Meo vs Nos vs Vodafone

[CHB]

Pessoal na minha zona não tenho Fibra.

Neste momento estou com a NOS mas tenho tido muitos problemas nos últimos 2 meses com muitas quebras de sinal, velocidades deploráveis, etc.

A Vodafone confirmou-me que só disponibiliza ADSL na minha zona (5 min do centro de Gaia )
A MEO também não tem fibra, segundo o site deles.

A MEO possui internet sem ser por fibra à lá NOS?

Tenho alguma alternativa viável?

[Tux]

Pessoal na minha zona não tenho Fibra.

Neste momento estou com a NOS mas tenho tido muitos problemas nos últimos 2 meses com muitas quebras de sinal, velocidades deploráveis, etc.

A Vodafone confirmou-me que só disponibiliza ADSL na minha zona (5 min do centro de Gaia )
A MEO também não tem fibra, segundo o site deles.

A MEO possui internet sem ser por fibra à lá NOS?

Tenho alguma alternativa viável?

Ja estive no teu caso.
Acabei por negociar com a Meo um router 4G com tráfego ilimitado, pelo preço da ADSL.

[ricardodsb]

O 4G é uma boa opção face a ADSL mas tem limitações...

Eu tenho NOS "fibra" 30mb em casa e em 4G Vodafone no telemóvel consigo à vontade entre 50/70mb nos vários testes que já fiz.

O problema para uma utilização residencial tem a ver sobretudo com o tráfego.
Essa do ilimitado não é bem assim. Normalmente há PUR de 100gb...

[CHB]

Onde moro tenho 4G+ da Vodafone com velocidades superiores a 100Mbps portanto com um router em condições seria possível alcançar velocidades muito interessantes.
No entanto, o preço que devem pedir apenas para Internet 4G deve-me ficar mais caro que o pacote 3P completo que tenho de momento que são à volta dos 28€ mais euro menos euro.

Nunca tive problemas de serviço com a NOS, desde os tempos da TV Cabo, mas de há dois meses para cá, tem sido um sacrilégio utilizar a Internet durante o horário nobre.
Estamos a falar de quebras totais de serviço ou então velocidades tão baixas que nem um Speedtest no site da NOS consigo fazer para o relatório deles.

Ontem estive ao telefone com a linha técnica deles durante mais de 1h e quem me atendeu disse que a taxa de utilização aqui da minha zona era de 75% e eu pergunto-me se 75% é assim tanto para degradar o serviço desta forma.
Não acredito que em 2 meses o nível de clientes tenha aumentado exponencialmente ao ponto de me constringir o serviço desta forma.

O problema mesmo é não ter qualquer alternativa para Internet fixa aqui na zona, de jeito, apenas ADSL. Isto para mim é que é rídiculo porque vive a 5 min do centro de uma das maiores cidades do país, e tenho colegas que vivem literalmente em aldeias espalhadas pelo Portugal fora, com acesso a fibra.

[ricardodsb]

Onde moro tenho 4G+ da Vodafone com velocidades superiores a 100Mbps portanto com um router em condições seria possível alcançar velocidades muito interessantes.
No entanto, o preço que devem pedir apenas para Internet 4G deve-me ficar mais caro que o pacote 3P completo que tenho de momento que são à volta dos 28€ mais euro menos euro.

Nunca tive problemas de serviço com a NOS, desde os tempos da TV Cabo, mas de há dois meses para cá, tem sido um sacrilégio utilizar a Internet durante o horário nobre.
Estamos a falar de quebras totais de serviço ou então velocidades tão baixas que nem um Speedtest no site da NOS consigo fazer para o relatório deles.

Ontem estive ao telefone com a linha técnica deles durante mais de 1h e quem me atendeu disse que a taxa de utilização aqui da minha zona era de 75% e eu pergunto-me se 75% é assim tanto para degradar o serviço desta forma.
Não acredito que em 2 meses o nível de clientes tenha aumentado exponencialmente ao ponto de me constringir o serviço desta forma.

O problema mesmo é não ter qualquer alternativa para Internet fixa aqui na zona, de jeito, apenas ADSL. Isto para mim é que é rídiculo porque vive a 5 min do centro de uma das maiores cidades do país, e tenho colegas que vivem literalmente em aldeias espalhadas pelo Portugal fora, com acesso a fibra.

Tenho sofrido do mesmo em casa. A partir das 21/22h é para esquecer.

Na Vodafone e na Meo há possibilidade de ter Internet 4G em zonas sem fibra e telefone fixo. O problema é o que referi atrás... 100gb de limite de tráfego.
A alternativa, para quem consegue, é fazer por via empresarial porque supostamente nao há limite.

[CHB]

100Gb parece-me muito pouco



Isto é a utilização aqui de casa, apenas de um computador que nem sequer está ligado mais que 2 horas por dia durante a semana e apenas durante o fim de semana é que leva mais abuso.
De resto, existem mais 4 equipamentos com acesso praticamente constante mas com menor utilização de dados.

Portanto 4G com esses limites parece-me impensável...

[ricardodsb]

100Gb parece-me muito pouco



Isto é a utilização aqui de casa, apenas de um computador que nem sequer está ligado mais que 2 horas por dia durante a semana e apenas durante o fim de semana é que leva mais abuso.
De resto, existem mais 4 equipamentos com acesso praticamente constante mas com menor utilização de dados.

Portanto 4G com esses limites parece-me impensável...

Lá está... Eu só no meu telemóvel já gastei isto em Wi-Fi (ainda que so tenha sido cerca de 75% em casa).

Daí ter falado na questão do tráfego. Estou exatamente na mesma situação que tu, ou seja, ou continuo na NOS ou sujeito-me a ADSL.

[mok]

eu mudei dessa NOS 4G para vodafone Fibra, foi a melhor coisa que fiz...

no inicio era excelente tinha sempre a velocidade contratada, depois à medida que a rede 4G da NOS foi ficando sobrecarregada à noite nem 100KB... embora houve-se coisa que se desenrasca-se tipo youtube era mais rápido.

os 100GB gasto eu só na TV, no telemóvel gasto cerca de 30GB e no PC deve ser mais ou menos uns 20GB.

com alguma contenção os 100GB eram capaz de chegar, principalmente se for apenas uma pessoa e diminuir a qualidade dos videos no youtube e netflix.
Em HD um eps no netflix são 3GB, ultra HD cerca de 7GB.

[LIC]

E eu ainda estou à espera de uma suposta SMS da yorn por causa da portabilidade do meu 96. Caramba, os gajos disseram que em 2 ou 3 dias ia receber uma sms e nada...

[CHB]

Bem, hoje liguei mais uma vez para a linha técnica e quem me atendeu foi honesto o suficiente para me informar que há muitas zonas, já sinalizadas, com problemas durante o horário expediente dada a sobrecarga das infraestruturas.
Como é óbvio, não têm um prazo para a resolução.

Fui directamente à área de cliente e pedi o código para a rescisão do contracto (não estou fidelizado).

Vou aguardar contacto da área de retenção para ver o que me oferecem a nível de redução de custos, entretanto, vou explorar a opção de um 3P da Vodafone com router 4G

[mok]

estranho eu qdo era NOS e queixava-me a net melhorava por uns tempos...

[Bolide]

A saga da renovação com a vodafone, troca de router e instalação de nova box traduziu-se em várias reclamações.

Basicamente depois da troca do router fiquei sem telefone fixo e sem canais digitais por rf, entretanto já resolveram e vão oferecer uma mensalidade para compensar o transtorno e descontar o dinheiro gasto no telemóvel. Os técnicos que enviam a casa dos clientes variam entre o mau e o péssimo ...

[LIC]

Eu, entretanto, lá recebi a sms relativa à portabilidade do 96 para yorn.
Acho que, no fim de contas, fiz uma boa troca. A ver vamos como corre.
É que, supostamente, só vai ser necessário carregar o telemóvel em Janeiro de 2018.

Agora o que me anda a tirar do sério é a banda larga da Vodafone. Só tenho um traço de net e é raro ter a net estável. Com tudo ligado, o browser informa que: Não estou ligado à net. Chega a ser desesperante às vezes ter que aceder e, por mais "refresh" que faça, não deixa aceder à net, mesmo tendo os pagamentos em dia.

[Z00L]

Pode ter sido só para "enganar" o cliente no dia da instalação, mas parece-me benzinho :



Ligação por Wi-Fi.

[Trek8500]

na Vodafone não há esquemas:

211/104/0 (?) ms

http://beta.speedtest.net/pt/result/6731219940

[Celecanto]

O MEO tem isto. E estou à espera de resposta deles e o que vale é que é já em Fevereiro que acaba. Certamente vou tentar vodafone

[Z00L]

Noutra casa com MEO 200 dá isto (e é o teste deles):



Gosto muito da MEO mas comparativamente não há que negar.

[LIC]

Não sei que se passa com a minha net, mas desde 19 deste mês (quando paguei) que está impossível aceder a qualquer site que seja.
É raro conseguir abrir 2 ou 3 páginas em simultâneo e é extremamente lenta a abrir, quando abre...
Terá sido pelos fogos? É que, regra geral só tinha tido 1 traço de net, mas funcionava bem (dentro do razoável). Desde dia 19, não sei que se passou que, não anda.

Agora deu-me este resultado:

[CHB]

Se a Vodafone tivesse fibra na minha zona também seria a minha aposta.

A NOS só agora está a fazer testes piloto para o novo Router, o Hub 4.0 com norma AC e 5Ghz.

[bscuba]

Bom, já podem mudar o título ao tópico.
No telemóvel já aparece a aldrabice, perdão... altice.

[ZylmhuinVII]

Aqui ainda MEO 3G

[bscuba]

altice MEO...

[CHB]

Incrível como a partir das 19 a Internet fica inutilizável.
Voltamos aos tempos do traffic shaping da NOS estou a ver.

[reiszink]

Noutra casa com MEO 200 dá isto (e é o teste deles):

Gosto muito da MEO mas comparativamente não há que negar.

Liga para lá e pergunta o que se passa, porque não é nada normal.

Eu tenho numa morada o serviço 200Mbps/100Mbps na MEO e sempre apanhei o máximo.

[ricardodsb]

Na última Terça estava a ver o jogo do Porto em streaming e volto a ter quebra na net da NOS.

Decidi ligar para o Apoio Técnico para reportar a situação, disse que acontecia regularmente e antes de qualquer resposta disse também que tinha conhecimento que este era um problema de vários utilizadores na zona de Vila Nova de Gaia (e não só).

Durante a chamada já tinha internet mas curiosamente a operadora que me atendeu disse que em sistema o meu router continuava sem acesso à Internet. Reiniciei novamente a pedido dela para verificar eventuais constrangimentos no router mas não detetou nada.
Supostamente vão me contactar brevemente a fim de perceber melhor a situação...

Com tudo isto perdi a primeira parte do jogo...

[CHB]

Não vai adiantar nada.

Eu pedi o código de rescisão a semana passada, que entretanto já chegou.
Um rep do departamento de retenção/controlo de qualidade ligou-me para me tentar convencer que iria tratar da situação pessoalmente, blablablabla.
Entretanto os problemas continuam e só não desligo o serviço porque não tenho alternativa.

Estou neste momento ao telefone com eles para ver se me dão um hotspot 4G enquanto esta ***** não ficar resolvida.

A NOS está de novo a aplicar traffic shaping durante o horário nobre para combater as ineficiências e a falta de infraestruturas.

[mok]

Não vai adiantar nada.

Eu pedi o código de rescisão a semana passada, que entretanto já chegou.
Um rep do departamento de retenção/controlo de qualidade ligou-me para me tentar convencer que iria tratar da situação pessoalmente, blablablabla.
Entretanto os problemas continuam e só não desligo o serviço porque não tenho alternativa.

Estou neste momento ao telefone com eles para ver se me dão um hotspot 4G enquanto esta ***** não ficar resolvida.

A NOS está de novo a aplicar traffic shaping durante o horário nobre para combater as ineficiências e a falta de infraestruturas.

havias de ver a aldrabice MEO na minha zona... nem 1MB consigo, tenho de andar em 3G senão net bye bye...

em relação à net 4G fixa da NOS já tive em casa.... meti em 2014 e tive 2 anos, os primeiros meses foram excelentes e foi sempre piorando... mal acabaram os 2 anos segui em frente...

[CHB]

havias de ver a aldrabice MEO na minha zona... nem 1MB consigo, tenho de andar em 3G senão net bye bye...

em relação à net 4G fixa da NOS já tive em casa.... meti em 2014 e tive 2 anos, os primeiros meses foram excelentes e foi sempre piorando... mal acabaram os 2 anos segui em frente...

Segundo o site deles, a cobertura na minha zona é excelente (4G+).
Se for tão boa como a da Vodafone não teria problemas nenhuns.

Neste momento, o único site que me permite ver conteúdo é o Youtube. Até para abrir aqui o fórum tenho quebra de serviço

[mok]

Segundo o site deles, a cobertura na minha zona é excelente (4G+).
Se for tão boa como a da Vodafone não teria problemas nenhuns.

Neste momento, o único site que me permite ver conteúdo é o Youtube. Até para abrir aqui o fórum tenho quebra de serviço

curiosamente o youtube tb me era rápido. mas navegação era fraco.
mas por falar em foruns, o autohoje ultimamente a cada passo anda extremamente lento, não é da tua net.

[LIC]

Vá lá que estes 2 dias, o meu hotspot não me tem dado grandes problemas.
Mas desde 19 de Outubro até ao final desta semana esteve insuportável.
Não liguei a ninguém do Apoio Vodafone, nem fui à loja. Quero acreditar que é por estar rodeado de casas mais altas.