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Quebra de vidros, ajuda em relação ao seguro

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    Quebra de vidros, ajuda em relação ao seguro

    Bom dia pessoal,

    Ontem o meu vidro para-brisas rachou e fui a glassdrive hoje e disseram que tem de ser substituído. Até ai tudo bem. Acontece que a LOGO não quer pagar um vidro original.

    Dizem que no contracto está lá que não pagam vidros originais.

    Acontece que essa carta onde diz isso só veio para casa com a carta verde, ou seja depois de eu pagar o seguro. Nos papeis que me deram antes de eu pagar o seguro não fala disso.

    O que faço neste momento?

    Agradecia opiniões.

    #2
    O que queres dizer com "não pagam vidros originais"? Pagam outros?

    A questão fundamental é se tinhas cláusula de quebra isolada de vidros quando contrataste o seguro. Tinhas isso referido?

    Comentário


      #3
      sim, pagam vidros que eles chamam de qualidade equivalente.

      sim, contratei quebra isolada de vidros. quando paguei não vinha nada a referir que não pagavam originais da marca.

      só depois e que vieram as condições para casa e lá sim fala disso.

      Comentário


        #4
        Hoje em dia esses vidros são equivalentes. Tão bons ou melhores. Aliás até acho que saiem por vezes da mesma fábrica...

        Comentário


          #5
          tudo bem a questão neste caso não é essa. a questão é que as condições acerca dos vidros só chegaram depois de pagar o seguro e por carta. ou seja antes de contratar o seguro eu não sabia destas condições.

          Comentário


            #6
            Originalmente Colocado por 32sthide Ver Post
            Bom dia pessoal,

            Ontem o meu vidro para-brisas rachou e fui a glassdrive hoje e disseram que tem de ser substituído. Até ai tudo bem. Acontece que a LOGO não quer pagar um vidro original.

            Dizem que no contracto está lá que não pagam vidros originais.

            Acontece que essa carta onde diz isso só veio para casa com a carta verde, ou seja depois de eu pagar o seguro. Nos papeis que me deram antes de eu pagar o seguro não fala disso.

            O que faço neste momento?

            Agradecia opiniões.
            Não falava ou não leste?

            Comentário


              #7
              Salvo erro depois de receberes essa carta tinhas um prazo para anular o seguro caso não concordasses com alguma dessas clausulas, não o fizeste pois não?

              Comentário


                #8
                Se te sentes enganado, muda o vidro por esse equivalente, depois anulas a apólice e transferes o seguro para outra seguradora, de preferência, uma que te coloque vidros "originais" (como pretendes).

                Comentário


                  #9
                  Não falava.

                  Originalmente Colocado por DCI Ver Post
                  Salvo erro depois de receberes essa carta tinhas um prazo para anular o seguro caso não concordasses com alguma dessas clausulas, não o fizeste pois não?
                  Pois, não fiz. Estou a ver que devia era ter cancelado logo na altura.

                  Comentário


                    #10
                    Originalmente Colocado por Ecoflex Ver Post
                    Se te sentes enganado, muda o vidro por esse equivalente, depois anulas a apólice e transferes o seguro para outra seguradora, de preferência, uma que te coloque vidros "originais" (como pretendes).
                    É o que vou fazer. Vou cancelar com eles e fazer um seguro noutra qualquer.

                    Comentário


                      #11
                      Originalmente Colocado por Krugor Ver Post
                      Hoje em dia esses vidros são equivalentes. Tão bons ou melhores. Aliás até acho que saiem por vezes da mesma fábrica...
                      Sim, quase tudo vem da mesma fábrica. A única chatice que pode acontecer é diferenças de opacidade.. isso pode tornar o sensor de chuva menos sensível (mas pode-se recalibrar).

                      Mas isso também acontece com vidros originais.

                      Comentário


                        #12
                        Originalmente Colocado por whereagles Ver Post
                        Sim, quase tudo vem da mesma fábrica. A única chatice que pode acontecer é diferenças de opacidade.. isso pode tornar o sensor de chuva menos sensível (mas pode-se recalibrar).

                        Mas isso também acontece com vidros originais.
                        Neste caso o que me deixa irritado não é a qualidade ser igual ou não. é o plafond dar para o vidro original e eles não autorizarem e não falarem disso no contracto antes de eu pagar o seguro.

                        Comentário


                          #13
                          Olha que eu já tive o seguro na Logo, no ano passado, e lembro-me de referir lá que os vidros podiam ser equivalentes. Eles mandam as condições do seguro para casa e até estão disponíveis no site para download.
                          E não existem vidros originais. Existem vidros Pilkington, Guardian, Saint-Gobain, etc. e alguns levam o logótipo da marca do carro e outros não.

                          Comentário


                            #14
                            Se meteres o vidro na Glassdrive levas um vidro tão bom ou melhor que o de origem, é um Saint Gobain.

                            As marcas não fabricam vidros , contratam um fabricante para os fazer.

                            Comentário


                              #15
                              Originalmente Colocado por Ecoflex Ver Post
                              Se te sentes enganado, muda o vidro por esse equivalente, depois anulas a apólice e transferes o seguro para outra seguradora, de preferência, uma que te coloque vidros "originais" (como pretendes).
                              Não podes anular a apólice e mudar. Só na venda do carro ou no final do contrato.

                              Comentário


                                #16
                                Originalmente Colocado por LuisMiguel Ver Post
                                Olha que eu já tive o seguro na Logo, no ano passado, e lembro-me de referir lá que os vidros podiam ser equivalentes. Eles mandam as condições do seguro para casa e até estão disponíveis no site para download.
                                E não existem vidros originais. Existem vidros Pilkington, Guardian, Saint-Gobain, etc. e alguns levam o logótipo da marca do carro e outros não.
                                Sim, equivalentes não quer dizer que sejam originais.

                                Originalmente Colocado por SPV Ver Post
                                Se meteres o vidro na Glassdrive levas um vidro tão bom ou melhor que o de origem, é um Saint Gobain.

                                As marcas não fabricam vidros , contratam um fabricante para os fazer.
                                A marca que eles vao colocar é mesmo essa.

                                Originalmente Colocado por SilverArrow Ver Post
                                Não podes anular a apólice e mudar. Só na venda do carro ou no final do contrato.
                                Pra azar deles o contracto acaba dia 28 deste mês.

                                Comentário


                                  #17
                                  Originalmente Colocado por SilverArrow Ver Post
                                  Não podes anular a apólice e mudar. Só na venda do carro ou no final do contrato.
                                  Confesso que não sabia...pensei que em qualquer altura pudesse mudar.

                                  Assim sendo, e no caso de se pagar com outra periodicidade que não a anual, ao deixarmos de pagar, a apólice fica automaticamente anulada. E depois podemos fazer outro seguro. Ou estou errado?

                                  Comentário


                                    #18
                                    Cuidado que há seguradoras que vêm ver o estado do vidro antes de fazer o seguro (aconteceu comigo).. se notarem a rachadela, não te vão substituir assim sem mais nem menos.

                                    Comentário


                                      #19
                                      Originalmente Colocado por Ecoflex Ver Post
                                      Confesso que não sabia...pensei que em qualquer altura pudesse mudar.

                                      Assim sendo, e no caso de se pagar com outra periodicidade que não a anual, ao deixarmos de pagar, a apólice fica automaticamente anulada. E depois podemos fazer outro seguro. Ou estou errado?
                                      Tens de avisar que não queres renovar com eles.

                                      Comentário


                                        #20
                                        Originalmente Colocado por 32sthide Ver Post
                                        Tens de avisar que não queres renovar com eles.
                                        Isso na altura da renovação (acho que não pagar vai dar ao mesmo).

                                        Mas a questão é a meio da vigência do seguro, com pagamentos mensais, p.e.

                                        Comentário


                                          #21
                                          Originalmente Colocado por whereagles Ver Post
                                          Cuidado que há seguradoras que vêm ver o estado do vidro antes de fazer o seguro (aconteceu comigo).. se notarem a rachadela, não te vão substituir assim sem mais nem menos.
                                          Sim, confirma-se que "agora" é preciso ir à Glassdrive ou Carglass para inspeccionarem e fotografarem os vidros, já para evitar falcatruas. É como fazer seguro CCC, vêm ver o carro antes.

                                          Comentário


                                            #22
                                            Originalmente Colocado por PDCouto Ver Post
                                            Sim, confirma-se que "agora" é preciso ir à Glassdrive ou Carglass para inspeccionarem e fotografarem os vidros, já para evitar falcatruas. É como fazer seguro CCC, vêm ver o carro antes.
                                            Sim, mas neste caso os vidros estavam impecáveis no inicio do seguro, como vão estar depois de eles mudarem este para a próxima seguradora inspeccionar.

                                            Comentário


                                              #23
                                              Originalmente Colocado por 32sthide Ver Post
                                              Sim, mas neste caso os vidros estavam impecáveis no inicio do seguro, como vão estar depois de eles mudarem este para a próxima seguradora inspeccionar.
                                              Aconteceu isto com um familiar meu e ele exigiu o vidro original, ainda por cima num carro com 3 anos. E assim aconteceu, mas lá está, cada seguro é um seguro...

                                              Comentário


                                                #24
                                                Originalmente Colocado por PDCouto Ver Post
                                                Aconteceu isto com um familiar meu e ele exigiu o vidro original, ainda por cima num carro com 3 anos. E assim aconteceu, mas lá está, cada seguro é um seguro...
                                                Em que seguradora?

                                                Comentário


                                                  #25
                                                  Originalmente Colocado por 32sthide Ver Post
                                                  Em que seguradora?
                                                  Allianz.

                                                  Comentário


                                                    #26
                                                    Originalmente Colocado por PDCouto Ver Post
                                                    Allianz.
                                                    Pois, já estamos a falar de outro tipo de serviço. Enfim, os gajos não querem à força toda por um original, também não papam mais "papel".

                                                    Comentário


                                                      #27
                                                      Isso dos vidros originais é pura ilusão ... Mas faz como preferires ...

                                                      Vais mudar de seguradora com o vidro por substituir ? para mudares na outra ? boa sorte ...

                                                      Comentário


                                                        #28
                                                        Originalmente Colocado por SPV Ver Post
                                                        Isso dos vidros originais é pura ilusão ... Mas faz como preferires ...

                                                        Vais mudar de seguradora com o vidro por substituir ? para mudares na outra ? boa sorte ...
                                                        Não, o vidro já foi pedido. este contrato acaba daqui a 9 dias. como a quebra foi neste contrato são eles que têm de assegurar.

                                                        Comentário


                                                          #29
                                                          Seguro com renovação mensal e débito direto.

                                                          Débito direto out, seguro out.

                                                          Comentário


                                                            #30
                                                            Originalmente Colocado por 32sthide Ver Post
                                                            Sim, equivalentes não quer dizer que sejam originais.



                                                            A marca que eles vao colocar é mesmo essa.



                                                            Pra azar deles o contracto acaba dia 28 deste mês.
                                                            É difícil a marca colocar-te um vidro com melhor qualidade que um Saint-Gobain, desde que este cumpra os mesmos requisitos (espessura dos vidros, do PVB e características da têmpera).

                                                            Comentário

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