Decido abrir este tópico pois acredito ser um tema que já tenha acontecido a muitos de nós, ou pelo menos a quem passou neste tipo de portagens sem Via Verde.
Recentemente, saiu uma notícia, da Deco, que trata de um assunto algo polémico em que simples cêntimos de portagens se transformam em dezenas ou até centenas de euros, quando os utilizadores nem chegam a ser notificados acerca de tais passagens. E quando são notificados, já chegou a cartinha a casa, da AT, com custos acrescidos e respetiva coima associada, o que acaba por ser injusto para quem não foi notificado. É que a concessionária nem sequer deu oportunidade de enviar carta registada para o consumidor pagar as ditas portagens sem levar com coima em cima.
A notícia pode ser consultada neste link: https://www.deco.proteste.pt/auto/au...r-penalizacoes
O mesmo ia acontecendo comigo: No dia 14 do mês passado, passei em duas portagens virtuais, da A33, sem ter Via Verde. Supostamente, o preço destas duas portagens seria de 1,05€. Posteriormente, fui ao site dos CTT, pesquisar pela matrícula, para ver se finalmente encontrava as passagens com os respetivos dados de pagamento. Até hoje, nada.
Contactei a Via Verde acerca da situação, pois nem sequer havia registo no site do pagamento de portagens, pelo qual a funcionária me pediu para enviar um email para contacto@pagam... com a matrícula, data e hora da passagem, explicando que nos CTT não se encontrou algum registo, solicitando que não se cobrassem custos administrativos.
Passado 1 semana sem obter resposta, decidi ir ao site do pagamento de portagens, tendo encontrado o registo das passagens + custos administrativos de 2,21€.
Não tenho Via Verde pois raramente uso as AE, para os trajetos que faço. E mesmo quando uso, a maioria é naquelas com portagem física, paga no momento.
Ou seja, sem VIA VERDE, portagens de 1,05€ rapidamente se transformaram em 3,26€ sem poder fazer nada, simplesmente por não ter o tal identificador. Ou seja, 22 cêntimos por Km. Mas há casos piores, em que, com estes custos administrativos (como o caso do Sr que contactou a DECO) o custo por km saiu a 85 cêntimos.
Percebo que há várias vantagens em ter Via Verde. No entanto, para quem não tem, não acho justo serem penalizados desta forma, ou, pior ainda, para quem ficar à espera da carta com os custos administrativos ser logo multado com uma coima da AT, sem ter algum aviso prévio.
Imagens da Deco Proteste:
Recentemente, saiu uma notícia, da Deco, que trata de um assunto algo polémico em que simples cêntimos de portagens se transformam em dezenas ou até centenas de euros, quando os utilizadores nem chegam a ser notificados acerca de tais passagens. E quando são notificados, já chegou a cartinha a casa, da AT, com custos acrescidos e respetiva coima associada, o que acaba por ser injusto para quem não foi notificado. É que a concessionária nem sequer deu oportunidade de enviar carta registada para o consumidor pagar as ditas portagens sem levar com coima em cima.
A notícia pode ser consultada neste link: https://www.deco.proteste.pt/auto/au...r-penalizacoes
O mesmo ia acontecendo comigo: No dia 14 do mês passado, passei em duas portagens virtuais, da A33, sem ter Via Verde. Supostamente, o preço destas duas portagens seria de 1,05€. Posteriormente, fui ao site dos CTT, pesquisar pela matrícula, para ver se finalmente encontrava as passagens com os respetivos dados de pagamento. Até hoje, nada.
Contactei a Via Verde acerca da situação, pois nem sequer havia registo no site do pagamento de portagens, pelo qual a funcionária me pediu para enviar um email para contacto@pagam... com a matrícula, data e hora da passagem, explicando que nos CTT não se encontrou algum registo, solicitando que não se cobrassem custos administrativos.
Passado 1 semana sem obter resposta, decidi ir ao site do pagamento de portagens, tendo encontrado o registo das passagens + custos administrativos de 2,21€.
Não tenho Via Verde pois raramente uso as AE, para os trajetos que faço. E mesmo quando uso, a maioria é naquelas com portagem física, paga no momento.
Ou seja, sem VIA VERDE, portagens de 1,05€ rapidamente se transformaram em 3,26€ sem poder fazer nada, simplesmente por não ter o tal identificador. Ou seja, 22 cêntimos por Km. Mas há casos piores, em que, com estes custos administrativos (como o caso do Sr que contactou a DECO) o custo por km saiu a 85 cêntimos.
Percebo que há várias vantagens em ter Via Verde. No entanto, para quem não tem, não acho justo serem penalizados desta forma, ou, pior ainda, para quem ficar à espera da carta com os custos administrativos ser logo multado com uma coima da AT, sem ter algum aviso prévio.
Imagens da Deco Proteste:
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