Carro sem garantia

[X8RS]

boas

acho que é normal não entregarem o documento unico automóvel na altura pois tem de haver alteração do nome do proprietário e da morada, este documento ele já o tem mas o problema neste momento é o carro não ter garantia nem comprovativo de compra/venda

cumprimentos

O teu cunhado comprou um carro sem documentos? como assim tinha reserva propriedade?
Acho que conseguiram enfiar o barrete total ao teu familiar.

[Eliselotus]

o gajo do stand pode estar a vender o carro de um amigo e não haver prova em como o carro estava ali. mais critico ainda, muita gente não se preocupar em entregar o carro e chave a um stand de um estranho sem nenhum papel comprovativo...

interessa é que o dinheiro apareça.

normalmente este tipo de negocios são em numerario, nada feito. mas se não foi, como dizes e bem, há-de haver comprovativo dessa transferencia e o vendedor tem que cumprir a garantia

[X8RS]

ele é que comprou o carro sem documentos de compra. quem faz negócios desses arrisca-se.

estou de acordo, mas como devem saber uma pessoa entra num stand vê um carro que gosta, paga, o carro é entregue no dia seguinte, assina um documento para poder circular, no meio disto a pessoa como é obvio acredita que a viatura tem garantia, o comprovativo meio da conversa bla bla bla do vendedor/proprietario entra em "esquecimento" excesso de confiança pois é....


cumprimentos

[JorgeCorreia]

o que tu assinaste não foi um documento de garantia, foi que ABDICASTE de dois anos de garantia, para ficar apenas com um ano. não penses que foram teus amigos

POWNED...

[JorgeCorreia]

In Deco Proteste:

O seu a seu dono

Com um contrato informal é fácil vender um carro usado. Mas o processo não fica por aí. No prazo de 60 dias, o comprador tem de registá-lo numa conservatória do registo automóvel ou através da loja do cidadão. O impresso pode ser preenchido pela Net, no sítio da Direcção-Geral dos Registos e Notariado ou no novo portal automóvel do Governo. Infelizmente, este último só está acessível a quem já tenha o novo cartão do cidadão. Se não fizer o registo a tempo, a viatura poderá ser apreendida.


O vendedor também deve confirmar se o registo foi feito. Caso contrário, arrisca-se a receber uma coima se, por exemplo, o novo proprietário for "apanhado" pelo radar em excesso de velocidade e não for mandado parar pelas autoridades. O mesmo acontece se o imposto único de circulação não for pago ou o automóvel sofrer um acidente, do qual o condutor seja culpado e tenha fugido. Há meios para provar que já não é o proprietário, mas não para evitar o incómodo da situação. Neste caso, peça a apreensão do veículo junto da Autoridade Nacional da Segurança Rodoviária (ANSR), antiga Direcção-Geral de Viação. Precisa de preencher o modelo 1406, apresentar a identificação pessoal e um comprovativo da propriedade do veículo. Ora, como quem vende, em regra, não guarda o título de propriedade, tem de pedi-lo na conservatória o registo em vigor. Só depois pode ir à ANSR e exigir a apreensão do carro.



Dois anos de garantia

Nos carros novos, a garantia mínima é de dois anos após a compra. Durante aquele período, qualquer defeito que não resulte da má utilização ou de um desgaste natural das peças, como o piso dos pneus, tem de ser corrigido pelo stand, sem custos para o cliente. Algumas marcas têm o hábito de alargá-la. Neste caso, fique atento às limitações. Por exemplo, a embraiagem, correia de transmissão e outros equipamentos mecânicos e eléctricos, como o ar condicionado e o auto-rádio não estão, por norma, abrangidos pela garantia no período que excede os dois anos legais. Muitos stands impõem também restrições quilométricas ou um máximo para as reparações.



Nos usados, e a menos que o negócio seja entre particulares, a garantia também é de dois anos. Se quiserem vender-lhe uma durante aquele período, não aceite, já que o stand é responsável por qualquer avaria. A garantia de dois anos pode, no entanto, ser reduzida para um ano se o stand e o consumidor assim acordarem. Só é aconselhável se ganhar algo em troca, como um bom desconto no preço.



Quando detectar um defeito, tem dois meses para denunciá-lo ao stand, para que este o resolva. O prazo de contagem da garantia interrompe-se enquanto estiver privado do carro. Por isso, não se esqueça de pedir um comprovativo da oficina, como uma factura, folha de obra ou declaração da marca. Para resolver o problema, pode optar pela reparação ou substituição do carro, redução do preço ou o fim do contrato, excepto se for impossível ou um abuso de direito. Por exemplo, não faria sentido exigir outro automóvel devido a um problema no airbag, que facilmente poderia ser corrigido. Nos negócios com particulares, é mais difícil exigir a reparação. Tem de provar que o vendedor conhecia o problema do carro antes de vendê-lo e, mesmo assim, sem garantias de ser compensado.


Olho vivo na inspecção

Antes de abordar o vendedor, faça a sua própria inspecção ao stande: verifique se anuncia, visivelmente, o preço, a matrícula, o número de registos anteriores e o prazo de garantia. Se algum destes elementos falhar, não compre e denuncie, pedindo o livro de reclamações. Pergunte quais os defeitos do carro e se serão reparados antes da sua entrega, caso decida avançar com a compra.


Exija a apresentação do livrete do veículo e título de registo de propriedade (ou o Documento Único do Automóvel) para saber se os dados técnicos coincidem com os do carro à vista e quantos proprietários teve. No caso de ser um ligeiro de passageiros com mais de 4 anos, verifique se a inspecção periódica obrigatória foi realizada, as falhas registadas e de que tipo. Compare ainda a quilometragem na data de inspecção com a actual. Peça o livro de revisões e veja a periodicidade das intervenções, o número de quilómetros com que foram feitas e se estão de acordo com o estipulado pelo fabricante.

Carro usado: prego a fundo nas cautelas - Dicas - DECO PROTESTE

[PauloCastelo]

estou de acordo, mas como devem saber uma pessoa entra num stand vê um carro que gosta, paga, o carro é entregue no dia seguinte, assina um documento para poder circular, no meio disto a pessoa como é obvio acredita que a viatura tem garantia, o comprovativo meio da conversa bla bla bla do vendedor/proprietario entra em "esquecimento" excesso de confiança pois é....


cumprimentos

Só faz negócios assim quem não tiver 2 palmos de testa.

[Eliselotus]

Só faz negócios assim quem não tiver 2 palmos de testa.

temos é quase 10 milhoes desses...

[SavageXp]

Será que esse stand tinha o certificado da Asae?

[Corleone]

Não entendo muito bem qual a dúvida neste tópico.

O comprador, independentemente do que disser (e não tendo assinado nada em contrário, ou seja, formalizando por escrito a renúncia ao período de garantia), usufrui do período de garantia de um ano. Está instituído legalmente e é aplicável neste caso - viatura usada.

O teu cunhado que contacte a DECO e solicite apoio jurídico. Quanto ao comentário do vendedor...inqualificável.

Cpts.,

[LuisCapelo]

Não entendo muito bem qual a dúvida neste tópico.

O comprador, independentemente do que disser (e não tendo assinado nada em contrário, ou seja, formalizando por escrito a renúncia ao período de garantia), usufrui do período de garantia de um ano. Está instituído legalmente e é aplicável neste caso - viatura usada.

errado: são dois (2) anos, e nem sequer podes renunciar a garantias. um (1) ano é sempre o mínimo.
mas o problema não é esse, o problema é que ele "não comprou" o carro ao stand. chegou lá, deu dinheiro a um gajo, e levou um carro para casa... não há nenhum documento comprovativo de compra.

[Corleone]

errado: são dois (2) anos, e nem sequer podes renunciar a garantias. um (1) ano é sempre o mínimo.

Os dois anos não é aplicável às viaturas novas?? Julgo que para viaturas usadas é sempre um ano - o tal mínimo que referes. Não pode renunciar a garantias? Se fôr nova, quererás tu dizer...

mas o problema não é esse, o problema é que ele "não comprou" o carro ao stand. chegou lá, deu dinheiro a um gajo, e levou um carro para casa... não há nenhum documento comprovativo de compra.

A quem foi feito o pagamento? Não há documento comprovativo de compra? Então como vai ser feita a transferência do registo de propriedade?

Cpts.,

[LuisCapelo]

Os dois anos não é aplicável às viaturas novas?? Julgo que para viaturas usadas é sempre um ano - o tal mínimo que referes. Não pode renunciar a garantias? Se fôr nova, quererás tu dizer...

corleone, lê uns posts acima e já ficas a saber a resposta.
usados = 2 anos de garantia, ou 1 ano salvo pré-acordo explícito, que resulte em algum benefício para o comprador.

[Corleone]

corleone, lê uns posts acima e já ficas a saber a resposta.
usados = 2 anos de garantia, ou 1 ano salvo pré-acordo explícito, que resulte em algum benefício para o comprador.

Donde, pelo que inferes (e trata-se de informação nova para mim) o período de garantia de uma viatura nova é similar ao período de garantia de uma viatura usada.

Seria interessante um destes dias irmos os dois a um stand de usados. E ver que stand é que concede a garantia de dois anos numa viatura usada.

Uma coisa é o que está legalmente instituído. Outra é a prática comum. Posso afirmar com propriedade que não tenho conhecimento de concessões de garantias de dois anos para viaturas usadas...se para accionar a garantia de 1 ano já é um trabalhão...imagino a extensão por mais um ano..

Cpts.

[JorgeCorreia]

Donde, pelo que inferes (e trata-se de informação nova para mim) o período de garantia de uma viatura nova é similar ao período de garantia de uma viatura usada.

Seria interessante um destes dias irmos os dois a um stand de usados. E ver que stand é que concede a garantia de dois anos numa viatura usada.

Uma coisa é o que está legalmente instituído. Outra é a prática comum. Posso afirmar com propriedade que não tenho conhecimento de concessões de garantias de dois anos para viaturas usadas...se para accionar a garantia de 1 ano já é um trabalhão...imagino a extensão por mais um ano..

Cpts.

Trabalhei durante uns anos num stand "multi-marcas" de Famalicão. Obviamente que o dono sabia da garantia de dois anos nos usados.

A questão era não informar o cliente sobre isso e enfiar-lhes a garantia de um ano. Para os que estavam informados negociava-se a garantia em troco de desconto.

A questão é simples e prende-se apenas com o consumidor estar mal informado. Se todos cumprissem os "standers" que fugissem com o rabo à seringa desapareceriam mais tarde ou mais cedo mas o povo não sabe nada sobre os seus direitos de consumidor...

[Corleone]

Trabalhei durante uns anos num stand "multi-marcas" de Famalicão. Obviamente que o dono sabia da garantia de dois anos nos usados.

Claro que sabia. Está na lei. Daí eu ter mencionado que há uma "pequena" diferença entre o que está legislado e o que é a prática.

A questão era não informar o cliente sobre isso e enfiar-lhes a garantia de um ano. Para os que estavam informados negociava-se a garantia em troco de desconto.

Um risco calculado, mas assumido pelo comprador. É a tal recusa da garantia que o Capelo falou anteriormente. Ou seja, sem coacção (leia-se de forma voluntária): " Abdico da garantia de dois anos que é me concedida por lei, preferindo que me seja feito um grande desconto na aquisição da viatura....Se eventualmente tiver uma reparação onerosa logo vejo como resolvo.

A questão é simples e prende-se apenas com o consumidor estar mal informado. Se todos cumprissem os "standers" que fugissem com o rabo à seringa desapareceriam mais tarde ou mais cedo mas o povo não sabe nada sobre os seus direitos de consumidor...

100% de acordo.

Cpts.,

[LuisCapelo]

Um risco calculado, mas assumido pelo comprador. É a tal recusa da garantia que o Capelo falou anteriormente. Ou seja, sem coacção (leia-se de forma voluntária): " Abdico da garantia de dois anos que é me concedida por lei, preferindo que me seja feito um grande desconto na aquisição da viatura....Se eventualmente tiver uma reparação onerosa logo vejo como resolvo.

NÃO. a única negociação que existe para abdicar dois dois DOIS anos, implica ficar com UM ano de garantia.

[Corleone]

NÃO. a única negociação que existe para abdicar dois dois DOIS anos, implica ficar com UM ano de garantia.

Relê o artigo da DECO, que o user Jorge Correia aqui amavelmente deixou...Se leres atentamente o trecho abaixo, percebes que a terminologia que usas está errada. Vejamos:

"A garantia de dois anos pode, no entanto, ser reduzida para um ano se o stand e o consumidor assim acordarem. Só é aconselhável se ganhar algo em troca, como um bom desconto no preço."

Não há implicação alguma!! Trata-se de um direito que TE assiste enquanto consumidor. O período de dois anos de garantia passa para UM ano automaticamente. Não é "implicação" de um acordo anterior entre vendedor e comprador...

É uma possibilidade / alternativa, da mesma forma que poderá existir um desconto no preço de aquisição.

Cpts.,

[LuisCapelo]

não.

a garantia de 2 anos é obrigatória. e só existe uma alternativa, que é negociar a diminuição para 1 ano de garantia. mais nada.

[PeugeotSales]

Só alguem sem nada na cabeça é que dá garantia de 2 anos num punto com quase 10 anos....num carro de 3000 euros nem isso faz sentido algum, mais vale não vender o carro. Isso não existe em lado nenhum. O que há mais é stands a dizer que não dão garantia...se for preciso alguma coisa é passar por lá, logico que todos sabemos que trinta e um de boca vale o que vale.

Com isto não prentendo de maneira alguma defender o stand, o cliente deve ser informado disso mesmo e sabemos que a lei é de 2 anos...no entanto, convençam-se, que isso não é possivel de fazer num carro com tanto tempo.

[Corleone]

não.

a garantia de 2 anos é obrigatória. e só existe uma alternativa, que é negociar a diminuição para 1 ano de garantia. mais nada.

Leva a taça.

Não vou discutir semântica contigo. Ou dar-te a entender o que está escrito.

Devias ler as coisas com mais atenção.

Cpts.,

[Corleone]

Só alguem sem nada na cabeça é que dá garantia de 2 anos num punto com quase 10 anos....num carro de 3000 euros nem isso faz sentido algum, mais vale não vender o carro. Isso não existe em lado nenhum. O que há mais é stands a dizer que não dão garantia...se for preciso alguma coisa é passar por lá, logico que todos sabemos que trinta e um de boca vale o que vale.

Não é um bem como qualquer outro que estou a adquirir? Qual é o problema de dar a garantia de dois anos contemplada legalmente? O não querer dar é outra conversa (óptica do vendedor).

Com isto não prentendo de maneira alguma defender o stand, o cliente deve ser informado disso mesmo e sabemos que a lei é de 2 anos...no entanto, convençam-se, que isso não é possivel de fazer num carro com tanto tempo.

Isso é sabido. Ser possível é..poderá é ser anti-económico. Deveria ter lugar uma revisão à lei...Precavendo situações como esta...

Cpts.,

[LuisCapelo]

Leva a taça.

Não vou discutir semântica contigo. Ou dar-te a entender o que está escrito.

Devias ler as coisas com mais atenção.

Cpts.,

se estás a dizer que é legal abdicar da garantia de um carro, eu digo-te que não é. se o fosse, NENHUM stand dava garantia de nada.

[JorgeCorreia]

Só alguem sem nada na cabeça é que dá garantia de 2 anos num punto com quase 10 anos....num carro de 3000 euros nem isso faz sentido algum, mais vale não vender o carro. Isso não existe em lado nenhum. O que há mais é stands a dizer que não dão garantia...se for preciso alguma coisa é passar por lá, logico que todos sabemos que trinta e um de boca vale o que vale.

Com isto não prentendo de maneira alguma defender o stand, o cliente deve ser informado disso mesmo e sabemos que a lei é de 2 anos...no entanto, convençam-se, que isso não é possivel de fazer num carro com tanto tempo.

Foi como disse o Corleone... em termos práticos a lei é metida num canto.

De qualquer modo - pela lei - qualquer charuto à venda no comércio automóvel tem 2 anos de garantia, mesmo um Uno 45 branco de 1985 ou um Corolla 1200 de 1978...

Quanto ao senhor que comprou o tal Fiat só podemos dizer que facilitou e deu-se mal, agora não volta a repetir a façanha...

[LuisNeves]

Um pequeno off-topic. Em outros posts tem-se assistido aqui a uma guerra contra os stands pela baixa valorização que fazem das viaturas em retoma. Mas pelos vistos o pessoal acha bem que um punto com 10 anos tenha garantia de 2 anos do stand. Afinal em que ficamos? A compra e venda de carros deve ser um negócio para dar prejuízo?

[Corleone]

se estás a dizer que é legal abdicar da garantia de um carro, eu digo-te que não é. se o fosse, NENHUM stand dava garantia de nada.

Capelo,

Não há ilegalidade alguma. Eu posso comprar um carro e não querer garantia...Basta-me para isso formalizá-lo por escrito..Alguém me proíbe? Não no seu juízo perfeito...Outra coisa é a concessão do período de garantia definido por lei (2 anos)..que muitos comerciantes não concedem...

Tens de ter atenção nas tuas formulações...E és incoerente com o que disseste acima, e até já te dei razão anteriormente...

Cpts.,

[Vanquish]

Donde, pelo que inferes (e trata-se de informação nova para mim) o período de garantia de uma viatura nova é similar ao período de garantia de uma viatura usada.

Seria interessante um destes dias irmos os dois a um stand de usados. E ver que stand é que concede a garantia de dois anos numa viatura usada.

Uma coisa é o que está legalmente instituído. Outra é a prática comum. Posso afirmar com propriedade que não tenho conhecimento de concessões de garantias de dois anos para viaturas usadas...se para accionar a garantia de 1 ano já é um trabalhão...imagino a extensão por mais um ano..

Cpts.

GlobalCar, é só um exemplo!

[Corleone]

GlobalCar, é só um exemplo!

Sim...Garantia de dois anos, sem limite de quilometragem? Tal qual a garantia de uma viatura nova?

Assim sendo, deve ser um dos poucos stands que concede este período dos dois anos em usados.

Importa também reter a dimensão da Globalcar comparativamente aos stands mais pequenos....Ou seja, há "estrutura" para conceder a garantia pelo período de tempo legal.

E já aprendi algo hoje...

Cpts.,

[PeugeotSales]

Não é um bem como qualquer outro que estou a adquirir? Qual é o problema de dar a garantia de dois anos contemplada legalmente? O não querer dar é outra conversa (óptica do vendedor).


Isso é sabido. Ser possível é..poderá é ser anti-económico. Deveria ter lugar uma revisão à lei...Precavendo situações como esta...

Cpts.,

Porque não é viavel economicamente. Não posso vender um carro a custar 2500-3000, pelo qual paguei 1500 ou 1750, e pagar uma garantia que custa perto de 1000 euros num carro que tem quase 10 anos. Só quem não lida com automoveis diariamente é que não percebe isto.

[LuisCapelo]

Sim...Garantia de dois anos, sem limite de quilometragem? Tal qual a garantia de uma viatura nova?

no site da globalcar:
A GlobalCar oferece uma Garantia de dois anos em todos os automóveis, sem limite de Km.

[Vanquish]

Sim...Garantia de dois anos, sem limite de quilometragem? Tal qual a garantia de uma viatura nova?

Assim sendo, deve ser um dos poucos stands que concede este período dos dois anos em usados.

E já aprendi algo hoje...

Cpts.,

Confesso que essa questão da quilometragem não aprofundei pois, neste caso, o negócio não me interessou e não aprofundei.

Já agora, na NacionalCar por mais ~300€ tens 2 anos de garantia o que, em certos casos me parece compensador.