[Sociedade] Devolução de compras feitas no comércio tradicional

[TerraVerde]

Bom dia a todos,

Tenho uma dúvida para a qual agradeço esclarecimento.

Foi comprada uma prenda de Natal numa loja de retalho, no chamado comércio tradicional.
O artigo é uma peça de vestuário que não serve.
É dado algum tipo de cobertura legal à obrigatoriedade de devolução do dinheiro por parte do comerciante? Ou terei de me ficar pela troca de artigo (o que neste caso é difícil) ou pela aceitação de uma vale no valor da compra?

 

[FilipeDiass]

legalmente, e desde que não exista informação na loja em contrário, nem devolução, nem troca.

só em caso do artigo estar com algum defeito

 

[bimmer318tds]

A não ser que o vendedor seja um "mete nojo", a minha experiência diz-me que é menos burocrática a troca de produtos no comércio tradicional do que noutras lojas. Mas está-se limitado a isso, ou seja, ou troca, ou népias...

 

[Ilyushin]

Como aqui já disseram se não hover defeito és obrigado a "comer" com o produto, isto se a loja não facilitar. Sempre houve uma ideia (errada) de que as lojas tem um limite de tempo dentro do qual são obrigadas a trocar ou devolver o dinheiro, mas isso é apenas mito. Só é assim para compras à distância ou porta a porta.

 

[rks]

A não ser que o vendedor seja um "mete nojo", a minha experiência diz-me que é menos burocrática a troca de produtos no comércio tradicional do que noutras lojas. Mas está-se limitado a isso, ou seja, ou troca, ou népias...

Devo ter sorte, nas grandes lojas tem sido sempre no questions asked