Poderei perder a garantia?

nelson83

nelson83

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O meu carro encontra-se na garantia e na próxima semana irá para a oficina, para serem resolvidos alguns problemas, nomeadamente um deles é referente á falta de iluminação em alguns botões da consola. Visto que meti-lhe xenon no ano passado, eles podem ter isso como argumento e eu perder a garantia. Pelo menos conheço um caso em que isso aconteceu numa outra marca, alegando que ao meter xenon o sistema eléctrico do carro é alterado. Embora os outros problemas que o meu carro tem, nada têm haver com parte eléctrica só mesmo o que referi. Será melhor eu tirar o xenon quando lá levar o carro?
Cumps [ ]
 
Se te recusarem Garantia têm toda a legitimidade para isso...afinal houve intervenção fora da rede, e muito menos preconizada pelo construtor.
 
Visto que o teu problema é no sistema eléctrico e que a intervenção que tu fizeste mexeu no dito cujo, e sabe-se lá se a montagem foi bem feita, sim, se eles quiserem podem-te chatear com a garantia.
 
Ok obrigado pessoal. Vou então tirar o xenon. Como só falta um mês para a garantia terminar, depois logo volto a meter nessa altura.
 
nelson_83 said:
Ok obrigado pessoal. Vou então tirar o xenon. Como só falta um mês para a garantia terminar, depois logo volto a meter nessa altura.
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errr... eu nao quero ser do contra, mas....o facto de tirares o xenon nao faz com que "desapareça" as maozinhas magicas que mexeu no carro.

Da perfeitamente para ver que se mexeu no carro.


Prepara te
 
Nefas said:
errr... eu nao quero ser do contra, mas....o facto de tirares o xenon nao faz com que "desapareça" as maozinhas magicas que mexeu no carro.

Da perfeitamente para ver que se mexeu no carro.


Prepara te
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É certo mas não é por ter metido xenon ha mais de um ano, que só agora dois botões da consola ficaram sem iluminação, e que tenho problemas a nível de suspensão outros mais que nada têm haver com o sistema electrico. É obvio que eles valem-se disso, mesmo sem isso eles não me têm resolvido os problemas, quanto mais tendo um argumento.
 
Rui_soad said:
Se te recusarem Garantia têm toda a legitimidade para isso...afinal houve intervenção fora da rede, e muito menos preconizada pelo construtor.
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Desde quando isso é motivo para perder a garantia ? [:p]
Isso é desconhecer a lei [;)] ( block exemption )


Before BER, it was very difficult to have
cars, which were still covered by the manufacturer’s
warranty, serviced anywhere except a franchised dealer.
Now motorists can use any garage of their choice to
service their cars without invaliding the manufacturer’s​
warranty.
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EUR-Lex - Simple search=
 
3com said:
Desde quando isso é motivo para perder a garantia ? [:p]
Isso é desconhecer a lei [;)] ( block exemption )



EUR-Lex - Simple search=
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Epahhh ja falei muito sobre isso neste forum...nem sequer vou voltar a bater na mesma tecla...

Se achas que é assim siga pa bingo...eu cá tenho a " minha expriÊncia no ramo" que me diz o contrário...
 
Rui_soad said:
Epahhh ja falei muito sobre isso neste forum...nem sequer vou voltar a bater na mesma tecla...

Se achas que é assim siga pa bingo...eu cá tenho a " minha expriÊncia no ramo" que me diz o contrário...
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Olha que ele tem razão. Agora, se a prática corresponde à lei....
 
Não se chateiem pessoal [;)] Dia 13 o carro vai para a Opel, depois quando tiver novidades venho cá dizer, se realmente tive ou não "sorte".
 
Rui_soad said:
Epahhh ja falei muito sobre isso neste forum...nem sequer vou voltar a bater na mesma tecla...

Se achas que é assim siga pa bingo...eu cá tenho a " minha expriÊncia no ramo" que me diz o contrário...
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Eu sou do ramo e sou obrigado a seguir as leis (Europeias), tal como qualquer outra entidade. [;)]
Se alguma vez utilizarem isso como argumento, só tens que chamar as autoridades, ainda para mais se começarem com as "ameaças" da treta!
O facto da maior parte dos representantes desconhecer o BER, não quer dizer que não sejam obrigados a cumprir! Ai deles....
 
Last edited:
Epaahh ambos sabemos que não é assim. [;)]

Contudo e infelizmente sou mais um mero emprego...com pouco poder de decisão [;)]
 
Há aqui pessoas a confundir muitas coisas.

Ninguem disse que eu por exemplo fizer a revisao dentro da garantia fora da marca que perco a garantia.

Agora uma coisa te garanto e nao há lei que te proteja disto.
Se dentro da garantia vais a uma oficina de "carpinteiros" e mexem/danificam qualquer coisa em que depois vais á Marca exigir garantia, garanto te que te mandam á fava.
 
Se meteres de novo as lampadas de origem já nao têm por onde pegar ...

Se disserem que está mexido , nao há problema ... podes mexer á vontade ... até no livro de instruções ensina a mexer nas lampadas ...
 
Ainda para mais os kits de hoje em dia são totalmente plug and play. Teres um kit xenon no carro provavelmente é tal e qual trocares uma lâmpada, com o extra de arranjar onde enfiar o balastro.
Por via das dúvidas, podes tirar só por descargo de consciência, mas a menos que se trate de um problema eléctrico (que obviamente não é), não me parece que levantem problemas.
 
Isto segue a discussão do outro tópico.

Na teoria ele pode fazer a manutenção e instalação em qualquer oficina que não invalida a garantia mas na prática não há quem meta mãos nas marcas e elas sabendo disso negam-se [8b].

O melhor é tirares e depois logo vês. Tenta deixar tudo como estava de origem, exactamente conforme vinha. Para ca....., ca...... e meio.

Cumprimentos.
 
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