Contas à Ordem: Qual o melhor banco e conta?

Eu cá sou dona do meu banco! [:p]

E até agora estou a gostar de o ser. Depois de ter contas no Atlântico, Caixa, BPI e BES (as duas últimas ainda mantenho), mudei-me para o Montepio. Obviamente que não é tão competitivo quanto outros grandes bancos, mas para mim o pagar ou não algumas operações não é tão importante quanto a transparência, a qualidade do atendimento, a seriedade, o acompanhamento do cliente, etc.
 
Mrs X disse:
Eu cá sou dona do meu banco! [:p]

E até agora estou a gostar de o ser. Depois de ter contas no Atlântico, Caixa, BPI e BES (as duas últimas ainda mantenho), mudei-me para o Montepio. Obviamente que não é tão competitivo quanto outros grandes bancos, mas para mim o pagar ou não algumas operações não é tão importante quanto a transparência, a qualidade do atendimento, a seriedade, o acompanhamento do cliente, etc.
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Tenho conta na CGD e no Montepio e sobre o que está sublinhado, concordo inteiramente. Não conheço a realidade dos outros bancos todos, nem tão pouco da totalidade dos balcões do Montepio mas tenho muito boa impressão sobre o atendimento deste último. Pelo que oiço dizer, a Caixa Agrícola também tem um atendimento semelhante.
 
Drachen disse:
Ora bem, vou pegar neste tópico antigo e reavivá-lo para não ter que abrir outro, porque é mesmo isto que quero saber: Qual a melhor conta/banco à ordem?

Relatem um pouco da vossa experiência. Boa ou má.

Posso adiantar que no meu caso não me interessa nada que tenha haver com o BCP/BPI. Já fui cliente dos dois e não estou minimamente interessado.

Actualmente sou cliente da CGD mas não estou muito satisfeito com o serviço deles, apesar de não roçar as situações ridículas dos outros dois.

O que me interessa: Não pagar despesas de manutenção/Transferências Interbancárias e ter Caixas 24H onde fazer depósitos (tipo CGD).

Da pesquisa que fiz, tou indeciso entre o BES, Caixa Agrícola e Santander Totta. Muita gente fala do Barclays mas não entendo muito bem porque pois tem despesas de gestão de conta elevadíssimas.

Quanto a bancos online, também não vale a pena pois abri recentemente conta no BiG, pois acho-o o melhor. Mas só para "render" dinheiro. Preciso de algo para movimentar no dia-a-dia.

Lets the games begin!![:D]
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Nos BES e no Santander não pagas despesas se tiveres conta ordenado, caso contrário pagas...
Tenho conta nos dois e não tenho nenhum problema a apontar na conta à ordem.

Mas, para além das despesas o que te preocupa nas contas à ordem?
 
mjm disse:
Nos BES e no Santander não pagas despesas se tiveres conta ordenado, caso contrário pagas...
Tenho conta nos dois e não tenho nenhum problema a apontar na conta à ordem.

Mas, para além das despesas o que te preocupa nas contas à ordem?
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A questão é que os produtos dos três bancos que mencionei são bastantes parecidos. Torna-se difícil escolher...como aqui existe uma grande comunidade, pensei perguntar porque podiam-se queixar de mau atendimento, problemas com os bancos, etc, e assim já podia basear melhor a minha decisão. Já é a 3x que vou mudar de banco e gostaria de ficar por aqui [:D]
 
Luis Capelo disse:
na caixa geral de depósitos basta ter mais de €1000 em média para não pagar despesas. e há mais outras 5 maneiras de não se pagar despesas.
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"Basta"!? [:D]

Os bancos têm muita lata..ficam ali com o nosso dinheirinho para o usar, nas contas à ordem acabam por não render nada e ainda têm a lata de cobrar comissões? ELES é que deviam de pagar [:p]
 
Mrs X disse:
Eu cá sou dona do meu banco! [:p]

E até agora estou a gostar de o ser. Depois de ter contas no Atlântico, Caixa, BPI e BES (as duas últimas ainda mantenho), mudei-me para o Montepio. Obviamente que não é tão competitivo quanto outros grandes bancos, mas para mim o pagar ou não algumas operações não é tão importante quanto a transparência, a qualidade do atendimento, a seriedade, o acompanhamento do cliente, etc.
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Quanto é que o banco cobra por ter lá uma conta à ordem?
 
Mrs X disse:
Tenho conta ordenado aberta desde Agosto e até agora não paguei nada de depesas de manutenção.

Quando falei em pagar referia-me ao tarifário das operações via homebanking.
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hummm as despesas de manutenção deverão ser anuais.

Seria interessante saber quanto cobram: estive a ver o site deles, mas sem sucesso
 
Eu uso o BES, como n é a minha conta ordenado pago gestão de conta:
IMPOSTO SELO S/ GESTAO DE CONTA - 0,07
GESTAO DE CONTA BES100 18.31 - 1,75

Sinceramente pagar mensalmente menos de 2€ n é uma despesa q considere significativa, a escolha foi para este banco devido ao tarifário aplicado as operações on.line, horário alargado do balcão mais perto de minha casa e boa rede de balcões ao pé de minha casa e no meu percurso em Lisboa.

Isto aliado ás curtas esperas nos balcões deixa-me satisfeito até ao momento.


Se tiveres menos de 25 anos no BES tens:
Conta BES Movimento +
Conta à ordem para jovens dos 18-25 anos.

Sem despesas de manutenção

Cartão de débito BES Electron sempre gratuito

Se n:
Conta BES 100%l18.31 com as despesas mensais acima indicadas. Para pagares €0 basta teres o ordenado no BES, ou teres um Plano BES, ou teres um PPR ou PPR/E BES com entregas de valor >= 600 € nos últimos 12 meses.
 
Última edição:
Tenho conta ordenado na CGD e as únicas "comissões" que pago são de renovações de cartões multibanco ou crédito, ou em transferências internacionais.

De resto, nada, zero, niente!

Nem para a revisão de spead do crédito habitação pago comissão.

Mudei, relutantemente, para a CGD, mas estou bem satisfeito.
 
Eu tenho conta na CGD (Caixajovem).
Não pago absolutamente nada (nem as renovações do Visa Electron).

A CGD (na minha opinião) só perde no campo de ter sempre muita gente (especialmente em centros de cidade) e de ter más condições (leia-se Taxa de Juro) para quem tem algum "graveto" acima do normal (não que se aplique à minha pessoa [:D]).

De resto são sempre muito profissionais e nunca me deixaram na mão. É o mínimo que se pode pedir.

Ahh, o serviço online está cada vez melhor, mas acho que poderia ser ainda melhor (descrição completa das compras em vez de Compra01, Compra02, Levant01, Levant02...).
 
depois te ter trabalhado com praticamente todos os bancos, tendo experimentado o atendimento, homebanking produtos e serviços deixo a seguinte Síntese:

CGD - Tem o pessoal mais frio na generalidade nas agências. Nota-se claramente a máquina do estado do qual o banco não se consegue desligar. Apresenta as piores ofertas para rentabilidade, mesmo os fundos que gere a caixagest poucos são os que trazem mais valia em relação ao santander, ESAF e BPI. homebanking muito bonito mas pouco funcional em comparação com a concorrência. Como ponto positivo destaco o número de agências e maquinas de depósito ao serviço dos clientes.

BES - Banco eficiente com boa tecnologia ao serviço dos clientes. Foi considerado o 28º banco mais eficiente do mundo em 2009. Boa gestão de fundos. No entanto na minha opinião peca por ser extremamente caro em quase tudo desde contas à ordem, a serviços, até nos fundos é dos que mais cobra em comissões! No entanto um dos melhores bancos para pessoal com dinheiro!

BCP - O banco mais evoluído tecnologicamente. O seu homebanking é prova disso sempre a inovar. Se alguma coisa sai de novo para o mercado começa quase sempre no BCP. Características como já não usar cartões matrízes para nada, ter destinatários certificados, ter notificação por SMS e EMAIL para o destinatário nas transferências, alertas por SMS da gestão da conta, cartões recarregáveis, streaming de cotações em tempo real....etc...etc são provas do contúnuo investimento em dotar os seus clientes de tecnologia de ponta! O atendimento na generalidade dos balcões é acima da média e prestam um bom serviço. Rede de balcões quase ao nível da CGD

O negativo é as confusões que se mete a míude que desgraçam a reputação do banco! A sua situação financeira mais frágil é vítima disso mesmo! Depois do BES é o banco mais caro! Muito mau para aprovar empréstimos nos dias que correm!

Santander Totta - O banco mais completo na generalidade. De há 2 anos para cá é dos melhores bancos em depósitos a prazo por NETBANCO, é o único banco com um tipo de conta - Conta accionista que é para mim a melhor conta normal do mercado pelas ofertas de tudo incluíndo cheques, transferencias, alertas de gestão, máquinas de café, gps, portáteis...etc Tem sido recentemente o banco que pratica as melhores ofertas para crédito habitação, tem a par do BPI e ESAF a melhor gestão de fundos. Banco com boa tecnologia e com maior percentagens de máquinas de depósito de notas e cheques só mesmo a CGD tem mais percentagem.

BPI- O menor dos maiores é assim conhecido por ser o último banco considerado grande. No entanto este banco consegue ter uma credibilidade junto dos seus clientes que BES, BCP, ou Santander invejam. Toda esta credibilidade se deve à sua filosofia de acompanhamento do cliente de criar valor não só para o accionista mas também para o cliente. É razão disso ser o banco dos grandes (e até alguns pequenos) com melhor preçário. Os cartões de débito, os cheques, as transferências em contas normais custam menos no BPI. A conta ordenado oferece a menor TAEG 9.33%. Tem apoio 24h por dia tal como a caixa, tem o preçário melhor e ainda por cima qualquer cliente BPI tem direito a gestor de conta independentemente do seu património financeiro. Isto comprova a sua filosofia de criar valor ao cliente. Pode também verificar-se que o site do BPI é dos mais explícitos em preçário e informação. Por fim nunca se vê o nome do BPI em confusões como BCP por exemplo. O atendimento nos balcões na generalidade é dos melhores BPI e Montepio são os que atendimento mais acolhedor têm nos seus balcões.

O negativo: Os dois pontos negativos que encotro neste banco são ter uma percentagem menor de balcões que os seus concorrentes de maior dimensão e depois a percentagem muito reduzida de apetrechamento com máquinas de depósito de cheques e notas que tão úteis são. É também o banco que oferece menor taxas para depósitos a prazo e poupança comparado com os outros 4 Grandes bancos, o que compreendo pois a gestão do BPI é das melhores e é um banco que raramente se desiquilibra nos seus TIER o que leva a ter menos necessidade de liquidez.

Montepio - Este banco já não é o banco puramente mutualista que foi em tempos. Neste momento é um banco comercial como qualquer outro mas que aproveita e bem a sua imagem centenária que é o que lhe dá todo o valor. De resto destaco o melhor como o atendimento nos balcões e como pior a limitada oferta de produtos e serviços que outros bancos oferecem. O montepio como banco comercial devia assumir o crescer em serviços, em produtos..etc porque essa de ser um banco mutualista a mim não me ilude! Já o foi quando cobrava muito menos taxas, quando tinha comissões de gestão muito menores, quando exigis muito menos para essa isenção, quando tinha quotas de associado a metade do valor...etc

Crédito Agrícola - Este é um banco interessante e realmente totalmente diferente dos demais, não só pela sua característica de mútuo mas também porque se vira para um segmento que os outros bancos "desprezam" que é os clientes do meio rural que são os que mais dinheiro têm e aqueles que mais juntam numa vida. Por alguma razão este banco foi o que apresentou maior liquidez no ano passado pois a crise dos capitais pouco ou nada afecta o povo rural! Tem um atendimento muito bom nos balcões e tem alguma tecnologia atendendo ao segmento que aposta. É o melhor banco com preçario. Já aqui referi o BPI como o melhor dos grandes em preçario. Este é simplesmente o banco físico com melhor preçário em quase tudo!

O negativo: Menor espcialização em determinados assuntos que por vezes quando vamos a um balcão se sente claramente a falta de conhecimentos. Não pertencem ao fundo de garantia dos depósitos mas sim ao fundo que o próprio grupo criou!

Banif - Banco em franco crescimento dos que mais irá crescer nos próximos 5 anos. É dos que mais rende em aplicações. No entanto tem ainda poucas agências e não é um banco nada barato para a sua dimensão actual. Talvez já estejam a colocar preçários como dando certo o seu crescimento. Que este banco já está em mercados emergentes como Brasil, está em singapura, e em Espanha já com alguma relevância é um exemplo de como estão atentos e sabem que o futuro não passa por crescer no nosso mercado mas sim internacionalmente.

O negativo é ser um banco relativamente caro comparando dimensão/preçário. É também o primeiro banco a não isentar de despesas de manutenção mesmo a pessoas com conta ordenado! O seu homebanking é muito fraquinho!

Barclays: Este banco faz parte de um conjunto de bancos mundiais os quais não podem de todo falir por constituirem risco sistémico com impacto na economia global. Por esse lado podem os clientes ficar mais descansados pois alguma solução existirá para não deixar um banco destes falir. No entanto posso dizer que em termos de apoio ao cliente nas agências e mesmo por telefone é do melhor que há pois tal como o BPI aposta bastante nessa relação com o cliente. Tem um bom homebanking e vai crescer muito em Portugal onde vai abrir só em 2010 300 agências! Comprou recentemente a unidade de maior rentabilidade do CITY os cartões de crédito. É em Portugal apenas suplantado pelo Santander como maior banco. É por isso um banco credível que vai crescer ainda mais em Portugal. Também este banco se prova a filosofia focada no cliente ao disponibilizar atendimento via telefone 24h por dia coisa que só BPI e CGD têm.

Aspectos negativos: Ainda as poucas agências existentes podem dificultar os depósitos na hora.
 
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Apesar de ter tudo o que tenho monetariamente no Santander Totta, do qual não tenho nada a apontar e que nos dias que correm, é o único que me transmite segurança, não por ser o meu, mas também pelo feedback que tenho de outras pessoas do meio.

Mas como se costuma dizer, não deixar o dinheiro tudo no mesmo saco. Estou pensar abrir uma nova conta, só mesmo para lá deixar uns dinheiros regularmente e eventualmente poder render, só que não sejam uns centimos [:)], e não me seja descontado nada, nem sequer para despesas de manutenção e afins... Depois do post detalhado do Sub 16, o qual agradeço a minúcia, existe um que sempre me ficou atrás da orelha... Que é o Barclays... Qual o feedback dos nossos "forunistas"?? Conhecem outro banco que se aplique o que referi atrás?

Cumprimentos!
 
Tens o meu post actualizado com o Barclays. Eu coloquei apenas 8 bancos que me parecem os mais usados em Portugal, no entanto se pretenderem a referencia a algum que não esteja lá digam pelo menos estes ja experimentei:

CGD, BCP, BES, Santander, BPI, Montepio, Credito agricola, Banif, Barclays, BEST, BIG, Activo Bank7. Banco Popular, BBVA e BPN
 
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sub16 disse:
Tens o meu post actualizado com o Barclays. Eu coloquei apenas 8 bancos que me parecem os mais usados em Portugal, no entanto se pretenderem a referencia a algum que não esteja lá digam pelo menos estes ja experimentei:

CGD, BCP, BES, Santander, BPI, Montepio, Credito agricola, Banif, Barclays, BEST, BIG, Activo Bank7. Banco Popular, BBVA e BPN
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Eh lá! Como tens tanta experiência neste campo? Pertences à área?
Ainda bem que trouxe à baila o barclays, fiquei contente de ler o que escreveste! Já agora... Podias dar-me uma ajudazita que tipo de conta criar e possíveis aplicações seguras no caso que falei à no meu post anterior?
 
ginho disse:
Eh lá! Como tens tanta experiência neste campo? Pertences à área?
Ainda bem que trouxe à baila o barclays, fiquei contente de ler o que escreveste! Já agora... Podias dar-me uma ajudazita que tipo de conta criar e possíveis aplicações seguras no caso que falei à no meu post anterior?
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Queres que te indique melhores contas à ordem no Barclays é isso? e aplicações?
 
Omega disse:
Análise interessantissima sub16!

De onde te vem o conhecimento sobre a área ?
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O conhecimento melhor é aquele que temos a possibilidade de confirmar enquanto clientes.
Opiniões são bem vindas mas há pessoas que gostam de A outros de B e eu por isso preferi em 8 anos trabalhar algum tempo com estes bancos para poder ter uma opinião concreta na resolução de problemas, no atendimento nas agências, na gestão de reclamações, nos seus produtos, serviços, tecnologia, homebanking...etc

Como já experimentei como cliente essa lista de bancos consigo emitir uma opinião algo detalhada de cada um. Depois tento sempre ser imparcial. Tenho o meu banco preferido depois de experimenta los todos mas também é uma questão de gosto, o que nunca faço é dizer que o que eu mais gosto é o melhor porque isso depende do que cada um pretende. Eu tenho preferencia pelo BPI mas não digo que seja o melhor banco. Apenas gosto da filosofia de trabalho deles quer a nível de agências quer atendimento telefónico ou mesmo a transparência que têm no seu site.
 
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