ManymilesR
Banido
Ainda ninguém sabe mais nada sobre este assunto?
Quando entrará em vigor? [
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Quando entrará em vigor? [
Uma questão:
Nesta semana da Páscoa e do Rally de Portugal, ouvi muitas vezes que eram mais de meio milhão os Portugueses de férias no Algarve.
Quem serão os profissionais com férias da Páscoa que poderão dar-se a esse luxo?
Uma questão:
Nesta semana da Páscoa e do Rally de Portugal, ouvi muitas vezes que eram mais de meio milhão os Portugueses de férias no Algarve.
Quem serão os profissionais com férias da Páscoa que poderão dar-se a esse luxo?
Provavelmente os portugueses que podem.Uma questão:
Nesta semana da Páscoa e do Rally de Portugal, ouvi muitas vezes que eram mais de meio milhão os Portugueses de férias no Algarve.
Quem serão os profissionais com férias da Páscoa que poderão dar-se a esse luxo?
Com os vencimentos congelados há tanto tempo, só mesmo assim.OS FP não de certeza!!!![]
Espera aí: eu estive de férias?!.... estive no Algarve?!....Ah já sei os sogros têm lá casa[] e fui quinta á noite e vim segunda de manha![
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Uma questão:
Nesta semana da Páscoa e do Rally de Portugal, ouvi muitas vezes que eram mais de meio milhão os Portugueses de férias no Algarve.
Quem serão os profissionais com férias da Páscoa que poderão dar-se a esse luxo?
Dia 5 passado, antes da Páscoa, coloquei o meu carro na Renault por causa de um problema com uma polie e, aproveitei, para a revisão dos 90.000kms...Vai leeeeeeeeenha......
Os professores... tenho tres na familia e era ve-los em casa no bom do descanso durante uma semana.
Mesmo assim, apenas começando hoje um deles cuspia fogo! Que gozo me deu chingar-lhe a cabecinha.
Dia 5 passado, antes da Páscoa, coloquei o meu carro na Renault por causa de um problema com uma polie e, aproveitei, para a revisão dos 90.000kms...
Hoje, dia 11/4/2007, o carro continua lá à espera da polie, que deve chegar (...) amanhã...
Hoje, em trabalho, consegui passar lá, pois ficava de caminho!... Mas tive azar, como cheguei faltavam dez minutos para as duas horas da tarde, e apesar de ter perguntado apenas e só sobre "previsões" do meu carro, que estava mesmo ali à frente de capot aberto, "ó amigo, é só saber se fica pronto hoje...", ao competentíssimo funcionário (um dos mecânicos que trabalhou no meu carro) que ali andava com um copo de café nas mãos, foi-me respondido, "é pá, desculpe lá mas só abrimos às duas"...[8b] [8b] [8b]
Mais tarde consegui ligar para lá a perguntar e, surpresa, veio uma polie mas enganada, talvez só amanhã!...
Ah, já percebi, as oficinas da Renault foram nacionalizadas por cá e aqueles "cavalheiros" são todos funcionários públicos!... :sh)
Estava apenas a dar um exemplo de como não funcionários públicos atendem os clientes!...["Ah, já percebi, as oficinas da Renault foram nacionalizadas por cá e aqueles "cavalheiros" são todos funcionários públicos!..."
Esta frase é você que a está a dizer.
Sobre o que eu postei antes não tenha duvidas nenhumas.
Sobre o que você deveria fazer na oficina , nada digo porque deve ser já crescidinho para saber como proceder, ainda por cima em oficinas de marca apelidadas de... "competentes".
Estou a ponderar, muito seriamente, fazer isso!...[Pé Leve, uma cartita para registada com aviso de recepção para o CEO (ou equivalente) da Renault Portugal, com conhecimento ao Gerente da delegação ....
E livro de Reclamações, como é? [Estou a ponderar, muito seriamente, fazer isso!...[]
Como disse, estou a ponderar! Poderá ser feito através de carta registada, por mail ou por livro de reclamações...E livro de Reclamações, como é? []
O livro de reclamações tem uma enorme exposição pública.Como disse, estou a ponderar! Poderá ser feito através de carta registada, por mail ou por livro de reclamações...
Não sei! Se decidir avançar, talvez me opte entre carta registada ou por mail, pois legalmente têm a mesma validade!
Tens toda a razão!O livro de reclamações tem uma enorme exposição pública.
Acredita que no sector automóvel, apesar dos ventos de mudança, situações como estas são sempre escamoteadas, desde que possível.
Muitas das vezes, as auditorias não conseguem detectar este género de ocorrências. Mas a 1ª coisa que se exige ao concessionário é o tal Livro. Não falha.
E o comportamento que descreves, é no mínimo lamentável.
E se considerares que um colaborador do concessionário que faça um serviço público que não ostente um crachá com o seu nome pode originar uma penalização de vários milhares de euros, imagina o resto.
E exigir um tratamento profissional é um direito que nos assiste como cliente ou como simples cidadão.
Se não te quiseres dar ao trabalho de te dirigires ao concessionário, uma carta para ele, Renault Portuguesa e Renault Sede. Assim tens a certeza de que nada se perderá pelo caminho. []
O livro de reclamações tem uma enorme exposição pública.
Acredita que no sector automóvel, apesar dos ventos de mudança, situações como estas são sempre escamoteadas, desde que possível.
Muitas das vezes, as auditorias não conseguem detectar este género de ocorrências. Mas a 1ª coisa que se exige ao concessionário é o tal Livro. Não falha.
E o comportamento que descreves, é no mínimo lamentável.
E se considerares que um colaborador do concessionário que faça um serviço público que não ostente um crachá com o seu nome pode originar uma penalização de vários milhares de euros, imagina o resto.
E exigir um tratamento profissional é um direito que nos assiste como cliente ou como simples cidadão.
Se não te quiseres dar ao trabalho de te dirigires ao concessionário, uma carta para ele, Renault Portuguesa e Renault Sede. Assim tens a certeza de que nada se perderá pelo caminho. []
Mas...
No privado não é tudo perfeito? Não é tudo bom?
zerorpm as vezes pergunto-me se não percebes pou se não queres perceber[]
Não é tudo perfeito.
mas é substancialmente melhor.
PAsso a explicar.
O pe leve pode mudar de oficina , ou ainda menblhor mudra de marca.
mas eu não posso mudar de estado.
tas a perceber[]
ou precisas de um desenho?