Processo de automóvel roubado

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rfourtbao

New member
Olá pessoal, finalmente parece que começaram a aprovar novas contas aqui no forum, já estava à espera há uns tempos [:D]

Gostava de saber se alguém esteve numa situação em que o seu automóvel tenha sido roubado e o seguro cobrisse o roubo, ou que esteja por dentro destas situações. Nas condições da minha apólice é referido


Ocorrendo furto ou roubo que dê origem ao desaparecimento do veículo, o Segurador obriga-se ao pagamento da indemnização devida, decorridos que sejam sessenta (60) dias sobre a data da participação da ocorrência à autoridade competente, se ao fim desse período não tiver sido encontrado.
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Como é que funciona o processo após os 60 dias? Dirijo-me à Policia para obter uma declaração que prova que o automóvel ainda não foi encontrado e a seguradora paga-me logo, ou ainda demora? É que quando fui entregar os dados da queixa na policia à seguradora, o funcionário disse-me que agora tinha que esperar entre 2 a 3 meses, que a seguradora ia andar a fazer verificações na Policia nestes meses para confirmar o roubo e que eventualmente receberia alguns telefonemas do gestor do processo e uma carta depois de 3 meses.

Claro que só após os 60 dias que fazem sentido para ver se o automóvel não é encontrado entretanto, mas o meu objetivo é despachar este processo o mais rápido possível, ficar sem transporte assim do nada já só de si é uma carga de trabalhos.
 
Não tens mesmo sorte nenhuma - primeiro demoram a aprovar-te a inscrição, depois ninguém te responde... [:D]
 
Quantos dias já passaram depois de ter participado o furto à seguradora? E a participação à polícia foi igualmente feita na mesma data ou em momento anterior? É contar com 2 meses e depois apertar com a seguradora.
 
LinoMarques said:
Não tens mesmo sorte nenhuma - primeiro demoram a aprovar-te a inscrição, depois ninguém te responde... [:D]
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Ahaha, também não é urgente, queria saber se alguém passou por uma situação semelhante, mas se não houver ninguém melhor, é sinal que estes ladrões não afetam assim tanta gente.

MANOG said:
Quantos dias já passaram depois de ter participado o furto à seguradora? E a participação à polícia foi igualmente feita na mesma data ou em momento anterior? É contar com 2 meses e depois apertar com a seguradora.
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1 mês e pouco, daqui a poucas semanas faz os 2 meses. A participação foi feita primeiro na polícia e no mesmo dia depois na seguradora.

Eu perguntei na altura ao funcionário da seguradora se seria preciso a tal declaração da policia após os 60 dias, como já li na internet, e entrar em contacto com a seguradora, ao que ele respondeu para não fazer nada e aguardar contacto só. O problema é que numa situação destas o que se quer é resolver isto o mais rápido possível para se poder partir para outra, acho mesmo que vou apertar com eles para ver se não se fazem de espertos e põem algum entrave, por isso é que gostava de saber se normalmente é tranquilo nestas situações e as seguradoras respeitam a apólice sem problemas de maior.
 
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