Problema carregamento EQC

[joaopgf]

Boa tarde,
Tenho um EQC adquirido no início de agosto, tenho-o carregado principalmente em casa, numa wallbox de 11kw (Pulsar Plus Tipo 2 (max22kw).
Já experimentei carregar em vários postos públicos.
Tanto na wallbox como nos locais públicos recebo através da App Mercedes.Me múltiplas notificações de erro no carregamento (ver printscreen) o carro retoma o carregamento automaticamente, excepto por duas vezes que parou definitivamente de carregar, tendo sido uma delas na wallbox de casa.
Isto acontece a mais alguém? Devo-me preocupar?

https://i.gyazo.com/b3ccee77645d1f157012e9d948965217.png

<a href="https://gyazo.com/b3ccee77645d1f157012e9d948965217"><img src="https://i.gyazo.com/b3ccee77645d1f157012e9d948965217.png" alt="Image from Gyazo" width="252"/></a>

 

[Twingo32v]

Perante o carro que é, diria que deves entrar em contacto com quem te montou o sistema e com a Mercedes.

Primeiro porque se algo correr mal tu já tinhas passado a informação a quem deve resolver, depois porque há simplesmente ainda muita falta de informação e principalmente muita desinformação sobre modelos 100% eléctricos como esse que tens.

 

[Bolide]

Não me parece que encontres aqui mais donos de um EQC, vai à marca porque normal não é certamente.

 

[mpereira]

VÊ p.f. se é algo similar ao relatado aqui cuja solução é "software issue":

https://www.pistonheads.com/gassing/topic.asp?h=0&t=1906782