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Entrevista de emprego [recrutamento aberto]
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Boas.
Sinceramente acho que temos de ter sinceridade q.b. numa entrevista.
E porque é que digo isto? Porque raramente do outro lado são 100% sinceros. Faz parte das regras do jogo. Nunca ninguém mostra as cartas todas.
Na prática vais a uma entrevista para ser, de certa forma, testado.
Aquilo em que acredito é que temos de nos saber "vender" mas (regra de ouro para mim) nunca nos devemos "vender" para aquilo que não percebemos ou nada sabemos. Se isto acontecer mais cedo ou mais tarde vamos ser "descobertos" e acreditem, em muitas área de trabalho, o mundo é mesmo muito pequenino.
Creio que o que condiciona mais o nosso estado numa entrevista é a necessidade que temos de conseguir ou não o emprego que está do outro lado. Se precisarmos do emprego como pão para a boca creio que raramente consigamos ir calmos e pensar de forma clara e assertiva. Por outro lado, quando é uma entrevista onde nada na nossa vida depende directamente da sua boa conclusão ou não creio que conseguimos mostrar o melhor de nós, ser esclarecidos e objectivos. Mas isto é só a minha opinião. Não é nenhum dogma.
Uma última nota: mesmo que não precisemos, de quando em vez, devemos ir a uma entrevista. Serve para ver como está o mercado e mais que tudo, dá-nos experiência e traquejo para lidar com a situação.
Abraço,
McDriver
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já voltei da entrevista.
Ela: Faz uma apresentação tua
Eu: Sou o bruno, tenho 19 anos , moro no rosario, tenho carta de condução , sou solteiro , tenho um curso de informatica.
Ela: se tivesses de vender um pc a um cliente o que é que fazias?
Eu: Perguntava para que o cliente queria o pc, se era para jogar , para ver filmes , mexer em ficheiros. E depois aconcelhava o melhor.
Ela: se tiveeses de me vender um telemovel , o que vendias um iPHONE, ou um samsung?
Eu: (Aqui fiquei logo nervoso) , eu vendia o iPHONE , 1º porque é mais caro (sim eu sei disse ganda disparate), 2º porque está na moda...
ela voltou a perguntar a mesma quetão (eu vi logo qe estava a dizer alguma coisa de errado , e fiquei a pensar no que dizer) , depois disse Iphone ,( ela no fim dissseme que eu devia perguntar ao cliente para que é que ele queria o telemovel , se era para jogar ...)
Ela: Se um cliente quissesse um CPU , qual recomendarias?
Eu: exitei e disse não sei.
Ela: Então mas tens o curso de informatica e não sabes isso?
Eu: Tenho de informatica , mas o meu curso é mais virado para a programação, ja tive umas quantas aulas a montar pc , e de hardware.
Ela : Duvidas?
Eu: como sao os horarios?
Ela: bla bla bla , esta parte já nao interessa..
daqui a 2 semanas vem a segunda fase de entrevistas.. onde mais pessoas vão ser entrevistados.
Vamos lá ver.
A gaja que foi comigo , era bue calada , duvido que ela entre.
Chegamos e , eu disse vais a entrevista e ela:
hmhm
não disse mais nada.
Eu tentei sorrir na entrevista e ser simpatico , visto que eles olhem tbm para isso.
Mas duvido que va entrar , por causa daquela MIERDA do CPU.
SO MAIS UMA coisa , quantas e quantas vezes vamos a worten e ta la pessoal que não sabe de certo produto e pede ajuda a outro?
Eu não sei de CPU, já nao sei de informatica . OK
já nao devo entrar
já nao devo entrar
já nao devo entrar
já nao devo entrar
já nao devo entrar
já nao devo entrar
já nao devo entrar
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já nao devo entrarEditado pela última vez por petingazz; 27 May 2014, 12:33.
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Originalmente Colocado por andrepinto Ver PostEu sei que não tenho altas qualificações,mas tenho vontade de vergar seja onde for.
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Originalmente Colocado por McDriver Ver PostBoas.
Sinceramente acho que temos de ter sinceridade q.b. numa entrevista.
E porque é que digo isto? Porque raramente do outro lado são 100% sinceros. Faz parte das regras do jogo. Nunca ninguém mostra as cartas todas.
Na prática vais a uma entrevista para ser, de certa forma, testado.
Aquilo em que acredito é que temos de nos saber "vender" mas (regra de ouro para mim) nunca nos devemos "vender" para aquilo que não percebemos ou nada sabemos. Se isto acontecer mais cedo ou mais tarde vamos ser "descobertos" e acreditem, em muitas área de trabalho, o mundo é mesmo muito pequenino.
Creio que o que condiciona mais o nosso estado numa entrevista é a necessidade que temos de conseguir ou não o emprego que está do outro lado. Se precisarmos do emprego como pão para a boca creio que raramente consigamos ir calmos e pensar de forma clara e assertiva. Por outro lado, quando é uma entrevista onde nada na nossa vida depende directamente da sua boa conclusão ou não creio que conseguimos mostrar o melhor de nós, ser esclarecidos e objectivos. Mas isto é só a minha opinião. Não é nenhum dogma.
Uma última nota: mesmo que não precisemos, de quando em vez, devemos ir a uma entrevista. Serve para ver como está o mercado e mais que tudo, dá-nos experiência e traquejo para lidar com a situação.
Abraço,
McDriver
Pessoalmente, acho que devemos ser acima de tudo sinceros na entrevista, isto porque do outro lado está alguém que quer contratar uma pessoa com um determinado perfil e se não formos essa pessoa mais vale que isso seja revelado na hora do que estarmos a fingir ser esse tipo de pessoa e depois passarmos o tempo frustrados no trabalho.
Devemos ser sinceros nas nossas habilitações, nas nossas motivações e nas nossas ambições de carreira e salariais. De nada vale pedirmos pouco dinheiro na entrevista com medo de sermos eliminados e depois estarmos a trabalhar frustrados porque não estamos a ganhar o que achamos merecer, por exemplo.
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Originalmente Colocado por petingazz Ver Postjá voltei da entrevista.
Ela: Faz uma apresentação tua
Eu: Sou o bruno, tenho 19 anos , moro no rosario, tenho carta de condução , sou solteiro , tenho um curso de informatica.
Ela: se tivesses de vender um pc a um cliente o que é que fazias?
Eu: Perguntava para que o cliente queria o pc, se era para jogar , para ver filmes , mexer em ficheiros. E depois aconcelhava o melhor.
Ela: se tiveeses de me vender um telemovel , o que vendias um iPHONE, ou um samsung?
Eu: (Aqui fiquei logo nervoso) , eu vendia o iPHONE , 1º porque é mais caro (sim eu sei disse ganda disparate), 2º porque está na moda...
ela voltou a perguntar a mesma quetão (eu vi logo qe estava a dizer alguma coisa de errado , e fiquei a pensar no que dizer) , depois disse Iphone ,( ela no fim dissseme que eu devia perguntar ao cliente para que é que ele queria o telemovel , se era para jogar ...)
Ela: Se um cliente quissesse um CPU , qual recomendarias?
Eu: exitei e disse não sei.
Ela: Então mas tens o curso de informatica e não sabes isso?
Eu: Tenho de informatica , mas o meu curso é mais virado para a programação, ja tive umas quantas aulas a montar pc , e de hardware.
Ela : Duvidas?
Eu: como sao os horarios?
Ela: bla bla bla , esta parte já nao interessa..
daqui a 2 semanas vem a segunda fase de entrevistas.. onde mais pessoas vão ser entrevistados.
Vamos lá ver.
A gaja que foi comigo , era bue calada , duvido que ela entre.
Chegamos e , eu disse vais a entrevista e ela:
hmhm
não disse mais nada.
Eu tentei sorrir na entrevista e ser simpatico , visto que eles olhem tbm para isso.
Mas duvido que va entrar , por causa daquela MIERDA do CPU.
SO MAIS UMA coisa , quantas e quantas vezes vamos a worten e ta la pessoal que não sabe de certo produto e pede ajuda a outro?
Eu não sei de CPU, já nao sei de informatica . OK
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Que seja a primeira de muitas. Nem todas correm bem, mas muitas correrao.
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Que raio de perguntas.
"...Um Iphone ou um Samsung?..."
"...Que CPU vendias?..."
Quando os incompetentes que seleccionam os entrevistados são mais incompetentes que o cliente sabemos que a Worten ou outra loja generalista não é o sítio indicado para comprar material específico.
Eu pergunto-me se ela sabe sequer o que é um CPU. A Worten não vende CPU's sequer.
Em relação à questão das marcas, ainda pior.
Bem, boa sorte.
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Originalmente Colocado por Marverick Ver PostConcordo.
Pessoalmente, acho que devemos ser acima de tudo sinceros na entrevista, isto porque do outro lado está alguém que quer contratar uma pessoa com um determinado perfil e se não formos essa pessoa mais vale que isso seja revelado na hora do que estarmos a fingir ser esse tipo de pessoa e depois passarmos o tempo frustrados no trabalho.
Devemos ser sinceros nas nossas habilitações, nas nossas motivações e nas nossas ambições de carreira e salariais. De nada vale pedirmos pouco dinheiro na entrevista com medo de sermos eliminados e depois estarmos a trabalhar frustrados porque não estamos a ganhar o que achamos merecer, por exemplo.
Perguntam "Então o que quer fazer no futuro"
"Eu espero ser recrutado para a vossa empresa e dar o meu melhor,e mais adiante espero tirar a carta de pesados"Já te espetas-te,parece que é crime tirar a carta de pesados
PS:Acho que vou ter trocar o lenga-lenga,quero ser treinador de futebol
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Originalmente Colocado por petingazz Ver Postjá voltei da entrevista.
já nao devo entrar
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Originalmente Colocado por user4this Ver PostQue raio de perguntas.
"...Um Iphone ou um Samsung?..."
"...Que CPU vendias?..."
Quando os incompetentes que seleccionam os entrevistados são mais incompetentes que o cliente sabemos que a Worten ou outra loja generalista não é o sítio indicado para comprar material específico.
Eu pergunto-me se ela sabe sequer o que é um CPU. A Worten não vende CPU's sequer.
Em relação à questão das marcas, ainda pior.
Bem, boa sorte.
Mas era engraçado na entrevista virar para a gaja e dizer: "Você sabe o que é um CPU? A worten não vende CPU."
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Originalmente Colocado por petingazz Ver Postjá voltei da entrevista.
Ela: Faz uma apresentação tua
Eu: Sou o bruno, tenho 19 anos , moro no rosario, tenho carta de condução , sou solteiro , tenho um curso de informatica.
Ela: se tivesses de vender um pc a um cliente o que é que fazias?
Eu: Perguntava para que o cliente queria o pc, se era para jogar , para ver filmes , mexer em ficheiros. E depois aconcelhava o melhor.
Ela: se tiveeses de me vender um telemovel , o que vendias um iPHONE, ou um samsung?
Eu: (Aqui fiquei logo nervoso) , eu vendia o iPHONE , 1º porque é mais caro (sim eu sei disse ganda disparate), 2º porque está na moda...
ela voltou a perguntar a mesma quetão (eu vi logo qe estava a dizer alguma coisa de errado , e fiquei a pensar no que dizer) , depois disse Iphone ,( ela no fim dissseme que eu devia perguntar ao cliente para que é que ele queria o telemovel , se era para jogar ...)
Ela: Se um cliente quissesse um CPU , qual recomendarias?
Eu: exitei e disse não sei.
Ela: Então mas tens o curso de informatica e não sabes isso?
Eu: Tenho de informatica , mas o meu curso é mais virado para a programação, ja tive umas quantas aulas a montar pc , e de hardware.
Ela : Duvidas?
Eu: como sao os horarios?
Ela: bla bla bla , esta parte já nao interessa..
daqui a 2 semanas vem a segunda fase de entrevistas.. onde mais pessoas vão ser entrevistados.
Vamos lá ver.
A gaja que foi comigo , era bue calada , duvido que ela entre.
Chegamos e , eu disse vais a entrevista e ela:
hmhm
não disse mais nada.
Eu tentei sorrir na entrevista e ser simpatico , visto que eles olhem tbm para isso.
Mas duvido que va entrar , por causa daquela MIERDA do CPU.
SO MAIS UMA coisa , quantas e quantas vezes vamos a worten e ta la pessoal que não sabe de certo produto e pede ajuda a outro?
Eu não sei de CPU, já nao sei de informatica . OK
já nao devo entrar
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depois tens a questão do "já não devo entrar" repetidamente, o que é escusado. se escreves assim, ao falares com as pessoas não podes ser do mesmo estilo, tens que ser mais sério e calmo, tentar perscrutar o que o cliente quer pelas indicações que te dá. eu não sou perito em vendas nem gosto de empregos desses, mas se calhar falta-te um pouco de noção de comportamentos vendedor/cliente em relações humanas e marketing.
mas com o tempo irás lá e de certeza que noutra entrevista - cada uma é diferente da outra - te safarás bem melhor. tens é que tentar sempre, mesmo que aches que não consegues ou não será o indicado para ti. o meu irmão há uns meses nem ia enviar o CV para uma empresa por achar que se calhar o perfil do tipo de trabalho não era bem aquele que procurava, mas quase à última da hora lá enviou o que pediam. foi a uma pré-seleção e notou logo que poderia entrar ali. na entrevista propriamente dita já foi só quase para esclarecer algumas situações e acabou por ficar. curioso, não?
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Originalmente Colocado por andrepinto Ver PostSou tão sincero,que olham para mim de lado,quando dou a resposta que quero tirar carta de pesados.
Perguntam "Então o que quer fazer no futuro"
"Eu espero ser recrutado para a vossa empresa e dar o meu melhor,e mais adiante espero tirar a carta de pesados"Já te espetas-te,parece que é crime tirar a carta de pesados
PS:Acho que vou ter trocar o lenga-lenga,quero ser treinador de futebol
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Originalmente Colocado por OFFICER Ver PostContinuas a ir por caminhos errados André....
Mas não me identifico com isso,se o meu desejo ou sonho ou tentativa é tirar a carta de pesados,tenho ser o mais sério possível,até estou errado reconheço.Mas não faz parte do meu feitio admitir ou afirmar uma coisa que poderá não ser verdade.
Um pessoa que possui licenciatura(em psicologia por ex.),e vai uma entrevista para worten(neste caso) vai admitir ou afirmar na entrevista que quer fazer carreira e subir na empresa e estar lá 20/30 anos .Mas todos sabemos que na 1ª oportunidade que aparece pisga-se.
E quem pertence aos RHs,só quem é cepo,é que não vê isso
E eu tenho exemplo na familia,tem psicologia,no inicios também andou assim nestes trabalhos,quando apareceu para área dela pisgou-seEditado pela última vez por andrepinto; 27 May 2014, 13:29.
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Originalmente Colocado por petingazz Ver Postjá voltei da entrevista.
Ela: Faz uma apresentação tua
Eu: Sou o bruno, tenho 19 anos , moro no rosario, tenho carta de condução , sou solteiro , tenho um curso de informatica.
Ela: se tivesses de vender um pc a um cliente o que é que fazias?
Eu: Perguntava para que o cliente queria o pc, se era para jogar , para ver filmes , mexer em ficheiros. E depois aconcelhava o melhor.
Ela: se tiveeses de me vender um telemovel , o que vendias um iPHONE, ou um samsung?
Eu: (Aqui fiquei logo nervoso) , eu vendia o iPHONE , 1º porque é mais caro (sim eu sei disse ganda disparate), 2º porque está na moda...
ela voltou a perguntar a mesma quetão (eu vi logo qe estava a dizer alguma coisa de errado , e fiquei a pensar no que dizer) , depois disse Iphone ,( ela no fim dissseme que eu devia perguntar ao cliente para que é que ele queria o telemovel , se era para jogar ...)
Ela: Se um cliente quissesse um CPU , qual recomendarias?
Eu: exitei e disse não sei.
Ela: Então mas tens o curso de informatica e não sabes isso?
Eu: Tenho de informatica , mas o meu curso é mais virado para a programação, ja tive umas quantas aulas a montar pc , e de hardware.
Ela : Duvidas?
Eu: como sao os horarios?
Ela: bla bla bla , esta parte já nao interessa..
daqui a 2 semanas vem a segunda fase de entrevistas.. onde mais pessoas vão ser entrevistados.
Vamos lá ver.
A gaja que foi comigo , era bue calada , duvido que ela entre.
Chegamos e , eu disse vais a entrevista e ela:
hmhm
não disse mais nada.
Eu tentei sorrir na entrevista e ser simpatico , visto que eles olhem tbm para isso.
Mas duvido que va entrar , por causa daquela MIERDA do CPU.
SO MAIS UMA coisa , quantas e quantas vezes vamos a worten e ta la pessoal que não sabe de certo produto e pede ajuda a outro?
Eu não sei de CPU, já nao sei de informatica . OK
já nao devo entrar
já nao devo entrar
já nao devo entrar
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já nao devo entrar
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Uma Técnica de Recursos Humanos da Worten com esse palavreado, e a tratar os entrevistados por "tu". Right.
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Originalmente Colocado por petingazz Ver Postjá voltei da entrevista.
Ela: Faz uma apresentação tua
Eu: Sou o bruno, tenho 19 anos , moro no rosario, tenho carta de condução , sou solteiro , tenho um curso de informatica.
Ela: se tivesses de vender um pc a um cliente o que é que fazias?
Eu: Perguntava para que o cliente queria o pc, se era para jogar , para ver filmes , mexer em ficheiros. E depois aconcelhava o melhor.
Ela: se tiveeses de me vender um telemovel , o que vendias um iPHONE, ou um samsung?
Eu: (Aqui fiquei logo nervoso) , eu vendia o iPHONE , 1º porque é mais caro (sim eu sei disse ganda disparate), 2º porque está na moda...
ela voltou a perguntar a mesma quetão (eu vi logo qe estava a dizer alguma coisa de errado , e fiquei a pensar no que dizer) , depois disse Iphone ,( ela no fim dissseme que eu devia perguntar ao cliente para que é que ele queria o telemovel , se era para jogar ...)
Ela: Se um cliente quissesse um CPU , qual recomendarias?
Eu: exitei e disse não sei.
Ela: Então mas tens o curso de informatica e não sabes isso?
Eu: Tenho de informatica , mas o meu curso é mais virado para a programação, ja tive umas quantas aulas a montar pc , e de hardware.
Ela : Duvidas?
Eu: como sao os horarios?
Ela: bla bla bla , esta parte já nao interessa..
daqui a 2 semanas vem a segunda fase de entrevistas.. onde mais pessoas vão ser entrevistados.
Vamos lá ver.
A gaja que foi comigo , era bue calada , duvido que ela entre.
Chegamos e , eu disse vais a entrevista e ela:
hmhm
não disse mais nada.
Eu tentei sorrir na entrevista e ser simpatico , visto que eles olhem tbm para isso.
Mas duvido que va entrar , por causa daquela MIERDA do CPU.
SO MAIS UMA coisa , quantas e quantas vezes vamos a worten e ta la pessoal que não sabe de certo produto e pede ajuda a outro?
Eu não sei de CPU, já nao sei de informatica . OK
já nao devo entrar
já nao devo entrar
já nao devo entrar
já nao devo entrar
já nao devo entrar
já nao devo entrar
já nao devo entrar
já nao devo entrar
já nao devo entrar
já nao devo entrar
já nao devo entrar
já nao devo entrar
Em relação ao telemóvel, obviamente que vai depender do dinheiro que o cliente tem para gastar. Existem Samsung's a 100€ mas não existem iphone's a esse preço. Depois depende do nível de personalização como aqui referido. o Android é um sistema operacional aberto e o iOS não.
As perguntas que ela fez na realidade tinham a mesma resposta. Mas, contudo, não podes ser negativo e pensar que já não ficas. Também com pessoas incompetentes a entrevistar como essa... vai lá vai.
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Originalmente Colocado por petingazz Ver Postnao vende CPU? tão a falar a serio?
OMFG , então ela perguntou aquilo mesmo a toa.
Se a Worten não vende CPU's a resposta correcta seria:
"A Worten não vende CPU's, verifiquei no site e sei tudo o que se vende na loja"
Ou seja, davas a imagem de quem fez o trabalho de casa. (Pode ter sido uma pergunta com rasteira).
Por outro lado, ela podia ter perguntado "como venderia um elefante?" que a resposta nas vendas é sempre a mesma:
Tens de ouvir o cliente. Tu não queres impingir nada, nem o mais caro, nem o melhor. Estás ali para ajudar o cliente e um cliente satisfeito volta lá a perguntar-te da proxima vez que quiser algo. Fidelizar o cliente!
A resposta deve ser deste tipo: "perguntava ao cliente o que precisa ao certo, o tipo de utilização e tentaria adequar às caracteristicas dos produtos em stock"
Numa das melhores lojas do mundo, o Harrods em Londres corre a história que um dia um cliente entrou e pediu um elefante. O empregado respondeu: "E quer Africano ou Asiatico?"
Ainda hoje o lema deles é: "Temos tudo, de uma agulha a um elefante"
Espero ter ajudado a quem queira ir a uma entrevista no ramo das vendas.
Boa sorte!!
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CPU é a forma a que muitas pessoas se referem ao processador e muitas vezes ao computador em si. Não tenham atitudes paternalistas e agarrados a pormenores. Aquela pessoa tem um papel fundamental na escolha, e erradamente até fez bem o papel de cliente.
Há já aqui grandes posts com conselhos mas há pessoas que não querem ver.
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Originalmente Colocado por andrepinto Ver PostEu sei o que devia responder,quero subir dentro da empresa,e mais isto mais aquilo lá,lá,lá.
Mas não me identifico com isso,se o meu desejo ou sonho ou tentativa é tirar a carta de pesados,tenho ser o mais sério possível,até estou errado reconheço.Mas não faz parte do meu feitio admitir ou afirmar uma coisa que poderá não ser verdade.
Um pessoa que possui licenciatura(em psicologia por ex.),e vai uma entrevista para worten(neste caso) vai admitir ou afirmar na entrevista que quer fazer carreira e subir na empresa e estar lá 20/30 anos .Mas todos sabemos que na 1ª oportunidade que aparece pisga-se.
E quem pertence aos RHs,só quem é cepo,é que não vê isso
E eu tenho exemplo na familia,tem psicologia,no inicios também andou assim nestes trabalhos,quando apareceu para área dela pisgou-se
Na última entrevista que tive, em 2010 quando entrei para a empresa actual, foi uma entrevista inicial apenas para falar do meu CV e condições, depois veio a parte dificil, que era uma prova de grupo onde estavam mais de 20 pessoas. Das 20, sairam 5 e eu estava nesses 5. A prova consistia em perguntas chave e de respostas sobre stress.
Lembro-me de uma questão que era: "Se viesse o fim do mundo e existisse um bunker para 5 pessoas que ficaria a salvo, porque haveria de ser você?", ao que depois era atribuida uma personagem a cada pessoa. A mim calhou-me o militar. Expliquei que com as técnicas adquiridas poderia ajudar a desenvolver novas estruturas e até ajudar na sobrevivência dos restantes 4. Perguntas parvas é certo, mas isto é uma técnica de ver como te safas sobre stress e se tens capacidade de resposta.
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Originalmente Colocado por Vocsa Ver PostSe a Worten não vende CPU's a resposta correcta seria:
"A Worten não vende CPU's, verifiquei no site e sei tudo o que se vende na loja"
Ou seja, davas a imagem de quem fez o trabalho de casa. (Pode ter sido uma pergunta com rasteira).
Por outro lado, ela podia ter perguntado "como venderia um elefante?" que a resposta nas vendas é sempre a mesma:
Tens de ouvir o cliente. Tu não queres impingir nada, nem o mais caro, nem o melhor. Estás ali para ajudar o cliente e um cliente satisfeito volta lá a perguntar-te da proxima vez que quiser algo. Fidelizar o cliente!
A resposta deve ser deste tipo: "perguntava ao cliente o que precisa ao certo, o tipo de utilização e tentaria adequar às caracteristicas dos produtos em stock"
Numa das melhores lojas do mundo, o Harrods em Londres corre a história que um dia um cliente entrou e pediu um elefante. O empregado respondeu: "E quer Africano ou Asiatico?"
Ainda hoje o lema deles é: "Temos tudo, de uma agulha a um elefante"
Espero ter ajudado a quem queira ir a uma entrevista no ramo das vendas.
Boa sorte!!
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Originalmente Colocado por ESPRIT Ver PostO cliente podia retorquir com "qual aconselha?".
O meu conselho refere-se apenas àquilo que se deve dizer numa entrevista. Na entrevista das vendas o entrevistado deve focar-se no cliente. É basicamente isso que os entrevistadores querem ouvir. O que acontece na prática é outra história.
(Daí que dar enfase ao CPU é ridículo. Aquilo é uma entrevista, não uma venda. Esqueçam o CPU, podia ser o tal elefante)
Edit: Se o entrevistador retorquir com um cliente que não conhece o produto a resposta é simples: começar de cima para baixo e nunca ao contrário. Introduzem-se os modelos melhores primeiro a não ser que o cliente estableça um plafond.Editado pela última vez por Vocsa; 27 May 2014, 14:24.
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Originalmente Colocado por petingazz Ver Poste ela tratou-me por tu sim , o que tem?
isto é a worten não , é a google
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Olha uma dica importante, nesses empregos é importante dar um aspecto de pessoa descontraída. Quem lida com clientes tem sempre de apanhar com gente "melga", chata e capaz de armar uma discussão sem razão. Não será regra, mas aparece sempre um ou outro. Dar um ar de que lida com naturalidade com isso também ajuda. Por isso o tal aspecto positivo passa muito por um ar sereno. Cool. E calmo, capaz de ouvir... essas coisas.
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