Boas. Esclareçam -me o seguinte.
Tenho todas as minhas contas de casa a serem pagas por débito direto, e hoje recebi a fatura do gás natural...399,15€.
Para espanto meu, nesse valor vem como valor pendente 149,03€ da fatura anterior que devia ser debitada A partir do dia 05/05/2018. Estranhei porque tenho sempre saldo na conta e verifiquei nos movimentos de conta que o debito foi feito no dia 07/05/2018.
O que fazer agora? Esperar a cobranca dos 399,15€ e depois eles devolver os 149,03€ cobrasos a mais ou exigir o cancelamento desta fatura e exigir uma fatura com o valor correto a cobrar?
Tenho todas as minhas contas de casa a serem pagas por débito direto, e hoje recebi a fatura do gás natural...399,15€.
Para espanto meu, nesse valor vem como valor pendente 149,03€ da fatura anterior que devia ser debitada A partir do dia 05/05/2018. Estranhei porque tenho sempre saldo na conta e verifiquei nos movimentos de conta que o debito foi feito no dia 07/05/2018.
O que fazer agora? Esperar a cobranca dos 399,15€ e depois eles devolver os 149,03€ cobrasos a mais ou exigir o cancelamento desta fatura e exigir uma fatura com o valor correto a cobrar?
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