Aplicação da Lei - Pagar ou não o "couvert"

[portugues]

Ai não? Metem-se coisa à frente e tu tens que perguntar quanto é. Isto para mim é o inicio de uma negociação. Ou acho barato e apetece-me comer e aceito o preço, ou digo que não quero pq acho caro e não quero comer por esse valor.

Eu sento-me à mesa e quero escolher o que quero comer, sem mais tretas. Até aceito que tragam uns pratos para ver e me perguntem se desejo algumas entradas. Mas virem a correr e inundarem-me a mesa de queijos, saladas e mariscos e fugirem logo a seguir, a ver se pega, isso eu não aceito!! Isso eu interpreto como xica-espertice saloia a fazerem de mim parvo!!

Boas

Não metem-me os aperitivos na mesa se quiser como e pago no fim se não comer não pago.


P.s estava a pensar noutra coisa.

[GALINHA]

Boas

Não metem-me os operativas na mesa se quiser como e pago no fim se não comer não pago.

Operativas?

[Porco]

Amigo oinc , vivi em Madrid vários anos e trocava Lisboa por a capital Espanhola muito rapidamente .
A comida adorei , os empregados são muito mais simpáticos que os tugas , mais faladores , são muito mais profissionais .
Portugal é mais enfardabrutos , comida a montes sem qualidade nenhuma e com montes de gordura.
E a noite Espanhola nem se fala os bares que frequentei além de muita gente bonita , tudo afixado .
Os Espanhóis não são como os Tugas que quanto mais enganarem melhor , os preços estão todos afixados e tratam muito bem os clientes.
Mas isso nota se nas economias e na facturação .
A restauração em Portugal tem de meter na cabeça que não é a enganar os clientes , a usar a xique espertice ou a servir doses industriais de comida gordurosa que vai conseguir cativar clientes.
Se a minha empresa deixasse não ficava lá só 5 anos , ficava toda a vida.

Amiga Galinácea, quanto à parte da noite eu concordo plenamente. No que diz respeito aos restaurantes, não posso concordar minimamente. Conheço Espanha de uma ponta à outra e não podes tomar Madrid como exemplo, muito menos os poucos restaurantes que lá conheces. Tens de ver o país como um todo e não apenas a parte mais turística e sofisticada. Se fores a pequenas ou médias cidades espanholas, o nível da restauração é pior do que o português, e vês por lá certas coisas em termos de higiene, que ficas a pensar se não há ASAE por aquelas bandas. Se fores do Norte, sugiro que faças um "tour" pelos restaurantes da Galiza, fica já ali. E depois diz-me se comeste melhor lá ou aqui. Mas tens de ir a uns 15 ou 20 restaurantes, não apenas 1 ou 2.

[Motora]

Amigo oinc , vivi em Madrid vários anos e trocava Lisboa por a capital Espanhola muito rapidamente .
A comida adorei , os empregados são muito mais simpáticos que os tugas , mais faladores , são muito mais profissionais .
Portugal é mais enfardabrutos , comida a montes sem qualidade nenhuma e com montes de gordura.
E a noite Espanhola nem se fala os bares que frequentei além de muita gente bonita , tudo afixado .
Os Espanhóis não são como os Tugas que quanto mais enganarem melhor , os preços estão todos afixados e tratam muito bem os clientes.
Mas isso nota se nas economias e na facturação .
A restauração em Portugal tem de meter na cabeça que não é a enganar os clientes , a usar a xique espertice ou a servir doses industriais de comida gordurosa que vai conseguir cativar clientes.
Se a minha empresa deixasse não ficava lá só 5 anos , ficava toda a vida.

Sim, Portugal é horrível no que toca a comida.

[Porco]

Operativas?

[Motora]

Operativas?

Já explicaram que o moço esteve muitos anos fora.

E para quem está há muito tempo em Portugal, não me parece que possas "falar" muito...

[Porco]

Boas

Não metem-me os operativas na mesa se quiser como e pago no fim se não comer não pago.

desculpa lá, não é nada pessoal e talvez sejas imigrante e não percebas bem português, mas esta foi DEMAIS... quase caia da cadeira de tanto rir

[K2000]

Pelo menos na zona de fronteira com o alentejo não é nada boa ideia comer do lado de lá.

[portugues]

desculpa lá, não é nada pessoal e talvez sejas imigrante e não percebas bem português, mas esta foi DEMAIS... quase caia da cadeira de tanto rir

Boas

Eu ja expliquei que estava a pensar noutra coisa quando escrevi isso.

[Porco]

Boas

Eu ja expliquei que estava a pensar noutra coisa quando escrevi isso.

não há crise, só achei engraçado. ;)

[GALINHA]

Boas

Eu ja expliquei que estava a pensar noutra coisa quando escrevi isso.

E esta explicação ainda é mais absurda!!

[AMR]

Boas

Não metem-me os aperitivos na mesa se quiser como e pago no fim se não comer não pago.


P.s estava a pensar noutra coisa.

Depreendo então, que quando vais a um pronto-a-vestir, tb n te importas e até agradeces, que a(o) empregada(o) te meta um monte de roupa em cima, que te diga que te fica muito bem, e que vás pagar à caixa.

[portugues]

Depreendo então, que quando vais a um pronto-a-vestir, tb n te importas e até agradeces, que a(o) empregada(o) te meta um monte de roupa em cima, que te diga que te fica muito bem, e que vás pagar à caixa.

Boas

Raras vezes vou a um pronto a vestir prefiro alfaiate mas quando vou não tenho desses problemas.

[Porco]

Depreendo então, que quando vais a um pronto-a-vestir, tb n te importas e até agradeces, que a(o) empregada(o) te meta um monte de roupa em cima, que te diga que te fica muito bem, e que vás pagar à caixa.

esse exemplo foi infeliz. Não és obrigado a levar a roupa, ainda que ele te meta um monte dela em cima. Se pagas é porque queres levar, ainda que a "oferta" tenha sido agressiva. Assim como no restaurante, só comes se quiseres .. e consequentemente pagas!

[AMR]

esse exemplo foi infeliz. Não és obrigado a levar a roupa, ainda que ele te meta um monte dela em cima. Se pagas é porque queres levar, ainda que a "oferta" tenha sido agressiva. Assim como no restaurante, só comes se quiseres .. e consequentemente pagas!

Vocês dão todas (ou quase) as respostas que eu pretendo. Excelente!!

Porque...

Boas

Raras vezes vou a um pronto a vestir prefiro alfaiate mas quando vou não tenho desses problemas.

Agora o que não percebo é o masoquismo de algumas pessoas, em continuarem a comer e calar, e tb pagar. Quando podem escolher serem bem servidos.

Mas trazendo para aqui o caso da politica e do nosso governo, temos o governo que temos, pq temos o povo que temos. É o "come e cala", ao que se acrescenta o "e tb paga".

[portugues]

Vocês dão todas (ou quase) as respostas que eu pretendo. Excelente!!

Porque...




Agora o que não percebo é o masoquismo de algumas pessoas, em continuarem a comer e calar, e tb pagar. Quando podem escolher serem bem servidos.

Mas trazendo para aqui o caso da politica e do nosso governo, temos o governo que temos, pq temos o povo que temos. É o "come e cala", ao que se acrescenta o "e tb paga".

Boas

Quando vou ao pronto a vestir só visto a roupa que escolhi.

[GALINHA]

Boas

Quando vou ao pronto a vestir só visto a roupa que escolhi.

Sim até porque era difícil vestir roupa que não escolhesses !!

[v7]

Galinhas e Porcos a opinarem

é caso para dizer que de facto isto está entregue à bicharada

[GALINHA]

Galinhas e Porcos a opinarem

é caso para dizer que de facto isto está entregue à bicharada

Mais respeito aos animais do fórum ou levas uma bicada ...

[Porco]

Mais respeito aos animais do fórum ou levas uma bicada ...

eu infelizmente não tenho bico mas posso sempre besuntá-lo todo com a lama da minha pocilga

[ExpertBoy]

Acho que estão a fazer confusão onde ela não existe.

Eu pessoalmente, quando vou aos restaurantes e me é posto na mesa algo que não desejo, digo imediatamente ao empregado que pode levar. Caso não diga, deixo na mesa sem tocar e obviamente que não pago essas entradas. Caso venham na conta (já me aconteceu várias vezes), peço para retirarem e até hoje ninguém se negou a fazê-lo.

Agora comer e não pagar? Era só o que faltava. Apartir do momento em que as entradas são colocadas na mesa e as pessoas as comem, estão tacitamente a aceitar o "contrato" celebrado e como tal têm de as pagar, é tão simples como isso. Aliás, manda o bom-senso que assim seja, nem é preciso ir mais longe.

[Romao]

Galinhas e Porcos a opinarem

é caso para dizer que de facto isto está entregue à bicharada

Fala o gajo do National Geographic

[vfsm]

“Ninguém é obrigado a pagar couvert se não o pedir, mesmo que o coma.
A Associação Portuguesa de Direito do Consumo (APDC) alertou hoje que qualquer consumidor pode recusar pagar o couvert que habitualmente os restaurantes colocam na mesa dos clientes sem ser pedido, mesmo que seja consumido.

(…)

Se num restaurante colocarem a «entrada» na mesa sem o cliente a pedir, em circunstância alguma terá de a pagar, defende a APDC porque como o couvert lhe foi apresentado sem o ter pedido, poderá mesmo consumi-lo sem ter de o pagar, porque a lei a tal não obriga.

(…)

Segundo a Associação Portuguesa de Direito do Consumo, o DL 143/2001, de 26 de Abril, corrobora esse entendimento no seu artigo 29, ao consagrar que «é proibido o fornecimento ou a prestação de serviços ao consumidor que incluam um pedido de pagamento, sem que este os tenha previamente encomendado».”



Hoje ao almoço vou fazer isto depois digo como correu.

isto foi ás10h 59m no dia1/8/09

Acabei de vir do meu almoço , os srs muito simpáticos encheram a mesa com couverts , comi tudo .
Depois comi o almoço normal , no final quando veio a conta disse que não pagava o que não tinha pedido pois pensava que era oferta.
O homem foi falar com o patrão que ainda me veio pedir desculpas .

PS: Os couverts por curiosidade custavam 8 euros.

isto foi ás17h32m no dia1/8/09

É por isso que digo que a user galinha pr quem tenho muito respeito ,agiu de má fé...
não quero criar guerras mas a meu ver ela errou!!!!
todos nós trabalhamos de certeza que não gostava-mos de passar por este tipo de situações!!!
é de salientar que tem razão , que os preços têem de estar afixados mas a forma como agiu e aqui escreveu ,a mim não me caiu lá muito bem!!!!

[K2000]

isto foi ás17h32m no dia1/8/09

É por isso que digo que a user galinha pr quem tenho muito respeito ,agiu de má fé...
não quero criar guerras mas a meu ver ela errou!!!!
todos nós trabalhamos de certeza que não gostava-mos de passar por este tipo de situações!!!
é de salientar que tem razão , que os preços têem de estar afixados mas a forma como agiu e aqui escreveu ,a mim não me caiu lá muito bem!!!!

De facto, os preços têm de estar afixados, se não estiverem, o restaurante está em falta e é importante lembra-los disso, esse é um caminho possível. Outro caminho é o que já aqui foi relatado. Há de facto muitas ideias no mundo, muitas maneiras de estar e de se relacionar com os outros.

[SilverArrow]

Qunatos de nós já foram a restaurantes e quando vem a conta aparece lá 5xcouvert, é 1 por pessoa num jantar de 5 pessoas.
Come-se um pão e uma manteiga e cobram 1,5€ x 5...

Ou então não se come nada e aparece. Parto de preseunto, queijo, 5 manteigas...

Os restaurantes estão longe de ser "anjinhos" e se há leis a cumprir é para cumprir.

[Pitest]

Não digam que em Portugal come-se mal, muito menos que em Espanha come-se melhor, ai até me ofendo. Já fui a muitos países europeus, e digo que a cozinha portuguesa é das melhores a nível europeu.

[AMR]

isto foi ás17h32m no dia1/8/09

É por isso que digo que a user galinha pr quem tenho muito respeito ,agiu de má fé...
não quero criar guerras mas a meu ver ela errou!!!!
todos nós trabalhamos de certeza que não gostava-mos de passar por este tipo de situações!!!
é de salientar que tem razão , que os preços têem de estar afixados mas a forma como agiu e aqui escreveu ,a mim não me caiu lá muito bem!!!!

Agora podemos dar uma de criancinhas e dizer que "o outro é que deu primeiro", e essa é que é a verdade

[AMR]

Acho que estão a fazer confusão onde ela não existe.

Eu pessoalmente, quando vou aos restaurantes e me é posto na mesa algo que não desejo, digo imediatamente ao empregado que pode levar. Caso não diga, deixo na mesa sem tocar e obviamente que não pago essas entradas. Caso venham na conta (já me aconteceu várias vezes), peço para retirarem e até hoje ninguém se negou a fazê-lo.

Agora comer e não pagar? Era só o que faltava. Apartir do momento em que as entradas são colocadas na mesa e as pessoas as comem, estão tacitamente a aceitar o "contrato" celebrado e como tal têm de as pagar, é tão simples como isso. Aliás, manda o bom-senso que assim seja, nem é preciso ir mais longe.

Mas porquê? Eu é que tenho que adivinhar se é oferta ou não?? Há restaurantes que oferecem, e há outros que cobram por isso. Não sou eu que tenho que adivinhar. Quem me serve é que tem de me dizer.

[Omega]

isto foi ás17h32m no dia1/8/09

É por isso que digo que a user galinha pr quem tenho muito respeito ,agiu de má fé...
não quero criar guerras mas a meu ver ela errou!!!!
todos nós trabalhamos de certeza que não gostava-mos de passar por este tipo de situações!!!
é de salientar que tem razão , que os preços têem de estar afixados mas a forma como agiu e aqui escreveu ,a mim não me caiu lá muito bem!!!!

Não agiu nada de má fé. Fez um teste legitimo e apresentou os resultados. E a reacção do dono do restaurante foi a única que podia existir. Não cobrar o couvert porque sabe que se o fizesse estaria a infringir a Lei.

Todos sabemos que na generalidade dos restaurantes onde se paga 6/7/8 euros, não há por regra couvert. Ou se há é só para pessoal que não lá vai diáriamente. Já notei isso mais do que uma vez em locais onde vou pela 1ª vez.

Agora se falarmos num restaurante onde de paga em média €20/25 por pessoa só há dua alternativas:
- Ou perguntam-te se queres entradas/couvert e tens o preço na lista;
- Ou as entradas são oferecidas e está obviamente incluido no preço dos outros produtos.

Não é preciso ser muito inteligente para saber fazer isto. Mas a generalidade dos restaurantes portugueses continua a preferir dar má imagem ao cliente .....

Agora o que eu faço, conforme o caso é simplesmente aceitar ou não o couvert. E depois logo vejo o que vem na conta. Mas pago. Mas da próxima vez que lá for já sei o que fazer.... ou até posso nem voltar a ir se me sentir enganado e além disso o serviço não fôr nada de especial ....

Como costumo dizer a alguns "clientes".... "não me choca que apresentem alguma palha.... tem é que ser de qualidade, para ver se eu como alguma...."

[K2000]

Mas porquê? Eu é que tenho que adivinhar se é oferta ou não?? Há restaurantes que oferecem, e há outros que cobram por isso. Não sou eu que tenho que adivinhar. Quem me serve é que tem de me dizer.

Mas repara, uma coisa é ficares genuinamente na dúvida, outra é saberes de antemão que não é oferta e usares desta "técnica" em jeito de "vingança". Há de facto uma fronteira ténua, mas são casos diferentes.