Olá a todos,
Abro este tópico uma vez que estou com algumas dúvidas relativamente ao comportamento de uma Sociedade de Advogados. Passo a explicar o sucedido:
Consultei uma firma de advogados para esclarecerem-me relativamente a algumas questões jurídicas de que tinha dúvidas e gostava de saber alternativas, assim como, o que contempla a lei em determinados cenários.
Acontece que no inicio do processo, eles enviaram-me a politica de honorário deles em que diz para além dos preços que cada um dos advogados encarregue do caso cobra por hora, tem um parágrafo que indica: "Habitualmente se incorrermos em despesas extra, não avançaremos antes de avisar os nossos clientes". Depois enviaram-me o pedido de provisão inicial, o qual foi pago via transferência bancária. Eu fiquei com a ideia de que, se chegasse a um ponto que a provisão inicial já não fizesse face aos serviços que eles estariam a realizar, eu seria avisado, mas pelos vistos não...
Depois de eles terem-me enviado um memorandum com as duvidas todas esclarecidas relativamente ao tipo de informação que eu tinha solicitado, enviam-me uma factura por correio a cobrar dez vezes mais do valor da provisão inicial, deixando-me completamente surpreso e perplexo.
Eu nunca assinei qualquer documento, foi tratado tudo sempre por e-mail excepto algumas reuniões, nunca mostrei de alguma forma concordar que eles deviam avançar com os serviços se isso levasse a custos extras, nem tão pouco, caso no final cobrassem-me o que quisessem que eu pagaria. Tive sempre a ideia que quando ultrapassassem o valor da provisão inicial, avisar-me-iam que teria de pagar mais para continuarem com os serviços...
Eles não deveriam pedir a provisão inicial e caso os serviços posteriormente ultrapassem esse valor, teriam de avisar o Cliente a perguntar se pretende ou não continuar... Estou errado? Está correto estabelecerem uma provisão inicial e depois no final pedirem um valor 10 vezes superior sem antes darem indicação ao Cliente ?!??!
Obrigado a todos.
Abro este tópico uma vez que estou com algumas dúvidas relativamente ao comportamento de uma Sociedade de Advogados. Passo a explicar o sucedido:
Consultei uma firma de advogados para esclarecerem-me relativamente a algumas questões jurídicas de que tinha dúvidas e gostava de saber alternativas, assim como, o que contempla a lei em determinados cenários.
Acontece que no inicio do processo, eles enviaram-me a politica de honorário deles em que diz para além dos preços que cada um dos advogados encarregue do caso cobra por hora, tem um parágrafo que indica: "Habitualmente se incorrermos em despesas extra, não avançaremos antes de avisar os nossos clientes". Depois enviaram-me o pedido de provisão inicial, o qual foi pago via transferência bancária. Eu fiquei com a ideia de que, se chegasse a um ponto que a provisão inicial já não fizesse face aos serviços que eles estariam a realizar, eu seria avisado, mas pelos vistos não...
Depois de eles terem-me enviado um memorandum com as duvidas todas esclarecidas relativamente ao tipo de informação que eu tinha solicitado, enviam-me uma factura por correio a cobrar dez vezes mais do valor da provisão inicial, deixando-me completamente surpreso e perplexo.
Eu nunca assinei qualquer documento, foi tratado tudo sempre por e-mail excepto algumas reuniões, nunca mostrei de alguma forma concordar que eles deviam avançar com os serviços se isso levasse a custos extras, nem tão pouco, caso no final cobrassem-me o que quisessem que eu pagaria. Tive sempre a ideia que quando ultrapassassem o valor da provisão inicial, avisar-me-iam que teria de pagar mais para continuarem com os serviços...
Eles não deveriam pedir a provisão inicial e caso os serviços posteriormente ultrapassem esse valor, teriam de avisar o Cliente a perguntar se pretende ou não continuar... Estou errado? Está correto estabelecerem uma provisão inicial e depois no final pedirem um valor 10 vezes superior sem antes darem indicação ao Cliente ?!??!
Obrigado a todos.
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