Software de Helpdesk

[tlai]

Eu uso o Numera TrackIT, não é mau serve para o que é preciso e tem uma boa assistencia tecnica.
Não Fui eu que que o escolhi apenas, configurei, instalei e costumizei á minha vontade. Até agora estou statisfeito com o resultado.

Quem é que te comercializou o trackit?

 

[allskin]

Eu já usei a Kayako e é porreira:

http://www.kayako.com/

 

[meiokilo]

por aqui usa-se o RT http://www.bestpractical.com/rt

 

[Murces]

Quem é que te comercializou o trackit?

já enviei PM.. dá uma vista de olhos, mais alguma coisa é só dizeres, deixei contacto.

 

[freefall2900]

Por aqui implementei o GLPI.

Helpdesk e inventário num só programa, totalmente open-source e web-based.