Uma vergonha mesmo, eu uma encomenda que chegou ao posto de distribuição do MARL no dia 18, só recebi na minha casa dia 23 às 16:30 da tarde, e a vergonha que o carteiro fez não culpo os CTT, mas vou fazer queixa...
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CTT trabalham a 24 Dezembro?
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Originalmente Colocado por Macavenco Ver PostVê se percebes uma coisa, a empresa é privada, e trabalha quando quiser e achar que isso serve as suas necessidades.
"Não devemos confundir serviço universal postal com a venda do capital da empresa. Continuará a ser um serviço público, a ser prestado para benefício de toda a população, com as garantias de proximidade, regularidade e continuidade. A confidencialidade está absolutamente garantida e será verificada por uma entidade independente, a ANACOM", afirmou o secretário de Estado das Obras Públicas, Transportes e Comunicações.
Os preços continuarão a ser regulados e não haverá nenhuma possibilidade da entidade pública ou privada que gerir os CTT fixar autonomamente os preços.
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Originalmente Colocado por Bolide Ver PostMentira. Os CTT continuam a ter de cumprir com certas obrigações determinadas por lei, podes ver aqui -> ANACOM - Serviços postais
"Não devemos confundir serviço universal postal com a venda do capital da empresa. Continuará a ser um serviço público, a ser prestado para benefício de toda a população, com as garantias de proximidade, regularidade e continuidade. A confidencialidade está absolutamente garantida e será verificada por uma entidade independente, a ANACOM", afirmou o secretário de Estado das Obras Públicas, Transportes e Comunicações.
Os preços continuarão a ser regulados e não haverá nenhuma possibilidade da entidade pública ou privada que gerir os CTT fixar autonomamente os preços.
Resposta interessante sobre serviço publico prestado por Privados ou semi privados, para acabar com o Bicho Papão de alguma Esquerda.
Na Pratica pouco me interessa de quem são os CTT desde que prestassem um bom serviço.
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Originalmente Colocado por Bolide Ver PostMentira. Os CTT continuam a ter de cumprir com certas obrigações determinadas por lei, podes ver aqui -> ANACOM - Serviços postais
"Não devemos confundir serviço universal postal com a venda do capital da empresa. Continuará a ser um serviço público, a ser prestado para benefício de toda a população, com as garantias de proximidade, regularidade e continuidade. A confidencialidade está absolutamente garantida e será verificada por uma entidade independente, a ANACOM", afirmou o secretário de Estado das Obras Públicas, Transportes e Comunicações.
Os preços continuarão a ser regulados e não haverá nenhuma possibilidade da entidade pública ou privada que gerir os CTT fixar autonomamente os preços.
Obrigado, não sabia se tinham essas obrigações nesses termos, mas como se verificou o estarem fechados, pelo que li, parte do dia 24 e dia 26 não foi contra essas directrizes.
E, como sabemos, essas obrigações são sempre susceptíveis de interpretação
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Originalmente Colocado por point Ver PostAinda ontem recebi duas cartas que foram enviadas pela Vodafone no dia anterior, por isso, não acho que os CTT estejam a trabalhar mal...
Quanto às encomendas do estrangeiro, vêm do UK? O problema não é dos CTT, mas sim da Royal Mail, que essa sim está a funcionar muito mal desde que foi privatizada, pelo que vou ouvindo...
Tb tinha 2 encomendas que vinham do UK que não chegaram...
Tinha outras de espanha e italia que chegaram bem rápido..
Quanto à pergunta do tópico, já bastantes carrinhas de distribuição dos CTT a circular hoje, por isso devem estar a fazer distribuição. Qto aos balcões, pelo menos o daqui, tá fechado, o que não me choca. Ninguém devia ter de trabalhar hoje..
Respondendo ao que está a Bold, a revista RouteClassiche proveniente de Itália num envelope A4 almofadado, expedida em 17 de Dezembro de 2014 pelas 9:12 chegou ao destino (Coimbra), hoje 6 de Janeiro, o serviço dos CTT não foi mau, foi péssimo.
Agora podem continuar com as discussões estéreis de empresa Publica versus semi-privada.
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Originalmente Colocado por Rodal Ver PostRespondendo ao que está a Bold, a revista RouteClassiche proveniente de Itália num envelope A4 almofadado, expedida em 17 de Dezembro de 2014 pelas 9:12 chegou ao destino (Coimbra), hoje 6 de Janeiro, o serviço dos CTT não foi mau, foi péssimo.
Agora podem continuar com as discussões estéreis de empresa Publica versus semi-privada.
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Originalmente Colocado por Obtuso Ver PostComo sabes que o atraso é dos CTT e não dos serviços italianos?
Porque todas as encomendas dos CTT, desde que centralizaram as expedições nas Instalações perto de Lisboa, demora tudo eternidades.
A resposta que eu dei foi ao user point: que referiu que vindas de Espanha e Itália era rápido, isso não é verdade para clientes de Coimbra.
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Claro que a culpa é dos CTT. Devem ter recebido a revista logo no dia 19, e deixaram-na a um canto para entregar depois das festas.
Agora a sério: a culpa é dos CTT a partir do momento em que o correio entra em Portugal. Regra geral, todos os objectos após recepção internacional em Lisboa, são entregues no dia útil seguinte. Isto aplica-se ao correio vindo da UE. No entanto, existem algumas revistas que não são consideradas correio prioritário por não seguirem o percurso normal. Essas têm um autocolante branco por cima do original. Pode ser esse o caso.
Como o correio fora da UE está sujeito a verificação aduaneira, tal já não se verifica. Há uns anos como a alfândega tinha margem de manobra, no dia útil seguinte após recepção o objecto era entregue ou seleccionado para verificação. Actualmente, os objectos podem ser recepcionados em Lisboa e ficar pendentes a aguardar ordens da alfândega.
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Originalmente Colocado por bruncamps Ver PostAgora a sério: a culpa é dos CTT a partir do momento em que o correio entra em Portugal. Regra geral, todos os objectos após recepção internacional em Lisboa, são entregues no dia útil seguinte. Isto aplica-se ao correio vindo da UE. No entanto, existem algumas revistas que não são consideradas correio prioritário por não seguirem o percurso normal. Essas têm um autocolante branco por cima do original. Pode ser esse o caso.
Estás com azar nas desculpas aos CTT, o envelope almofadado foi expedido em Posta Prioritaria, não foi em Posta Racomandatta, foi atraso sim dos Correios de Portugal, aliás já nem existem adjetivos para qualificar o péssimo serviço de distribuição de correio na zona de Coimbra.
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Originalmente Colocado por Rodal Ver PostEstás com azar nas desculpas aos CTT, o envelope almofadado foi expedido em Posta Prioritaria, não foi em Posta Racomandatta, foi atraso sim dos Correios de Portugal, aliás já nem existem adjetivos para qualificar o péssimo serviço de distribuição de correio na zona de Coimbra.
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Originalmente Colocado por point Ver PostComo sabes? Tens algo que comprove que o problema é dos CTT?
Agora queres provas, filmagens autorizadas pelo Tribunal e mais?
Voçês tem sempre desculpas para o péssimo serviço dos CTT.
De à 4 ou 5 anos para cá, não sei nem tenho que saber mas a distribuição de correio em Coimbra piorou muito, a ultima desculpa dos funcionários dos CTT foi a deslocalização do centro de distribuição, mas isso foi à menos tempo e já havia atrasos.
No antigo Centro de distribuição de Taveiro, cheguei eu a ir lá reclamar e andar dentro do armazém e a resposta foi envelopes A4 desaparecidos, só quando fizessem limpeza e arrumação dumas estantes!!!
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Originalmente Colocado por point Ver PostTb tinha 2 encomendas que vinham do UK que não chegaram...
Tinha outras de espanha e italia que chegaram bem rápido..
Realmente é aborrecido, quando os outros contrapõem com um exemplo concreto que contradiz as nossas afirmações, e com a falta de argumentos, chegam as falsas desculpas e os adjetivos pejorativos às outras pessoas.
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Encomenda feita em Espanha, no dia 22 com entrega prevista dia 26. OK, sem problema.
Ontem recebo email dos CTT expresso, em como seria entregue a mesma entre as 9h e as 19h, no dia 24 (ontem).
Escusado será dizer que ninguém entregou nada.
Por acaso ia ficar por casa, mas se fosse para algum lado iria ficar "preso" por causa da encomenda.
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Aconteceu-me o mesmo. Encomenda feita com garantia de entrega entre 20 e 24, passa para dia 27 que já me causa transtorno, recebo uma mensagem em como está em distribuição durante o dia de ontem e aparece no site uma "tentativa de entrega" às 12.00h. Claro que não houve qualquer tentativa de entrega e durante a tarde o serviço de atendimento esteve indisponível, que conveniente...
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Originalmente Colocado por ZylmhuinVII Ver PostOs CTT trabalham nos restantes dias do ano?
Sempre houve ovelhas negras mas é um trabalho ingrato pois se não te aparece uma carta do banco, a culpa nunca é dum possível erro do banco. Se te falta um código das finanças, a culpa nunca será das finanças...
Os funcionários andam extremamente sobrecarregados e pressionados e muitos já passaram o limite há muito tempo.
A empresa está uma verdadeira bomba-relógio...
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Originalmente Colocado por Stormskaer Ver PostOs CTT têm uns 15 000 funcionários, é injusto generalizares de forma tão fácil.
Sempre houve ovelhas negras mas é um trabalho ingrato pois se não te aparece uma carta do banco, a culpa nunca é dum possível erro do banco. Se te falta um código das finanças, a culpa nunca será das finanças...
Os funcionários andam extremamente sobrecarregados e pressionados e muitos já passaram o limite há muito tempo.
A empresa está uma verdadeira bomba-relógio...
no dia em que muitos moradores esperavam os vales de reforma/abono/subsidio e eu não os levava. era de filho da meretriz para cima como se a culpa fosse minha. no reverso da medalha, no dia que os entregava até gorjas e pequeno almoço ofereciam. depois de sair da empresa ainda levei uns 3 anos a beber uns copos e comer umas sardinhas à conta sempre que lá aparecia nos santos populares
ultima encomenda via ctt expresso (3 dias) que correu relativamente bem desde o fornecedor ao expedidor
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Originalmente Colocado por Rodal Ver PostAgora queres provas, filmagens autorizadas pelo Tribunal e mais?
Voçês tem sempre desculpas para o péssimo serviço dos CTT.
De à 4 ou 5 anos para cá, não sei nem tenho que saber mas a distribuição de correio em Coimbra piorou muito, a ultima desculpa dos funcionários dos CTT foi a deslocalização do centro de distribuição, mas isso foi à menos tempo e já havia atrasos.
No antigo Centro de distribuição de Taveiro, cheguei eu a ir lá reclamar e andar dentro do armazém e a resposta foi envelopes A4 desaparecidos, só quando fizessem limpeza e arrumação dumas estantes!!!
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