Viva,
A oficina que frequento usa Autologic. Costumo ter sempre disponíveis update de SW (BMW) e tem todas as funcionalidades que temos na marca (acho eu).
Consigo também customizar algumas coisas que na BMW não fazem, trancar as portas mais cedo, sensibilidade de alguns sensores (luz e chuva), etc etc.
Também há sempre suporte remoto caso haja problemas que a oficina está com dificuldade em resolver. Descarrega-se o ficheiro do carro, envia-se e rapidamente enviam de volta com a correcção e identificação do problema. Entre muitas outras coisas.
Isto tem um custo anual (elevado) e é pago para cada marca escolhida. Desta forma a motivação de ir à marca só em garantia e tenho um serviço de qualidade onde felizmente até acompanho a manutenção com o mecànico, a um preço também diferente.
Isto para mim é uma mais valia, a oficina que não é da marca, mas tem contratos com a marca para as peças (essencial) e tem disponível a maquinaria para tal.
Também existe uma máquina que dá para muitas marcas, mas isso faz diagnóstico e é mais limitada. Por exemplo se te queres focar mais em VW, diria para ter um contrato que inclui tudo para o grupo VW.