Metes o cd do windows e formatas isso.
Ou melhor, segues estes passos: http://www.cdrwxp.co.pt/modules.php?...ticle&sid=2656
Não custa nada.
Depois instalas só o necessário e provavelmente ficas com o computador como novo.
Boa sorte.
Vamos lá a isto.
O problema que tens é um problema de conflitualidade, porque além de teres 2 anti virus(serão só 2???), puseste-te a inventar e a mudar directorias e sei lá que mais, e deste barraca.
Primeiro de tudo arranja um "ponto de restauro" para uma data anterior ao "crash". Se este passo não resolver a questão, passas ao "plano B"
Plano B": Arranjares o cd do Windows. Depois formatas o disco (format c:, sabes fazer não sabes?)
Depois de formatado o disco, procedes à instalação do Windows com o cd, em seguida instalas todos os programas que tinhas antes de teres o problema.
Instala só um anti-vírus de preferência o que tinhas instalado antes do "crash".
Penso que com isto vais resolver esse imbróglio.
Agora para isso tens que ter um pouco de paciência, pois vai demorar-te um bom par de horas.
Agora se ao fim de todos estes passos isso não ficar a funcionar é porque não estás a contar a história toda ou deves ter mexido no registry e perdido dados e ficheiros.
Vá, vai lá então para o pc a moer a paciência e depois dá noticias.
Um abraço
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