Foto perdida no Fotografo... como resolver?

Mooch

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A história começa há 3 anos atrás, em 2005, quando resolvi levar a um fotografo uma foto antiga em mau estado para ele a limpar/recuperar. A foto é antiga e a única que tenho daquela idade (1,5 anos).
Ele comprometeu-se a fazê-lo, e na data combinada passei para ir buscá-la.

Ele enrolou e disse que ainda não estava pronta, então eu disse que passava dali a uns dias para a levantar.
Escusado será dizer que ele não a tinha pronta e disse que não tinha a foto de momento, que a ia procurar e que daqui a uns dias me devolvia.
Comecei a passar lá cada vez com mais tempo de intervalo, e o homem enrolava sempre... chegou a admitir que a tinha perdido, que não a tinha encontrado, que ainda a ia procurar.

No inicio desta semana fartei-me, fui lá e dei-lhe um ultimato, ele tem até sexta para encontrar a foto. Embora eu prefira que ele encontre a foto, sei que quase de certeza não vai encontrar a foto [s)] (quando me disse que só tinha procurado num sítio, estive para lhe dizer se em 3 anos não tinha tempo de procurar na cidade toda... [8b] ).

Sendo assim, como é que vou proceder? Pois ele vai ter de me compensar pela perda da foto (que é única e com um grande valor sentimental), e isto para além do tempo que perdi com esta situação toda... e em caso de compensação como é que se dá um valor a algo assim?

Alguém tem algum conselho que me possa dar?
 
Livro de reclamações e um telefonema para o instituto de defesa ao consumidor são os primeiros passos... mas não devias ter deixado passar tanto tempo.
 
Livro de reclamações e um telefonema para o instituto de defesa ao consumidor são os primeiros passos... mas não devias ter deixado passar tanto tempo.

Também já tinha pensado em telefonar quer para o IC quer para a Deco... e eu sei que não devia ter deixado passar tanto tempo.
 
Esses 3 anos de facto pesam muito...
Como aqui já foi dito, livro de Reclamações e dar conhecimento no Instituto de Defesa do Consumidor.
De resto, se tiveres por aí alguma foto que gostasses que estivesse ampliada tipo num Big quadro. O tipo da loja que faça o serviço à conta do que não fez há 3 anos atrás e pela perda da foto [;)]
 
Deu foi cabo da foto e não quer dizer! Não e qualquer pessoa que faz uma recuperação de uma foto antiga... quer dizer, qualquer um diz que faz, agora fazer sem estragar a foto...

é preciso muito cuidado com isso [;)]
 
Mas tens algum comprovativo em como deixáste lá a foto para ele executar o serviço?


É que se não tens, já para não falar dos 3 anos que passaram entretanto...
 
Mas tens algum comprovativo em como deixáste lá a foto para ele executar o serviço?


É que se não tens, já para não falar dos 3 anos que passaram entretanto...

Claro que tenho o comprovativo... é a minha salvaguarda.
 
Claro que tenho o comprovativo... é a minha salvaguarda.

Então liga para o IC da tua zona, a DECO é só para quem é sócio.

Infelizmente já não deves recuperar a tua foto mas estás no teu direito em pedir o livro de reclamações e denunciar o caso ao IC.
 
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