Esquentador Vulcano não funciona

L

LucianoOliveira

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Boas tardes pessoal,

Tenho um esquentador Vulcano Estanque Sensor Plus (:sh)) e o mesmo não funciona! Já é a 3º ou 4º vez que ele faz isto, já chamei um técnico da Vulcano, desligou umas fichas, ligou-as, repetiu isto umas 3 ou 4 vezes.. e nada.. Como não estava com muita disposição disse-me logo que era a placa, no entanto foi buscar um spray daqueles "limpa contactos" meteu numas fichas e lá ficou a trabalhar.. Por um mês! Entretanto fiz o mesmo e lá me desenrasquei.. Só que agora não quer voltar a trabalhar [8b]

O erro é o E9, "Limitador de temperatura".

Básicamente, ele dá a faisca mas parece que o gás não chega lá, outras vezes acende mas passados 5segundos desliga-se..

Também li algures pela internet, que houve uns Esquentadores deste modelo que tiveram de substituir as placas por problemas de fábrica [8b]

Obrigado pela possível ajuda apr:)
 
Já tens esse esquentador há muito tempo? É que se estiver dentro de garantia, acho que tens o direito de ser reembolsado por causa da falta de conformidade (penso que é assim que se chama).

Mas isso vai causar uma chatice e uma perda de tempo enormes. Se calhar a melhor idéia é colocares o caso a quem vendeu, e tentar uma solução amigável (tipo troca por outro modelo + pagamento de alguma diferença, digo eu).

Já agora eu tenho um esquentador da marca Master FER ou Fer Master, sei lá... só sei que o gajo tem quase 25 anos e nunca avariou! Deve ser o equivalente em esquentadores aos carros de combate russos [:D]
 
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Obrigado pela resposta Ilyushin,

Comprámos a casa à 3 anos, no entanto apenas nos mudamos em Novembro de 2010, pelo que apenas nesse mês solicitamos a ligação do gás, resumidamente, o esquentador tem cerca de 10 meses de uso. Pelo que a garantia, infelizmente, já não é hipótese.
 
Sendo assim, o caso é um bocado chato.
Já experimentaste chamar outro técnico, por exemplo um que não seja oficial da marca?
 
Também não sei quanto é que pagas pela assistência,mas este tipo de situação não costuma ser barata.

Se calhar ao fim de 4 ou 5 visitas do técnico, quase dava para pagar um novo. [;)]
 
É a placa, aconteceu no meu 1 mês aos acabar a garantia.

Foram 100 e tal € de reparação. Paga e não bufa.
 
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