[Mercado] Defeitos em usado!

[Speaker]

O meu pai comprou um carro a um stand, e só quando o trouxemos percebemos que um espelho eléctrico não funciona, e um farol que mete água. - Falta de experiência, aliado a ser o carro que queríamos com o melhor aspecto, preço e quilómetros que encontrámos, e por isso falta de perspicácia.
A garantia é de um ano de uma seguradora e parece ser bastante completa.
Já contactou o vendedor, e este disse-lhe que a garantia não cobre, - nem devia, pois já foi comprado assim - e que não vai reparar nem pagar a reparação, pois o carro tem 11 anos, só custou 6000€ e nestes valores não há que exigir muito.
Que aconselham? Não é o vendedor obrigado a informar estes defeitos aquando da venda?
Obrigado

 

[Palef]

O meu pai comprou um carro a um stand, e só quando o trouxemos percebemos que um espelho eléctrico não funciona, e um farol que mete água. - Falta de experiência, aliado a ser o carro que queríamos com o melhor aspecto, preço e quilómetros que encontrámos, e por isso falta de perspicácia.
A garantia é de um ano de uma seguradora e parece ser bastante completa.
Já contactou o vendedor, e este disse-lhe que a garantia não cobre, - nem devia, pois já foi comprado assim - e que não vai reparar nem pagar a reparação, pois o carro tem 11 anos, só custou 6000€ e nestes valores não há que exigir muito.
Que aconselham? Não é o vendedor obrigado a informar estes defeitos aquando da venda?
Obrigado

Contactar um advogado.

 

[Speaker]

Contactar um advogado.

É sempre o mais certo a fazer, mas primeiramente gostaria de saber o que o meu pai está ou não em direito de exigir.
Uma consulta de um advogado custa o mesmo que corrigir estes defeitos, e estamos a falar de um carro de 6000€.

 

[MicroMC]

É sempre o mais certo a fazer, mas primeiramente gostaria de saber o que o meu pai está ou não em direito de exigir.
Uma consulta de um advogado custa o mesmo que corrigir estes defeitos, e estamos a falar de um carro de 6000€.

Então estás a espera de que?
Estás a choramingar por 50 ou 60€?

 

[Rools]

Comprar usado ainda mais ja com alguma idade há fortes probabilidades de ter algumas coisas arranjar. Nesse caso o arranjo nao é caro e se nao surgir mais nenhuma anomalia alem dessas apontadas pode-se dizer que foi um excelente negocio.

 

[poloTDI]

Boas!

Contactar o CASA (centro de arbitragem do setor automóvel) pode ser uma alternativa económica e eventualmente eficaz na resolução do problema (embora eu nunca tenha tido necessidade de o fazer).
https://www.arbitragemauto.pt/quem-somos

Nota: a arbitragem é atualmente obrigatória (para as entidades reclamadas) em litígios inferiores a 5000 euros, o que me parece ser o caso (reparação do espelho e farol). Ou seja, se for apresentada "reclamação" contra a empresa naquela entidade, a empresa é obrigada a defender-se ou então poderá a entidade decidir a favor do reclamante.

Cumps.

 

[delta18]

O meu pai comprou um carro a um stand, e só quando o trouxemos percebemos que um espelho eléctrico não funciona, e um farol que mete água. - Falta de experiência, aliado a ser o carro que queríamos com o melhor aspecto, preço e quilómetros que encontrámos, e por isso falta de perspicácia.
A garantia é de um ano de uma seguradora e parece ser bastante completa.
Já contactou o vendedor, e este disse-lhe que a garantia não cobre, - nem devia, pois já foi comprado assim - e que não vai reparar nem pagar a reparação, pois o carro tem 11 anos, só custou 6000€ e nestes valores não há que exigir muito.
Que aconselham? Não é o vendedor obrigado a informar estes defeitos aquando da venda?
Obrigado

Essas garantias são um embuste!

Quanto ao Stand, está obrigado a dar 2 anos de garantia total ou 1 ano por mútuo acordo! []

Quanto ao defeito, tens 60 dias para identificar a avaria e comunicar com o Stand, que terá de reparar num prazo de 30 dias. Depois de reparado, o item em causa, goza de 2 anos de garantia renovada a partir do momento da recepção da viatura.

 

[rrrfff]

Ir a uma oficina arranjar isso.

A garantia não cobre defeitos visíveis.

Imagina comprares um carro com um desconto porque tem um risco na pintura e a seguir ativavas a garantia por causa desse risco.

Para os defeitos que descreves acho que seria muito difícil conseguires a sua reparação pela garantia. Além de que não devem ser assim tão dispendiosos de reparar tendo em conta a chatice que irias ter...

Tendo em conta que é um carro com 11 anos dá graças a Deus se as únicas chatices que tiveres com ele forem essas...

 

[caditonuno]

os carros trazem sempre alguma coisa a breve prazo para arranjar. se forem só esses "defeitos", é melhor arranjar e passar para outra. a minha mãe comprou em 2005 um importado com 5 anos, que era de um médico. estava num stand à consignação e tinha faturas da land rover, da mini e etc. tinha uma garantia à parte para o carro feita aqui em PT. a primeira vez que se quis atuar na garantia... esta não cobria! entretanto mandámos a garantia e o vendedor às urtigas e seguimos. o carro deu tantos problemas que teve que ficar encostado 2 ou 3 anos até um primo da minha mãe pegar nele. novo custava 7 mil contos (35 mil euros), foi comprado por 15 mil euros e vendido por 3500 ou coisa que o valha. era um MG F 1.8 de 145cv. foi a pior compra de sempre... se o teu tiver o farol e pouco mais para arranjar, que se lixe.

a ford feia que comprámos no final de agosto logo no 2º ou 3º dia avariu a chave. foram quase 50€ para uma nova e foi sem ser de comando à distância, eram 120 essa. ainda reclamei com o particular (conhecido), mas ia adiantar alguma coisa? já tinha espremido mais o preço espremido que ele queria ao início para outros afazeres, foi só desviar dinheiro desses afazeres para o valor da chave.

infelizmente é mato o número de avarias que os carros trazem e por arranjar com garantias que não cobrem.

 

[LinoMarques]

Ir a uma oficina arranjar isso.

A garantia não cobre defeitos visíveis.

Imagina comprares um carro com um desconto porque tem um risco na pintura e a seguir ativavas a garantia por causa desse risco.

Para os defeitos que descreves acho que seria muito difícil conseguires a sua reparação pela garantia. Além de que não devem ser assim tão dispendiosos de reparar tendo em conta a chatice que irias ter...

Tendo em conta que é um carro com 11 anos dá graças a Deus se as únicas chatices que tiveres com ele forem essas...

É mais por aqui. Cabe também ao comprador experimentar devidamente todos os sistemas do carro. Ok, o farol meter água pode não ser detectável e não é habitual ir com o carro para a lavagem ao experimentá-lo, mas também me parece que o melhor é arranjar isso por conta própria porque por esses defeitos leves e expectáveis num carro de 11 anos não me parece que valha a pena andar a perder tempo e paciência para ver se alguém vos ajude, porque duvido que isso aconteça.

 

[Speaker]

Então estás a espera de que?
Estás a choramingar por 50 ou 60€?

Pensei que fosse mais na casa dos 100€ por consulta, mais o preço da carta que o advogado elaborar.
Mas obrigado

Boas!

Contactar o CASA (centro de arbitragem do setor automóvel) pode ser uma alternativa económica e eventualmente eficaz na resolução do problema (embora eu nunca tenha tido necessidade de o fazer).
https://www.arbitragemauto.pt/quem-somos

Nota: a arbitragem é atualmente obrigatória (para as entidades reclamadas) em litígios inferiores a 5000 euros, o que me parece ser o caso (reparação do espelho e farol). Ou seja, se for apresentada "reclamação" contra a empresa naquela entidade, a empresa é obrigada a defender-se ou então poderá a entidade decidir a favor do reclamante.

Cumps.

Obrigado. Penso que vamos tentar mesmo por aqui, e ver o que o centro arbitrário nos diz.

 

[Etcetera]

já comprei e já vendi carros usados. o meu carro atual é inclusivamente importado

não consigo entender quem compra "velho" e exige "novo". acho que quem compra um carro (ou qualquer bem) usado tem de estar disposto a correr o risco.

cheguei a ter particulares a perguntar-me se eu dava garantia?! garantia do quê? garanto que se o carro estivesse novo, não o vendia []

nunca enganei ninguém, mas não me venham chatear que o carro tem o problema X ou Y

até porque legalmente o comprador tem o ónus de prova de que o vendedor já tinha conhecimento do defeito. e defeitos mecânicos, meus caros, essa prova é bem complexa []

 

[Speaker]

já comprei e já vendi carros usados. o meu carro atual é inclusivamente importado

não consigo entender quem compra "velho" e exige "novo". acho que quem compra um carro (ou qualquer bem) usado tem de estar disposto a correr o risco.

cheguei a ter particulares a perguntar-me se eu dava garantia?! garantia do quê? garanto que se o carro estivesse novo, não o vendia []

nunca enganei ninguém, mas não me venham chatear que o carro tem o problema X ou Y

até porque legalmente o comprador tem o ónus de prova de que o vendedor já tinha conhecimento do defeito. e defeitos mecânicos, meus caros, essa prova é bem complexa []

Meu caro, ninguém comprou velho e está a exigir novo.
Criei o tópico com o intuito de discutir os nossos direitos nesta situação.
Quem não informa um defeito como o do espelho, ou não viu, e é um mau vendedor que não conhece o produto que está a vender, ou é desonesto.

 

[Palef]

já comprei e já vendi carros usados. o meu carro atual é inclusivamente importado

não consigo entender quem compra "velho" e exige "novo". acho que quem compra um carro (ou qualquer bem) usado tem de estar disposto a correr o risco.

cheguei a ter particulares a perguntar-me se eu dava garantia?! garantia do quê? garanto que se o carro estivesse novo, não o vendia []

nunca enganei ninguém, mas não me venham chatear que o carro tem o problema X ou Y

até porque legalmente o comprador tem o ónus de prova de que o vendedor já tinha conhecimento do defeito. e defeitos mecânicos, meus caros, essa prova é bem complexa []

Ah ah ah ah
Que patetice. O pior é que há quem acredite nela.

 

[rrrfff]

já comprei e já vendi carros usados. o meu carro atual é inclusivamente importado

não consigo entender quem compra "velho" e exige "novo". acho que quem compra um carro (ou qualquer bem) usado tem de estar disposto a correr o risco.

cheguei a ter particulares a perguntar-me se eu dava garantia?! garantia do quê? garanto que se o carro estivesse novo, não o vendia []

nunca enganei ninguém, mas não me venham chatear que o carro tem o problema X ou Y

até porque legalmente o comprador tem o ónus de prova de que o vendedor já tinha conhecimento do defeito. e defeitos mecânicos, meus caros, essa prova é bem complexa []

Ninguém exige um carro novo. Mas mesmo em segunda mão tens obrigação de vender algo que cumpra o propósito para o qual é comprado.

Se não me engano, se num prazo de 6 meses for descoberto um defeito grave, o vendedor é responsável. Caso contrário imagina a quantidade de burlas que se poderia fazer... Assim que um carro tivesse um problema grave, escondia-se o problema até conseguir vender e estava feito. Infelizmente isto acaba por acontecer à mesma porque é muito difícil fazer cumprir a lei.

Mas pronto, isto para dizer que tu podes convenceres-te do que quiseres para manter a tua consciência tranquila, mas a verdade é que se vendes um carro com uma avaria grave prestes a rebentar e não estás disposto a responsabilizar-te, estás ao nível de um burlão.

 

[Etcetera]

Ninguém exige um carro novo. Mas mesmo em segunda mão tens obrigação de vender algo que cumpra o propósito para o qual é comprado.

Se não me engano, se num prazo de 6 meses for descoberto um defeito grave, o vendedor é responsável. Caso contrário imagina a quantidade de burlas que se poderia fazer... Assim que um carro tivesse um problema grave, escondia-se o problema até conseguir vender e estava feito. Infelizmente isto acaba por acontecer à mesma porque é muito difícil fazer cumprir a lei.

Mas pronto, isto para dizer que tu podes convenceres-te do que quiseres para manter a tua consciência tranquila, mas a verdade é que se vendes um carro com uma avaria grave prestes a rebentar e não estás disposto a responsabilizar-te, estás ao nível de um burlão.

desculpa lá, eu vendo um carro ao valor de mercado, muitas vezes até abaixo daquilo que eu idealizo.

para estar a vender o carro, pode ser por dois motivos: ou porque quero trocar, ou porque já não cumpre o meu propósito.

se não cumpre o meu propósito, não significa que não cumpra o proposito de alguém. "alguém" esse que está disposto a comprar o carro por muito menos do que eu comprei, o que se justifica obviamente pelo tempo decorrido desde a primeira compra e do uso.

se o carro tiver o turbo a babar e eu ocultar, é condenável.

se o carro tiver os problemas normais da idade (a tal história de ninguém poder ter novo ao preço de velho) e o motor estoirar ao fim de um mês na mão do novo proprietário, ele que se vá queixar ao Totta, porque o motor também podia estoirar na minha mão e ninguém mo pagava.

nos casos dos profissionais (ou "profissionais") que mantém um stand aberto, a lei requer que seja dada garantia e tudo isso. é completamente diferente, e tendencialmente o preço do bem também é diferente

 

[Blatzvid]

Estamos a falar de 2 componentes que não se detetam á primeira vista, e tratando-se possivelmente de uma retoma recebida pelo stand é mais que normal o mesmo não saber dos problemas e a garantia não cobrir.
A meu ver o dinheiro e tempo que vais perder com arbitragens e advogados arranjavas o que o carro tem, se for apenas por capricho de levar de vencido o stand e tiveres tempo de sobra, força nisso.
Existem n pessoas a dar autênticas bruxas como retomas em stands, que dias depois começam a aparecer os problemas todos... (esse carro não será o caso, se forem só esses os problemas)

 

[midnightblack]

Primeiro via o custo da reparação desses dois itens se implicar a substituição do mecanismo elétrico do espelho e do farol aí sim avançar com a questão da arbitragem.
O espelho pode ser um mau contato ou algo desligado na ficha, porventura o carro não veio todo bem polido do stand? por vezes nessas acções de limpeza/detalhe sucede algo menos bem remontado e o farol pode ir pelo mesmo caminho, uma remontagem com uma borracha fora do sitio.

Resumindo em vez de ir com a carga toda para cima do stand por algo que podem ser pormenores há que medir, averiguar os custos de reparação, porque se te aparece algo ao nível de egr entupida e algo que te impeça mesmo de circular, aí é que sim é que ativa a garantia para resolver.

Já agora o bmw tem os quilómetros reais? As jantes estão homologadas?

 

[VSilva]

Comprei um Toyota usado na marca e só quando cheguei a casa é que reparei que os farolins traseiros tinham estaladelas (pequenas).
Liguei para lá a saber se a garantia cobria isso, o que me foi respondido que não.
Meti a viola ao saco. Se visse antes, tinha tentado negociar alguma coisa no preços, assim, chapéu.

 

[Speaker]

Primeiro via o custo da reparação desses dois itens se implicar a substituição do mecanismo elétrico do espelho e do farol aí sim avançar com a questão da arbitragem.
O espelho pode ser um mau contato ou algo desligado na ficha, porventura o carro não veio todo bem polido do stand? por vezes nessas acções de limpeza/detalhe sucede algo menos bem remontado e o farol pode ir pelo mesmo caminho, uma remontagem com uma borracha fora do sitio.

Resumindo em vez de ir com a carga toda para cima do stand por algo que podem ser pormenores há que medir, averiguar os custos de reparação, porque se te aparece algo ao nível de egr entupida e algo que te impeça mesmo de circular, aí é que sim é que ativa a garantia para resolver.

Já agora o bmw tem os quilómetros reais? As jantes estão homologadas?

Não é um BMW.
Obrigado pela opinião.