Boas tenho uma dúvida alguém me saberá responder há 2 meses adquiri na rádio popular da minha área de residência Almeirim um Wiko Robby e de um momento para o outro deixou de carregar e ponta do USB do carregador começou a abanar por tudo o que é lado fui lá por causa de o enviar para a garantia é eles dizem que a garantia não cobre isto que é o PIN dentro do telemóvel e que tinham que desmontar o smartphone alguém me pode aconselhar sobre o que devo fazer agora