Próximo passo..
Estava mesmo era á espera da resposta deles..
Dê lá por onde der, não vou ficar com o prejuízo...
A minha bateria explodiu! - Processo Terminado.
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Próximo passo..
Estava mesmo era á espera da resposta deles..
Dê lá por onde der, não vou ficar com o prejuízo...
freefall2900
New member
pela bateria não tens onde te agarrar, a bateria só tem 6 meses de garantia, assim como phones cabos de dados e afins....
quanto ao telefone se tem marcas na placa principal, vai ser complicado mas não perdes nada em tentar.
eu sei que é muito ingrato o que estou aqui a dizer e não estou a defender a marca, mas acredita que para eles tanto dá que reclames ou não.
Infelizmente é assim que funciona, e não é so nokia, é htc, é samsung, é alcatel e afins.
[8b]
quanto ao telefone se tem marcas na placa principal, vai ser complicado mas não perdes nada em tentar.
eu sei que é muito ingrato o que estou aqui a dizer e não estou a defender a marca, mas acredita que para eles tanto dá que reclames ou não.
Infelizmente é assim que funciona, e não é so nokia, é htc, é samsung, é alcatel e afins.
[8b]
diz-me uma coisa, tens provas que o telefone estava pousado em cima da mesa?
para eles podia estar a beira de um forno...
mais uma vez não leves a mal, estou a pensar de uma forma profissional e apesar de saber que pode acontecer não tenho maneira de saber se foi mesmo assim ou não e estando fora de garantia ou pagas tu ou paga a marca e se for a marca fica com o prejuizo...
espero que interpretes este texto como gostaria que interpretasses e não como nota de culpa para ti[
]
edit:so agora vi as fotos...eu a ti não quereria mais nokia com certeza...
para eles podia estar a beira de um forno...
mais uma vez não leves a mal, estou a pensar de uma forma profissional e apesar de saber que pode acontecer não tenho maneira de saber se foi mesmo assim ou não e estando fora de garantia ou pagas tu ou paga a marca e se for a marca fica com o prejuizo...
espero que interpretes este texto como gostaria que interpretasses e não como nota de culpa para ti[
]edit:so agora vi as fotos...eu a ti não quereria mais nokia com certeza...
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diz-me uma coisa, tens provas que o telefone estava pousado em cima da mesa?
para eles podia estar a beira de um forno...
mais uma vez não leves a mal, estou a pensar de uma forma profissional e apesar de saber que pode acontecer não tenho maneira de saber se foi mesmo assim ou não e estando fora de garantia ou pagas tu ou paga a marca e se for a marca fica com o prejuizo...
espero que interpretes este texto como gostaria que interpretasses e não como nota de culpa para ti[
edit:so agora vi as fotos...eu a ti não quereria mais nokia com certeza...
Boas.
O telefone e bateria estavam em cima da cama e ainda cá tenho o cobertor com a marca da bateria ter ardido.
Quanto á reclamação, é como dizes: para eles tanto faz se o cliente reclama ou não; eles não ligam mesmo nada.
Nokia não quero mais mesmo..