Vodafone e Chamadas Não Recebidas

SilverArrow

Moderador
Boas Pessoal,

Não sei exactamente o que se anda a passar e se há mais alguém com os mesmos problemas.

Nos últimos tempos algumas pessoas me têm dito que me ligaram e eu não tenho qualquer registo.
Começou há uns tempos um problema que tive na BMW que nunca mais estava resolvido, e que depois recebi um e-mail a dizer que já me tinham ligado diversas vezes sem sucesso, coisa que para mim nunca aconteceu porque não só não tinha recebido nenhuma ligação como também não tinha chamadas não atendidas.
Na altura não liguei pq pensei que seriam tanga deles.
Mas depois já voltou a acontecer mais 2 ou 3 vezes com outras empresas que acabam por contactar através de e-mail ou sms dizendo que não me conseguem contactar.

Falei disto com uma pessoa amiga que também é Vodafone e que acabou por se lembrar que já 2 ou 3 pessoas se queixaram do mesmo com ela....

Acredito que aconite muito mais vezes mas talvez alguém volte a ligar uma 2ª vez ou mandar uma sms sem referir que tentou ligar, e assim não detectei o problema mais cedo.

Tem acontecido o mesmo a mais alguém?
Vou passar daqui a pouco numa loja Vodafone a tentar saber o que se passa.
 
Há que verificar o obvio.

Primeiro se tens um cartão SIM actualizado e sem defeitos.

Depois procurar verificar se o sinal que chega ao telemovel é estavel (ou seja se as antenas não estão danificadas ou parecido)
 
Há que verificar o obvio.

Primeiro se tens um cartão SIM actualizado e sem defeitos.

Depois procurar verificar se o sinal que chega ao telemovel é estavel (ou seja se as antenas não estão danificadas ou parecido)

O Cartão é recente (tem acho eu, 2 anos). Também pensei nisso.

A questão do telemóvel acabei por descartar um pouco pela queixa exactamente igual de pelo outra pessoa com quem falei que é Vodafone.
Pelo que o problema não deverá ser dos aparelhos.
 
Obviamente que já deves ter descartado essa hipótese, mas isso aconteceu-me quando sem querer tinha o telemóvel em modo noite
 
Também já me aconteceu, mas sempre achei que era tanga. Com um telemóvel e cartão novo, voltou a acontecer.

No entanto, não sei se foi por não se queixarem, mas já há uns meses que não me surge esse problema.

PS: Também "sou" Vodafone.
 
Também já me aconteceu, mas sempre achei que era tanga. Com um telemóvel e cartão novo, voltou a acontecer.

No entanto, não sei se foi por não se queixarem, mas já há uns meses que não me surge esse problema.

PS: Também "sou" Vodafone.

Notei desta vez porque foram dois ou três casos em que precisava de contacto de umas empresas que também devem tentar 1 vez e desistir e depois mandam logo mail.

Mas acredito que haja muito mais vezes, mas acabamos por não saber porque ninguém diz por ou tentam outra vez, ou mandam sms ou outra coisa qualquer. :sh)
 
Esta tua frase despertou-me a atenção: "Começou há uns tempos um problema que tive na BMW".

Que problema foi esse? É que quando ando com o telemóvel ligado no meu carro existe uma espécie de "interferência" entre este e o telefone integrado do carro, e depois acontece não receber chamadas/SMS nem num lado nem noutro. A Vodafone disse-me que para tal deveria desligar o telemóvel quando andasse no carro, para tudo ser recebido pelo telefone do carro, mas o sistema não convence. Na MEO era mais fácil, pois só era possível ter um cartão activo de cada vez. Com a Vodafone podem estar os 2 ligados, mas nenhum deles receber contactos. :sh)
 
... já me tem acontecido. desactivei o voicemail e tenho encaminhamento de chamada para outro numero quando não acessível. O certo é que volta e meia a chamada é encaminhada, estando o vodafone ligado.
 
Esta tua frase despertou-me a atenção: "Começou há uns tempos um problema que tive na BMW".

Que problema foi esse? É que quando ando com o telemóvel ligado no meu carro existe uma espécie de "interferência" entre este e o telefone integrado do carro, e depois acontece não receber chamadas/SMS nem num lado nem noutro. A Vodafone disse-me que para tal deveria desligar o telemóvel quando andasse no carro, para tudo ser recebido pelo telefone do carro, mas o sistema não convence. Na MEO era mais fácil, pois só era possível ter um cartão activo de cada vez. Com a Vodafone podem estar os 2 ligados, mas nenhum deles receber contactos. :sh)

Em suma, as Chamadas não atendidas ficaram no BMW?
 
O que eu percebo é que lhe ligaram da Bmw e ele não recebeu as chamadas. Não se trata de nenhum problema entre o telemóvel dele e o carro

Sim isso mesmo.

O facto de falar da bmw foi mais para mostrar que cheguei a esta conclusão porque há empresas que me tentam contactar e depois se não conseguem acabam por enviar e-mail. Já que tudo o que é amigos e/ou família, mais cedo ou mais tarde acabamos por comunicar mesmo não sabendo que a chamada tinha sido feita, e por isso não há "queixa" que não se conseguiu.
 
humm, tens um iphone e outro iCoiso com a mesma conta?
Minha irmã recebe as chamadas no ipad se estiver activo, não aparecem no telemóvel nem ficam registadas. Que eu saiba a VDF é a única com o multidevices/cellular continuity activo.
 
... já me tem acontecido. desactivei o voicemail e tenho encaminhamento de chamada para outro numero quando não acessível. O certo é que volta e meia a chamada é encaminhada, estando o vodafone ligado.

Pois acredito. Devem ser falhas de rede ou afins em que não dá sinal a ninguém.

Aliás há uns tempos tinha-me queixado na Vodafone que se eu estivesse a falar e alguém me ligava, não dava sinal de interrompido, simplesmente não dava sinal nenhum.
 
Podes pedir a vodafone para receberes uma sms com quem te contactou se tiveres o telefone desligado.

Acontece-me o mesmo que a ti se andar com pacote dados ligado, é quando recebo essas sms a miúdo.

Mas acontece em qualquer operadora....Super normal.[;)]
 
Podes pedir a vodafone para receberes uma sms com quem te contactou se tiveres o telefone desligado.

Acontece-me o mesmo que a ti se andar com pacote dados ligado, é quando recebo essas sms a miúdo.

Mas acontece em qualquer operadora....Super normal.[;)]

Desculpa mas não é nada normal.
 
Boas Pessoal,

Não sei exactamente o que se anda a passar e se há mais alguém com os mesmos problemas.

Nos últimos tempos algumas pessoas me têm dito que me ligaram e eu não tenho qualquer registo.
Começou há uns tempos um problema que tive na BMW que nunca mais estava resolvido, e que depois recebi um e-mail a dizer que já me tinham ligado diversas vezes sem sucesso, coisa que para mim nunca aconteceu porque não só não tinha recebido nenhuma ligação como também não tinha chamadas não atendidas.
Na altura não liguei pq pensei que seriam tanga deles.
Mas depois já voltou a acontecer mais 2 ou 3 vezes com outras empresas que acabam por contactar através de e-mail ou sms dizendo que não me conseguem contactar.

Falei disto com uma pessoa amiga que também é Vodafone e que acabou por se lembrar que já 2 ou 3 pessoas se queixaram do mesmo com ela....

Acredito que aconite muito mais vezes mas talvez alguém volte a ligar uma 2ª vez ou mandar uma sms sem referir que tentou ligar, e assim não detectei o problema mais cedo.

Tem acontecido o mesmo a mais alguém?
Vou passar daqui a pouco numa loja Vodafone a tentar saber o que se passa.

Já me aconteceu, e não sou cliente vodafone, passou depois de ter feito um hard-reset ao telemóvel, suspeitei que algo não estivesse bem no dia em que mandava uma mensagem à minha mulher e apareceu-me ao cimo do ecrã uma hipotética mensagem dos ctt que nunca consegui ler nem sequer sei do que se tratava. Tudo o que fossem mensagens com códigos de confirmação da banca também não chegavam
 
Boas Pessoal,

Não sei exactamente o que se anda a passar e se há mais alguém com os mesmos problemas.

Nos últimos tempos algumas pessoas me têm dito que me ligaram e eu não tenho qualquer registo.
Começou há uns tempos um problema que tive na BMW que nunca mais estava resolvido, e que depois recebi um e-mail a dizer que já me tinham ligado diversas vezes sem sucesso, coisa que para mim nunca aconteceu porque não só não tinha recebido nenhuma ligação como também não tinha chamadas não atendidas.
Na altura não liguei pq pensei que seriam tanga deles.
Mas depois já voltou a acontecer mais 2 ou 3 vezes com outras empresas que acabam por contactar através de e-mail ou sms dizendo que não me conseguem contactar.

Falei disto com uma pessoa amiga que também é Vodafone e que acabou por se lembrar que já 2 ou 3 pessoas se queixaram do mesmo com ela....

Acredito que aconite muito mais vezes mas talvez alguém volte a ligar uma 2ª vez ou mandar uma sms sem referir que tentou ligar, e assim não detectei o problema mais cedo.

Tem acontecido o mesmo a mais alguém?
Vou passar daqui a pouco numa loja Vodafone a tentar saber o que se passa.

Sou Vodafone há vários anos e nunca me aconteceu. Pelo menos que me tenham dito alguma coisa...
 
Aqui em casa existe um Vodafone e essa situação aconteceu esta semana. Liga-se e o telemóvel nem toca, nem dá sinal de chamada a receber. SMS funcionam normalmente.
 
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