irmscher
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Boas, tenho uma dúvida..
Eu aqui à 2 semanas fui saber preços de pneus à Feuvert e decidi que os lá colocaria pois tinham um preço em conta. Uma vez que eles não os tinham em stock, tinham de os mandar vir e como tal eu teria de dar um sinal de 50€.
Como eu não estava em Leiria o meu pai é que foi dar o sinal no inicio da semana. Quando os pneus chegaram eles telefonaram-me e disse que passaria no sabado para os montar.
Chega-se a sábado e lá fui eu montar os pneus. Quando chegou a altura do pagamento não me lembrei que o meu pai já tinha ido dar o sinal nem eles me alertaram para esse facto e acabei por pagar o preço dos pneus sem eles me ter descontado o valor do sinal.
Agora o meu pai perguntou-me se eles tinham descontado o valor do sinal e lembrei-me que afinal não me tinham descontado nada.
Fui lá saber como era pois queria o dinheiro do sinal de volta.
O que eles me disseram foi que agora não me podiam devolver o valor dos 50€ e que teria de descontar esse valor em compras.
Mas o que eu queria era mesmo o dinheiro pois não tenho interesse neste momento em adquirir, reparar ou substituir o que quer que seja para o carro.
Tudo bem que eu me esqueci de que o meu pai já tinha dado o sinal mas também acho que eles deviam ter tido o cuidado de deixar referênciado no processo em como eu já tinha pago 50€ e no acto do pagamento seriam descontados.
A minha dúvida é se a loja não é obrigada a devolver o dinheiro?
Obrigado a todos os que me possam esclarecer.[
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Eu aqui à 2 semanas fui saber preços de pneus à Feuvert e decidi que os lá colocaria pois tinham um preço em conta. Uma vez que eles não os tinham em stock, tinham de os mandar vir e como tal eu teria de dar um sinal de 50€.
Como eu não estava em Leiria o meu pai é que foi dar o sinal no inicio da semana. Quando os pneus chegaram eles telefonaram-me e disse que passaria no sabado para os montar.
Chega-se a sábado e lá fui eu montar os pneus. Quando chegou a altura do pagamento não me lembrei que o meu pai já tinha ido dar o sinal nem eles me alertaram para esse facto e acabei por pagar o preço dos pneus sem eles me ter descontado o valor do sinal.
Agora o meu pai perguntou-me se eles tinham descontado o valor do sinal e lembrei-me que afinal não me tinham descontado nada.
Fui lá saber como era pois queria o dinheiro do sinal de volta.
O que eles me disseram foi que agora não me podiam devolver o valor dos 50€ e que teria de descontar esse valor em compras.
Mas o que eu queria era mesmo o dinheiro pois não tenho interesse neste momento em adquirir, reparar ou substituir o que quer que seja para o carro.
Tudo bem que eu me esqueci de que o meu pai já tinha dado o sinal mas também acho que eles deviam ter tido o cuidado de deixar referênciado no processo em como eu já tinha pago 50€ e no acto do pagamento seriam descontados.
A minha dúvida é se a loja não é obrigada a devolver o dinheiro?
Obrigado a todos os que me possam esclarecer.[
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