Não te esqueças:
1-Carta registada com aviso de recepção.
2-Ler muito bem o contracto antes.
3-Ao cancelar os débitos directos só cancela os pagamentos, nunca os contractos.
4-Fala com o atendimento ao cliente, (vão ser uns chatos mas valerá a pena ouvilos) e se ainda por cima conseguires que eles enviem um documento para tu assinares é ouro sobre azul.