clix

citação:Originalmente colocada por eduardomaio

Excalibur porque sai mais barato fazer uma OPA e comprar todo o grupo do que investir ele em infraestruturas e pessoal especializado.




Ahhhh já lá chegámos.

Então esse grupinho da treta que se quis lançar nas comunicações, ou fazia as coisas como devia ser, ou então não andava armado em "Calimero" a fazer queixas de isto e daquilo.

Ou tem "tomates" para ir a jogo, ou então não ande para ai armado em coitadinho e a tentar com influencias e politiquices fazer o que devia fazer com trabalho.
 
Ehehe, nem sei se fizeste bem em mudar para sapo..
Tenho ambas as ligações, CLix e Sapo, e digo-te já, pessoalmente, prefiro a clix, de vez em quando na sapo barram dominios ou passam a trafego inter,etc.. e por vezes vejo-me a rasca para ver dadas apginas.
PAra jogar..CLix sem dúvida.. e de longe.
Erro 678, salvo erro é autenticação com o servidor, acontece-me em ambas as linhas..tanto clix como sapo..
Estando em zona PT..é normal desde já que tenhas problemas com clix...ou nõa fossem eles grupo PT..cough...acabaste pro fazer o que qeuriam.
 
citação:Originalmente colocada por Excalibur

citação:Originalmente colocada por eduardomaio

Excalibur porque sai mais barato fazer uma OPA e comprar todo o grupo do que investir ele em infraestruturas e pessoal especializado.




Ahhhh já lá chegámos.

Então esse grupinho da treta que se quis lançar nas comunicações, ou fazia as coisas como devia ser, ou então não andava armado em "Calimero" a fazer queixas de isto e daquilo.

Ou tem "tomates" para ir a jogo, ou então não ande para ai armado em coitadinho e a tentar com influencias e politiquices fazer o que devia fazer com trabalho.

Pois, investir sai caro, empresa tipicamente tuga.
 
citação:Originalmente colocada por Simple

Ehehe, nem sei se fizeste bem em mudar para sapo..
Tenho ambas as ligações, CLix e Sapo, e digo-te já, pessoalmente, prefiro a clix, de vez em quando na sapo barram dominios ou passam a trafego inter,etc.. e por vezes vejo-me a rasca para ver dadas apginas.
PAra jogar..CLix sem dúvida.. e de longe.
Erro 678, salvo erro é autenticação com o servidor, acontece-me em ambas as linhas..tanto clix como sapo..
Estando em zona PT..é normal desde já que tenhas problemas com clix...ou nõa fossem eles grupo PT..cough...acabaste pro fazer o que qeuriam.
pois
;)
 
Se o problema está nas linhas, passares para a PT não te vai resolver grande coisa, no meu caso quando era PT fiz 3 reclamações, só na 2º é que o técnico resolveu vir ao terreno e segundo ele, ordenou a substituição de uma treta qualquer na linha, mas ficou tudo na mesma.

Sabes quando fiquei com o problema resolvido?

Quando mudei para a oni, em que a velocidade é 512kbps, e por ser tão "baixa" a linha aguenta sem problemas.
 
citação:Originalmente colocada por Excalibur

citação:Originalmente colocada por NiGhTb0y

ve la é se o teus problemas não eram culpa de a linha ser a da PT...

Simples, para isso ...

O patrão da CLIX que invista em estruturas e deixe de dizer que as que aluga não prestam.

Deixe de contratar os técnicos da PT e dos empreiteiros que trabalham para a PT.

Invista na formação de técnicos qualificados e competentes não estejam dependente do outsorcing.


E se não prestam porque razão ainda as querem comprar (O patrão da clix)
MAs é isso que tem vindo a ser feito.
Ja ha muitas zonas desagregadas.
Agora que a PT fornece um mau serviço de revenda isso fornece.
E ainda se cobra caro.
Basta ver que sai mais barato clix 20 Megas que sapo adsl-4 MB se contares a assinatura telefonica:D

Alem disso é graças a estPT que muaita gente durante muito tempo pagou acesso internacional a este forum, quando na realidade esta a li no prior velho [}:)]
 
Para os que dizem que a culpa é da PT e que eu fiz-lhes a vontade, eu vou contar uma pequena historia...


Estava eu nas ferias do Natal e +/- no dia 20 de Dezembro fiquei sem NET, liguei para a Clix, depois de 1H25 À espera atendem-me para me dizer que os serviços estavam em baixo que tentasse ligar mais tarde..

Liguei passado umas 3 hora, mais 1H de espera, lá tomaram conta da ocorrencia.

Durante os 20 dias seguintes todos os dias ligava e diziam-me sempre que a culpa era da PT, que eles não podiam fazer nada, que já tinham aberto uma varia isto e aquilo..


Já quase a desesperar, resolvi como ultimo recurso mandar um email para o provedor da sonae.com.. No dia seguinte ligaram-me da Sonae a perguntar qual eram as queixas, deixaram-me inclusivamente um numero do provedor para eu ligar caso na Clix não me resolvessem o caso rapidamente.

Passado duas horas ligaram-me da Clix.. UUUAAAUUU... depois de 20 dias a ser ignorado, com os emails a serem ignorados, até já me ligavam.. Fiz novamente os testes todos que tinha feito 20 dias atras e o tecnico da Clix disse-me.. "Bem, o problema é na central, eu agora vou reportar o caso à PT e dentro de um ou dois dias uteis no maximo está resolvido..."

E assim foi.. A conversa foi numa 6ª feira, na 2ª feira à tarde o tecnico teve na central mas pelos vistos não conseguiu compor aquilo, mas na 3ª feira de manhã quando acordei já tinha net...


É claro que fiquei possuido, porque a lição que eu aprendi é que a PT resolveu o caso em 2 dias uteis, a Clix é que nos 20 dias anteriores andou a gozar com a minha cara..

Estava decidido a cancelar logo o contrato, mas depois ligaram-me novamente do provedor da Sonae.com a perguntar se já estava tudo resolvido e eu expliquei que já funcionava, mas que estava revoltado pela forma como tinha sido resolvido o problema e que ia deixar de ser cliente.. A gaja lá me pediu para reconsiderar, que ia contactar a Clix e que ia providenciar forma de eu ser compensado pela forma menos boa como tinha corrido. E pediu-me desculpa porque a Clix tinha crescido muito e a estrutura ainda estava em adaptação, que as vezes aconteciam estes problemas..

Depois ligaram-me da clix e ofereceram-me quase 2 meses gratis e 40 GB para gastar.. Só por causa destas ofertas e por consideração pela forma como fui ajudado pelo provedor da sonae.com é que não mudei logo na altura..


MAs agora não estou com paciencia para uma nova saga com a Clix.. Para mim acabou.


Além disso o meu pai tem Telepac aqui a 500 metros de minha casa no local de trabalho e nunca teve problemas destes, aliás, já chegou a cair um poste numa 6ª feira com um temporal, eles reclamaram e no sabado de manhã estava a bombar.. Enfim, quando lhe disse que estava sem net outra vez disse logo que acabou, com a Clix não queria mais nada..


Digam o que disserem a Clix já não é o que era... Durante anos foi muito boa, uma disponibilidade de praticamente 100%, pings fantasticos, etc.. etc.. Mas isso foi enquanto eles tinham meia duzia de clientes, actualmente é uma porcaria de todo o tamanho. Só em 2006, já vou quase com 25 dias sem net no inicio do ano, mais 3 dias agora, mais um dia completo há coisa de um mes, e pelo menos umas duas dezenas de vezes que fiquei sem net durante periodos de meia hora a 2 horas.. Isto para mim tornou-se inadmissivel...
 
Fica com a tua :).

Informa-te dos porquÊs de quando se desiste de sapo para CLIX demora cerca de mÊs e meio em média para ficar funcional..e ao contrário é meia duzia de dias..
PORque é que quando querias clix a activação era 9 dias, e sapo no dia seguinte já estava(fiz as duas ao mesmo tempo...)
VErifica lá quais saõ os casos atrasados e que mos atrasa e depois percebes porque se diz , que fizeste o que eles queriam.

È no entanto estranho exigir-se tanto de empresas que se lançam na concorrencia com as dificuldades que já por si só são complicadas, fora as desleais de quem ainda por cima dificulta as coisas, estamos no nosso direito de exigir claro, mas quanod não existiam, diziam mal do mesmo e pagavam.


1 abraço.
 
citação:Originalmente colocada por Simple

Fica com a tua :).


Não é uma questão de ficar ou deixar de ficar com a minha. Não é a primeira vez que tenho problemas com a Clix e sei como eles resolvem as coisas..

Para mim acabou.. a PT pode ser má, mas a Clix é uma merda.. Nem mais nem menos..

Enfim e falas como se nas zonas desagregadas os problemas fosse menos.. Além disso, mesmo que a culpa fosse da PT, se eles não têm condições para ter um serviço no mercado, que não o lancem, eu é que não tenho que aturar esta porcaria. Porque o meu pai precida de internet para trabalhar, eu preciso para a faculdade e para passar o tempo e com a Clix simplesmente nunca sei se amanha vou ter internet ou não..

Se para ti isto é qualidade, parabens, para mim não é...
 
citação:Originalmente colocada por miguel santos

eu depois de alguns anos de sapo adsl sem qualquer tipo de problemas ando a pensar em mudar para a clix para nao pagar a taxa do telefone a parte, mas estes relatos fazem com que de um passo atras!!
alguem sabe se eu desistir do telefone para mudar para o optimus home o preço do adsl se mantem?
e entao, ninguem me sabe responder a isto?
 
O Clix pode ser *****, mas quem me fez esperar meio ano para fazer a transição de operador,não foi nada mais,nada menos que a PT...por causa de uma fotocopia do BI enfiada numa secretária.

Se não tivesse metido a Anacom ao barulho,queria ver como estava o processo agora.

E este mensagem foi escrita de uma ligação Clix de 20 Mb,sem qualquer tipo de quebras à "n" meses...
 
Eu tenho Clix e como quase toda a gente demorou bastante a ter o serviço a funcionar correctamente.

Mas, o que vale, é que agora funciona bem e além disso continuo a achar este serviço que tenho (2 megas) a um bom preço (22.50€).

Quanto à Sapo, instalamos agora na empresa, e primeiro que conseguissemos activar o serviço... Em 30 minutos ao telefone, deram 3 versões diferentes acerca do estado do serviço lol.

Ainda assim, prefiro Clix.

Um abraço, by Filas
 
Digam o que disserem SAPO e Netcabo rula.. Alias PT rula.. E rezem para que o xor Belmiro nao se apodere da PT.. e olhem que eu ja trabalhei por dentro na PT e em empresas sonae.com e nao tem comparação
 
recebi hoje o meu kanguru 3g e é 5 estrelas, pois tinha o oniduo de 512k que nunca passou dos 200 e com esta já passei dos 300 é obra.
 
citação:Originalmente colocada por Afcivic

recebi hoje o meu kanguru 3g e é 5 estrelas, pois tinha o oniduo de 512k que nunca passou dos 200 e com esta já passei dos 300 é obra.
Então desejo-te muita boa sorte....Pois isso até hoje foi do pior k já vi....
 
Eu tenho há cerca de 1 ano. Há pouco tempo fizeram o upgrade para 20Mbs, e tenho ligado a cerca de 19Mbs.

Os problemas que tive foram no início, que acredito terem vindo da PT.

Mas que o apoio a clientes consegue ser pior que o da PT, consegue!

E tenho noção que quando tiver problemas, vai ser a doer :(:(:(:( Mas até lá...
 
citação:Originalmente colocada por magyno

citação:Originalmente colocada por Afcivic

recebi hoje o meu kanguru 3g e é 5 estrelas, pois tinha o oniduo de 512k que nunca passou dos 200 e com esta já passei dos 300 é obra.
Então desejo-te muita boa sorte....Pois isso até hoje foi do pior k já vi....

eu uso-o em Lisboa e Algarve, e a unica coisa que tenho a disser, é que tem pancadas, tanto funciona horas e horas, como vai abaixo de 5 em 5 minutos.

ah, e o software é uma porcaria, mais vale ires às ligações e ligar directamente sem usar o software ;)

fala-te quem tem o serviço já vai quase 1 ano ;)
 
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