De tal modo que os otários dos responsáveis das marcas ainda perdem tempo a falar deles e a traçar objectivos para o índice de satisfação dos consumidores realizado pela JDPower.
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Customer satisfaction parte 1534,5 e 3/4 (UK JD Power 2007)
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Originalmente Colocado por Peugeot_Sales Ver PostJá disse isto mais do que uma vez aqui...estes estudo são estudos de opinião...valem zero...zero redondinho...assim uma bolinha meio oval...
Ou seja, dá-se voz a quem realmente interessa, que é quem compra o carro, ou seja o consumidor e utilizador final, e não às marcas e seus colaboradores obviamente.
São feitos por uma empresa de consultoria mundialmente conhecida pelo rigor que coloca nestes estudos. Basta consultar devidamente o respectivo site.
Mas bom, é realmente mais fácil dizer que isto não presta, apenas porque não apresenta os resultados que se pretendia...
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Originalmente Colocado por Peugeot_Sales Ver PostJá disse isto mais do que uma vez aqui...estes estudo são estudos de opinião...valem zero...zero redondinho...assim uma bolinha meio oval...
Ainda por cima sendo vendedor de uma marca como a pug, que pelo menos no nosso país tem de lutar contra marcas com uma imagem muito mais forte e solida na mente das pessoas, devias dar valor a pessoas que graças á sua opiniao pessoal e gosto continuam fieis á pug.
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Renault makes quality its number one commitment
Quality is Renault’s number one priority both in terms of its products and customer service and, one year on from CEO Carlos Ghosn’s announcement of the ‘Renault Commitment 2009’ plan, the company is making significant progress following the introduction of several quality improvement programmes.
Industry surveys such as JD Power have placed Renault above the segment average for Clio and in terms of vehicle appeal.
http://www.renault.co.uk/NMNewsItemD...x?nid=609&nc=4
As marcas preocupam-se lá com isto...
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Originalmente Colocado por Taveirada Ver PostHow it is scored
Eight categories are measured and they contribute to an overall customer satisfaction (CSI) percentage. The eight categories are: mechanical problems, interior problems, exterior problems, vehicle performance, vehicle interior, vehicle exterior, dealer service, and ownership costs.
The overall score is weighted in favour of quality and reliability, followed by vehicle appeal, dealer service and then ownership costs.
Podem começar a guerra! :P
Eu ate comecava a guerra mas a falta do simbolo igual em algumas linhas da tabela fazem temer o pior sim imagem adulterada
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Originalmente Colocado por manucas Ver PostPelos vistos, o "cuore sportivo" só tem adeptos por terras lusitanas e italianas...de resto, nada de novo.
Fiat Panda 54º
Alfa 147 110º
Ainda bem q o Panda lá estava para defender os pergaminhos das marcas italianas...
Australia
O maior clube monomarca da Australia: ALFA ROMEO OWNERS CLUB OF AUSTRALIA
http://www.alfaclub.org.au/
EUA
Alfa Romeo Owners Club-USA (AROC-USA)
http://www.aroc-usa.org/
Holanda
Alfa Romeo Owners Club of The Netherlands
http://www.alfaclub.nl/
Israel
Israeli Alfa Romeo Owners Club
http://www.iaroc.org.il/index.php
Indonesia
Alfa Romeo Owners' Club of Indonesia
http://www.alfaromeoclubindonesia.com/
Alemanha
Alfaclub
http://www.alfaclub.de/
Dubai (EAU)
Alfa Romeo Owners Club - United Arab Emirates, Dubai
http://alfa.gulfxpert.com/
Argentina
Club Alfa Romeo Argentina
http://www.clubalfaromeo.com.ar/
Suecia
Club Alfa Romeo Sverige
http://www.alfaromeo.org/
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Africa do Sul
Alfa Romeo Club of South Africa
http://www.arcsa.co.za/
Grecia
Hellenic Alfa Romeo Owners Club
http://www.alfaclub.gr/
Russia
Alfa Romeo Owner's Club of Russia
http://old.alfa-lancia.ru/
Brasil
Alfa Romeo Club do Brasil
http://www.alfaromeoclube.com.br/novo/historia.htm
Tailandia
ALFA CLUB THAILAND
http://www.alfaclubthailand.com/
Nova Zelandia
Welcome to the Alfa Romeo Owners Club of New Zealand
http://www.arocnz.org.nz/
Canada
Alfa Romeo Club of Canada
http://www.alfaclub.ca/
Finlandia
Club Alfa Romeo Finland
http://www.carf.fi/
Hong Kong
Alfa Romeo Owners Club Hong Kong
http://www.hkalfaclub.net/
França
Club Alfa Romeo de France
http://www.clubalfafrance.com/
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Japão
Club ALFISTA del Hamamatsu
http://www.tcp-ip.or.jp/~hisa-oka/ALFA/
Espanha
Club Alfa Romeo España
http://www.clubalfaromeoespana.com/
Suiça
Alfa Club Quadrifoglio
http://www.quadrifoglio.ch/index2.html
Reino Unido
Alfa Romeo Owners Club UK
http://www.aroc-uk.com/
Chegam ou queres mais?!
Isto são apenas alguns; em alguns paises existem clubes em cada região/provincia/estado, etc
E existem muitos mais em outros paises......................
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Originalmente Colocado por xiapadai Ver PostEu ate comecava a guerra mas a falta do simbolo igual em algumas linhas da tabela fazem temer o pior sim imagem adulterada
O igual aparece sempre que os pontos são os mesmos!
Se falta um = em algum avisa a whatcar... não levantes é suspeições completamente estupidas e infundadas!
O forum agradece!
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