Boas pessoal, venho aqui relatar algo que se passou comigo e que serve de aviso para quem não sabe e também para tirar algumas dúvidas sobre o que sucede noutros bancos.
Aqui há dias efectuei uma transferência no valor de 258 euros para a Alemanha e quando não é o meu espanto quando vejo que me cobraram 310 euros no total, ou seja, 52 euros em taxas adicionais.
Após entrar em contacto com o banco, apercebi-me que este se aproveitou de uma falha minha e provavelmente de uma falha da lei para me chularem.
Então o que se sucedeu foi o seguinte: Para efectuar uma transferência bancária tive que entre outros dados, indicar o IBAN (que é as iniciais do país de origem, neste caso, DE, mais o NIB da conta do destinatário), o país de origem (Alemanha) e o Swift (código do banco).
Pois, como foi a primeira vez que efectuei uma transferência destas via BesNet (normalmente faço por paypal), aconteceu que não escrevi o IBAN correctamente (não pus o DE ), e por isso debitaram-me uma taxa adicional NON-ST no valor de 17 euros, sendo que o Banco alemão apenas me cobrou 3 euros pela mesma taxa. Mais, como não escrevi o IBAN e portanto segundo um regulamento da União Europeia não preenchia os requisitos necessários para ser considerada uma transferência dentro da UE, a transferência foi considerada como "extra-comunitária" e cobraram-me 30 euros, quando para mesma transacção, no caso de preencher devidamente os dados teria sido de 1,12 euros.
Aos 50 euros que já mencionei, juntaram-se os 4% para imposto de selo, perfazendo os 52 euros.
E o pior é que acabei de receber um email a dizer que a taxa NON-ST só é cobrada quando eu não indico correctamente o IBAN e/OU o Swift, e eu escrevi bem o Swift...
Agora eu pergunto, alguém sabe quais são as taxas em outros bancos? Alguém sabe se realmente a lei a não prevê estas situações?
Como é óbvio, não estou nada contente com esta situação e estou a pensar mudar de banco.
Aqui há dias efectuei uma transferência no valor de 258 euros para a Alemanha e quando não é o meu espanto quando vejo que me cobraram 310 euros no total, ou seja, 52 euros em taxas adicionais.
Após entrar em contacto com o banco, apercebi-me que este se aproveitou de uma falha minha e provavelmente de uma falha da lei para me chularem.
Então o que se sucedeu foi o seguinte: Para efectuar uma transferência bancária tive que entre outros dados, indicar o IBAN (que é as iniciais do país de origem, neste caso, DE, mais o NIB da conta do destinatário), o país de origem (Alemanha) e o Swift (código do banco).
Pois, como foi a primeira vez que efectuei uma transferência destas via BesNet (normalmente faço por paypal), aconteceu que não escrevi o IBAN correctamente (não pus o DE ), e por isso debitaram-me uma taxa adicional NON-ST no valor de 17 euros, sendo que o Banco alemão apenas me cobrou 3 euros pela mesma taxa. Mais, como não escrevi o IBAN e portanto segundo um regulamento da União Europeia não preenchia os requisitos necessários para ser considerada uma transferência dentro da UE, a transferência foi considerada como "extra-comunitária" e cobraram-me 30 euros, quando para mesma transacção, no caso de preencher devidamente os dados teria sido de 1,12 euros.
Aos 50 euros que já mencionei, juntaram-se os 4% para imposto de selo, perfazendo os 52 euros.
E o pior é que acabei de receber um email a dizer que a taxa NON-ST só é cobrada quando eu não indico correctamente o IBAN e/OU o Swift, e eu escrevi bem o Swift...
Agora eu pergunto, alguém sabe quais são as taxas em outros bancos? Alguém sabe se realmente a lei a não prevê estas situações?
Como é óbvio, não estou nada contente com esta situação e estou a pensar mudar de banco.
Comentário