Cancelar seguro automóvel

[PowerSlide]

Ok. Mas terei então de fornecer o comprovativo da venda do carro para activar a suspensão ou basta explicar a situação ?

Não sei. Nunca fiz esta suspensão. É melhor falar com a seguradora.

[Valium]

Ok. Mas terei então de fornecer o comprovativo da venda do carro para activar a suspensão ou basta explicar a situação ?

A alineação da viatura é uma das causas do fim do contrato de Seguro, o que farás com o envio da comprovativo da venda.

O que terás que fazer é informar que vais adquiri novo e pretendes manter o contrato/apólice que tens (e se for possível - pela idade do veículo, etc).
O melhor é questionares o Segurador do que necessita para essa operação ou ir a um balcão ou mediador - para este tipo de coisas, nada melhor que as tradicionais.

[warmthboy]

Ok. Neste momento estou pela Ok Teleseguros porque como têm acordo com a Deco fizeram o preço mais baixo. Terei então de confirmar com eles quando a situação estiver perto de acontecer.

[renault03]

Boa noite, sei que este tópico ja tem um ano mas precisava da vossa ajuda que é o seguinte, eu tinha um carro que teve um problema de motor como o preco do arranjo era muitíssimo elevado e não conseguia pagar, o mecanico resolveu compra-me o carro, o que acontece é que o carro tem reserva de propriedade por causa do crédito, ja paguei o crédito todo e agora só daqui a 2 meses é que me emitem o papel a dizer que já não tenho reserva de propriedade, mas nisto eu queria cancelar o meu seguro que é mensal, só que me disseram que para cancelar vou ter de aguardar até ter o papel em como foi vendido que só daqui a 2 meses por causa da financiadora. Perguntei se poderia cancelar os débitos directos disseram que sim, mas que ficava o meu nome manchado nos seguros de Portugal em como não tinha ago o meu seguro. Será que tem alguma solução para poder cancelar o meu seguro mais rapidamente antes dos dois meses.

[PowerSlide]

Que papel é que eles querem? A declaração de compra e venda?

[Scutar]

Para cancelar o seguro deixas de pagar quando quiseres, para pedires o estorno do valor pago ao seguro que tens que apresentar o tal papel. Exemplo: paguei o seguro anual, termina em dezembro mas vendi o carro em junho, posso pedir o estorno do valor pago do seguro referente a 6 meses.

[mpereira]

Boas,
surgiu-me agora uma dúvida: o meu sogro vendeu o carro em Agosto a um cunhado mas, como é despassarado, ainda não tinha cancelado o seguro do carro (comprou um novo e fez outro seguro para esse). Entretanto ajudei-o a tratar da papelada e a segurador agora emitiu um estorno que tem o periodo de Novembro a Fevereiro, data do vencimento da apólice. Eles nao são obrigados a calcular o estorno com base na data de venda do veículo, ou é a partir da data em que a informação é comunicada, independentemente de quando foi feita a venda?

[Cavin]

Boas,
surgiu-me agora uma dúvida: o meu sogro vendeu o carro em Agosto a um cunhado mas, como é despassarado, ainda não tinha cancelado o seguro do carro (comprou um novo e fez outro seguro para esse). Entretanto ajudei-o a tratar da papelada e a segurador agora emitiu um estorno que tem o periodo de Novembro a Fevereiro, data do vencimento da apólice. Eles nao são obrigados a calcular o estorno com base na data de venda do veículo, ou é a partir da data em que a informação é comunicada, independentemente de quando foi feita a venda?

Evidentemente fazem o estorno tendo em conta a data em que comunicas o cancelamento. Para todos os efeitos o seguro estava válido.

[nto]

Boas,
surgiu-me agora uma dúvida: o meu sogro vendeu o carro em Agosto a um cunhado mas, como é despassarado, ainda não tinha cancelado o seguro do carro (comprou um novo e fez outro seguro para esse). Entretanto ajudei-o a tratar da papelada e a segurador agora emitiu um estorno que tem o periodo de Novembro a Fevereiro, data do vencimento da apólice. Eles nao são obrigados a calcular o estorno com base na data de venda do veículo, ou é a partir da data em que a informação é comunicada, independentemente de quando foi feita a venda?

Se não comunicaram antes...

[mpereira]

Pois, efetivamente não foi comunicado antes. A minha duvida era se essa comunicação teria efeitos retroativos, mas já vi que não. E vá lá que, em conversa, perguntei-lhe isto, senão em Fevereiro aparecia a conta para pagar e ele nem sabia do que era.
MT obrigado a ambos pela explicação ;)

[Cavin]

E o mal menor é ter que pagar. O problema é se o cunhado tem algum azar...

Para a próxima é não esquecer logo após a venda. E retirar a vinheta do vidro, há seguradoras que não fazem o estorno sem a devolução da carta verde + vinheta.

[LuisMiguel]

Evidentemente fazem o estorno tendo em conta a data em que comunicas o cancelamento. Para todos os efeitos o seguro estava válido.

Errado. O seguro deixa de ser válido às 24h do dia da venda, mesmo que a comunicação seja feita depois.

[mpereira]

Errado. O seguro deixa de ser válido às 24h do dia da venda, mesmo que a comunicação seja feita depois.

Então, mas por essa ordem de ideias, eles tinham que devolver o valor desde Agosto e não desde Novembro, como estão a fazer. Claramente parece-me que contaram com a data da comunicação e não da venda efetiva.

[nto]

Errado. O seguro deixa de ser válido às 24h do dia da venda, mesmo que a comunicação seja feita depois.

Correcto...

Agora falta saber se aquando da comunicação, indicaram que viatura tinha sido vendida no dia "y"... e enviaram até cópia da declaração de venda.

[mpereira]

Correcto...

Agora falta saber se aquando da comunicação, indicaram que viatura tinha sido vendida no dia "y"... e enviaram até cópia da declaração de venda.

Sim sim, isso foi tudo feito, fui eu quem enviou por mail a informação - declaração de venda, cópia de carta verde e agora recibo de estorno assinado com indicação do IBAN.

[Cavin]

Errado. O seguro deixa de ser válido às 24h do dia da venda, mesmo que a comunicação seja feita depois.

Cessa automaticamente? Como é que a companhia sabe da transação?

Desconhecia. Sempre a aprender!

[nto]

Sim sim, isso foi tudo feito, fui eu quem enviou por mail a informação - declaração de venda, cópia de carta verde e agora recibo de estorno assinado com indicação do IBAN.

Então é indagar coo procederam para o cálculo...

Ainda que o segurado esteja na obrigação de comunicar no "imediato" à seguradora, aquando da venda...

Ora e no imediato, não será passados uns meses... mas nada como os questionar.

[nto]

Cessa automaticamente? Como é que a companhia sabe da transação?

Desconhecia. Sempre a aprender!

Não sabe... mas é o que a legislação prevê..

Daí que e aquando do preenchimento da declaração de compra e venda, o seguro irá cessar no final do dia que consta na mesma.

Depois quanto ao estorno, caberá ao segurado comunicar à seguradora... e como indicado, algumas exigem a carta verde + distico, para proceder ao mesmo.

[LuisMiguel]

Cessa automaticamente? Como é que a companhia sabe da transação?

Desconhecia. Sempre a aprender!

Não sabem, mas se houver um acidente vão descobrir. Até já falei sobre isso no tópico dos seguros - um amigo meu andava com o carro ainda em nome do antigo dono e com o seguro do antigo dono. Teve um acidente, a seguradora contactou o segurado e este disse que tinha vendido o carro. Ele ainda levou o caso a tribunal, mas perdeu. Agora tem uma dívida de 50.000€ para pagar, pois bateu num Mercedes que foi perda total e foi dado como culpado.

[Cavin]

Entendido.

Eu sinceramente pensei que se mantinha em vigor até cancelamento do tomador.

Já aprendi qualquer coisa hoje. Obrigado a ambos.

[mpereira]

Entretanto questionei a seguradora sobre a fórmula de cálculo do estorno, depois dou feedback.

[mpereira]

Como prometido, recebi o feedback esta tarde, que iriam enviar novo estorno com o periodo entre o cancelamento e o dia em que se reportou o mesmo. Ou seja, se eu andasse a dormir, ele nao recebia o resto a que tinha direito...

[nto]

Como prometido, recebi o feedback esta tarde, que iriam enviar novo estorno com o periodo entre o cancelamento e o dia em que se reportou o mesmo. Ou seja, se eu andasse a dormir, ele nao recebia o resto a que tinha direito...

Ainda bem então... e assim é que tem de ser.

Mas é daquelas coisas... se não se queixar, fica a arder... quando não deveria de acontecer