Ecoflex
Well-known member
Ora viva.
Há 2 dias tentei comprar um artigo na PS4, adicionei os fundos sem problema, mas quando vou a pagar, não concretiza a compra. A maioria das vezes até nem dá mensagem de erro nenhuma, apenas limpa o espaço da Password, como se tivesse que a reiniciar. Algumas vezes, lá dá este erro:
WC-40355-7
Como o google é amigo, lá fui pesquisar e o problema mais comum é estar a adicionar fundos a uma sub-conta. Não é o caso, até porque é a única conta que tenho. Depois diz que pode estar bloqueada por ter sido alvo de várias tentativas (só vejo isso na hipótese de alguém ter tentado aceder à minha conta). Também pode ser algum problema com o cartão, mas a compra está efectivada, os fundos estão lá, só que não consigo usar. Por último encontrei a explicação que pode ser um problema do próprio jogo e que deverá ser resolvido em breve. Não sei...
Ainda não contactei o apoio, mas irei fazê-lo obviamente. Queria saber se alguém já passou por isto e como resolveu.
Obrigado, desde já.
Há 2 dias tentei comprar um artigo na PS4, adicionei os fundos sem problema, mas quando vou a pagar, não concretiza a compra. A maioria das vezes até nem dá mensagem de erro nenhuma, apenas limpa o espaço da Password, como se tivesse que a reiniciar. Algumas vezes, lá dá este erro:
WC-40355-7
Como o google é amigo, lá fui pesquisar e o problema mais comum é estar a adicionar fundos a uma sub-conta. Não é o caso, até porque é a única conta que tenho. Depois diz que pode estar bloqueada por ter sido alvo de várias tentativas (só vejo isso na hipótese de alguém ter tentado aceder à minha conta). Também pode ser algum problema com o cartão, mas a compra está efectivada, os fundos estão lá, só que não consigo usar. Por último encontrei a explicação que pode ser um problema do próprio jogo e que deverá ser resolvido em breve. Não sei...
Ainda não contactei o apoio, mas irei fazê-lo obviamente. Queria saber se alguém já passou por isto e como resolveu.
Obrigado, desde já.
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