Boa tarde, eu ontem tentei comprar um artigo mas não cheguei a finalizar a compra devido ao facto de ter créditos insuficientes na minha conta Paypal. No entanto eu fiquei sem o € que tinha no paypal, e agora aparece esse movimento como Pending. O valor da compra era 19.99£ e eu tinha metade no Paypal e fiquei sem essa metade. O que é que se passa? Posso reaver esse dinheiro? Para onde foi? Para o vendedor? O vendedor era a loja online mymemory.co.uk e ainda não me disseram nada. Obrigado
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Dinheiro saiu do Paypal mas não finalizei a compra
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Originalmente Colocado por Zer07 Ver PostBoa tarde, eu ontem tentei comprar um artigo mas não cheguei a finalizar a compra devido ao facto de ter créditos insuficientes na minha conta Paypal. No entanto eu fiquei sem o € que tinha no paypal, e agora aparece esse movimento como Pending. O valor da compra era 19.99£ e eu tinha metade no Paypal e fiquei sem essa metade. O que é que se passa? Posso reaver esse dinheiro? Para onde foi? Para o vendedor? O vendedor era a loja online mymemory.co.uk e ainda não me disseram nada. Obrigado
j/k
Agora a sério, desculpa, não te sei ajudar
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Originalmente Colocado por CuPeludo Ver PostO movimento deve estar em StandBy à espera que tu carregues o resto do dinheiro que falta. Procura nos movimentos detalhados, clica no movimento em causa e deve aparecer uma opção para cancelar.
Cumprimentos.
Desculpem o offtopic
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Originalmente Colocado por CuPeludo Ver PostO movimento deve estar em StandBy à espera que tu carregues o resto do dinheiro que falta. Procura nos movimentos detalhados, clica no movimento em causa e deve aparecer uma opção para cancelar.
Cumprimentos.
Vou ao separador Ajuda e eles têm lá uma opção para cancelarmos um pagamento, no entanto eu coloco o ID dessa transacção e aparece esta mensagem:
"A transacção seleccionada não é um pagamento. Clique em "Obter ID de transacção do PayPal" para seleccionar uma transacção válida."
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Originalmente Colocado por CuPeludo Ver PostSendo assim é melhor contactá-los. Mas só em inglês. Eles costumam responder rápido.
Desculpem o oof topic,mas o teu nome esta demais
Em relação ao topico e como um user falou isso deve estar a espera que carregues o resto para te tirar o restante do valor que falta para a compra digo eu
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Originalmente Colocado por Zer07 Ver PostBoa tarde, eu ontem tentei comprar um artigo mas não cheguei a finalizar a compra devido ao facto de ter créditos insuficientes na minha conta Paypal. No entanto eu fiquei sem o € que tinha no paypal, e agora aparece esse movimento como Pending. O valor da compra era 19.99£ e eu tinha metade no Paypal e fiquei sem essa metade. O que é que se passa? Posso reaver esse dinheiro? Para onde foi? Para o vendedor? O vendedor era a loja online mymemory.co.uk e ainda não me disseram nada. Obrigado
Não pode esse dinheiro estar simplesmente em standby e entretanto ao fim de uns dias ou uma semana voltar a estar disponível?
Eu sinceramente não sei, porque nunca usei paypal, mas espero ter ajudado à resolução
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