Pesadelo Honda Accord

[DJBS]

Carro torto ??

Desde quando é que o adornar da carroçaria é uma anomalia ??

Ou falta de tracção com tendencia para despiste ??

tendencia para despiste ?? como é que se sabe que tem tendencia para despiste ??

Eu disse isso por acaso?

Se um carro gasta os pneus e os amortecedores de forma irregular há algo que não está bem....

[MrsX]

Não são???

Acho que ninguém gostaria de andar com um carro "torto"

O que é excessivo adornar da carroçaria?? Há valores padrão? Há instrumentos de medição? Qual a base de comparação para o "excessivo adornar"?

Falta de tracção em piso molhado? A que velocidade? Com que pneus? Qual o estado dos mesmos?

Tendência para despiste? A partir de que momento é considerado haver tendência para despiste? As capacidades de condução do senhor não poderão também ser postas em causa?

Há tanta coisa que não vem mencionada e que pode influenciar a percepção desta questão.

[DJBS]

O que é excessivo adornar da carroçaria?? Há valores padrão? Há instrumentos de medição? Qual a base de comparação para o "excessivo adornar"?

Falta de tracção em piso molhado? A que velocidade? Com que pneus? Qual o estado dos mesmos?

Tendência para despiste? A partir de que momento é considerado haver tendência para despiste? As capacidades de condução do senhor não poderão também ser postas em causa?

Há tanta coisa que não vem mencionada e que pode influenciar a percepção desta questão.

Vós não percebeis o que eu quero dizer. lê o meu último post

[RuiSoad]

Eu disse isso por acaso?

Se um carro gasta os pneus e os amortecedores de forma irregular há algo que não está bem....

Disseste..."ninguem gosta de ter um carro torto"... o que é isto ?

Tas a assumir que há anomalia para ele tar torto.

Lê bem o testemunho que já deixei atrás...alias deixei dois.

Há tanta coisa que ele pode não estar a dizer que fez. Não se sabe que marca de pneus tem, não se sabe o estilo de condução, não se sabe nada...a não ser o que ele diz.

Tambem sei de um caso de um Padre (nao digo a terra que pode have aqui alguem que leve com a missa dele ) que tem um carro com umas caracteristicas algum diferentes...dizia que o carro tinha problemas de comer os pneus muito cedo nas lateais etc etc...

Certo dia alguem viu o XÔR padre a rasgar umas belas rotundas e umas quantas curvas de serra lá na terra...nem por azar o Xôr padre dias depois reclamou...mas essa pessoa tinha gravada no tlm a dita condução religiosa do Xôr padre...

então xôr padre, vai-se confessar e comer a óstia ?? ou nem por isso ?

[CarlosL]

Quem te diz que isso não aconteceu?? Se achas mal assumir que o cliente pode estar a mentir porque assumes que a Honda nada fez?



Não sei também porque hás-de esperar que a Honda te responda sobre uma questão com a qual não estás relacionado Nem têm nada que responder!

Vou-te responder por partes.

Primeira parte:

Conheço muito bem estes casos. Faz parte da minha vida profissional.
Limitando a minha observação a circunstâncias pessoais, e como ex-cliente Honda, tive um calvário tremendo. Que já foi por aqui desenvolvido. Outros proprietários do CTR passaram pelo mesmo labirinto de incompetências e só quando os casos se tornaram acontecimentos é que as queixas de clientes foram tratadas com profissionalismo. Porque putos, CTR e ponte Vasco da Gama e coisa e tal. Estás a ver...

Só que infelizmente um dos problemas que muita gente se queixava não ficou resolvido.

E envolvi a Honda Portugal. Que desde o 1º dia manifestou sempre a maior das más vontades. Mas o problema nunca ficou completamente resolvido.
Um problema de concepção....

Segunda parte:

Sugiro que voltes a ler o meu post. Encontras logo a resposta à tua afirmação.

[v7]

O Sr. antes de comprar o carro deve ter vindo aqui ao fórum pedir opinião sobre ele.

Como tarão aparecido logo os honda boys, o homem acreditou que ao comprar um honda estava a comprar o passaporte para o paraíso.

Quando dá por ele no Inferno, achou estranho, eu até aqui compreendo.

Moral da história: não dar demasiada importância às opiniões dos fans

[PhAnT69]

EXACTO...

Ainda hoje estive a tratar de um caso simples. Mas que quando li o cliente tinha razão.

Mas como no trabalho que faço tenho de saber tudo e mais alguma coisa fui investigar.

Ora, o cliente queixava-se que o carro tinha chumbao na IPO porque tinha a direcção desalinhada. No entanto referia que tinha alinhado aquando da revisão no Reparador da Marca, e que era inadmissivel etc etc e que nao ia pagar mais nenhum alinhamento.

Fui saber isto tudo e tal, e quando peço livro carimbado...ah e tal, mas , eehee pois sabe...

Pronto vi logo que havia ali marosca.

Não tinha feito as 2 ultimas revisões na Norauto como foi burro e caribou-as no livro. Quanto á ultima revisão na marca tinha sido feita á 1 ano e 60.000km.

Mas de quem é a culpa do carro chumbar ??? da MARCA

Por acaso tive uma situação parecida e a culpa foi do centro IPO

O carro chumbou porque havia uma grande discrepância de desgaste entre os amortecedores traseiros, os amortecedores foram mudados, o carro voltou a centro e apesar desta vez ter passado a máquina continuou a marcar discrepância elevada e para o mesmo lado (não o suficiente para chumbar), o que leva a concluir que o equipamento do centro não estaria nas melhores condições.
Pela brincadeira foi-se o dinheiro dos amortecedores (que não estavam assim tão mal), mão-de-obra e segunda inspecção.

[DJBS]

Disseste..."ninguem gosta de ter um carro torto"... o que é isto ?

Tas a assumir que há anomalia para ele tar torto.

Lê bem o testemunho que já deixei atrás...alias deixei dois.

Há tanta coisa que ele pode não estar a dizer que fez. Não se sabe que marca de pneus tem, não se sabe o estilo de condução, não se sabe nada...a não ser o que ele diz.

Tambem sei de um caso de um Padre (nao digo a terra que pode have aqui alguem que leve com a missa dele ) que tem um carro com umas caracteristicas algum diferentes...dizia que o carro tinha problemas de comer os pneus muito cedo nas lateais etc etc...

Certo dia alguem viu o XÔR padre a rasgar umas belas rotundas e umas quantas curvas de serra lá na terra...nem por azar o Xôr padre dias depois reclamou...mas essa pessoa tinha gravada no tlm a dita condução religiosa do Xôr padre...

então xôr padre, vai-se confessar e comer a óstia ?? ou nem por isso ?

E o carro "torto" tem alguma coisa a ver com o adornar em curva?

Referia-me ao chassis...

[JGTB]

O Sr. antes de comprar o carro deve ter vindo aqui ao fórum pedir opinião sobre ele.

Como tarão aparecido logo os honda boys, o homem acreditou que ao comprar um honda estava a comprar o passaporte para o paraíso.

Quando dá por ele no Inferno, achou estranho, eu até aqui compreendo.

Moral da história: não dar demasiada importância às opiniões dos fans

A brincar, a brincar, há muita gente a acreditar que os Honda e os Toyota não avariam.
Depois, caem na realidade e fazem este alarido todo.

Há ainda aqueles que, para não assumirem que os japunas não são todos fiáveis, ocultam os problemas dos carros.

[RuiSoad]

O Jota disse isto referindo-se ás duas primeiras queixas...

Mas desde quando é que isto são problemas?

As duas primeiras, então, são mesmo para rir.

Tu respondes isto...

Não são???

Acho que ninguém gostaria de andar com um carro "torto"

E o carro "torto" tem alguma coisa a ver com o adornar em curva?

Referia-me ao chassis...

agora disses que te referias ao chassis ??

tens de te explicar pah...porque as duas primeiras queixas em nada têm a ver com o chassis

[DJBS]

A brincar, a brincar, há muita gente a acreditar que os Honda e os Toyota não avariam.
Depois, caem na realidade e fazem este alarido todo.

Há ainda aqueles que, para não assumirem que os japunas não são todos fiáveis, ocultam os problemas dos carros.

Sim é bastante verdade. Fala-se muito da fiabilidade da Toyota. Até é uma marca que gosto. Mas há uns meses estive a falar com um taxista que teve uma Avensis e trocou-a passado pouco tempo. E teve colegas na mesma situação. Com problemas na direcção. Não vi nada mas a priori acredito porque ele não tinha necessidade de mentir

[DJBS]

O Jota disse isto referindo-se ás duas primeiras queixas...



Tu respondes isto...






agora disses que te referias ao chassis ??

tens de te explicar pah...porque as duas primeiras queixas em nada têm a ver com o chassis

Onde é que eu disse que tava a falar das duas primeiras?

Ele disse que aquilo não eram problemas e deu o exemplo das duas primeiras eu falei da totalidade

[CarlosL]

Sim é bastante verdade. Fala-se muito da fiabilidade da Toyota. Até é uma marca que gosto. Mas há uns meses estive a falar com um taxista que teve uma Avensis e trocou-a passado pouco tempo. E teve colegas na mesma situação. Com problemas na direcção. Não vi nada mas a priori acredito porque ele não tinha necessidade de mentir

O que nos leva ao tal axioma de que todos os carros têm problemas.

O que é que pode variar?

- Proprietários que não ligam puto.

- Concessionários incompetentes.

[MrsX]

Vou-te responder por partes.

Primeira parte:

Conheço muito bem estes casos. Faz parte da minha vida profissional.
Limitando a minha observação a circunstâncias pessoais, e como ex-cliente Honda, tive um calvário tremendo. Que já foi por aqui desenvolvido. Outros proprietários do CTR passaram pelo mesmo labirinto de incompetências e só quando os casos se tornaram acontecimentos é que as queixas de clientes foram tratadas com profissionalismo. Porque putos, CTR e ponte Vasco da Gama e coisa e tal. Estás a ver...

Só que infelizmente um dos problemas que muita gente se queixava não ficou resolvido.

E envolvi a Honda Portugal. Que desde o 1º dia manifestou sempre a maior das más vontades. Mas o problema nunca ficou completamente resolvido.
Um problema de concepção....

Segunda parte:

Sugiro que voltes a ler o meu post. Encontras logo a resposta à tua afirmação.

Por alguma razão a Honda terá boa fama no que diz respeito ao atendimento pós-venda (não me refiro apenas às oficinas em si mas também aos procedimentos em garantia).

Também eu tive um CTR com problemas e ambos foram prontamente resolvidos (um deles com intervenção do importador).

Agora nem tanto mas até aqui há uns meses lidava diariamente com estas questões e te garanto que, pelos relatos que vou ouvindo e pela experiência profissional, poucas são as marcas que, como a Honda, assumem as suas responsabilidades e desenvolvem esforços no sentido de detectar e resolver problemas.

E depois de dizer isto fico a pensar "porque raio comprei um Alfa???"

[luisfilipe]

E o carro "torto" tem alguma coisa a ver com o adornar em curva?

Referia-me ao chassis...

Isso do chassis torto, tem de ser confirmado com os intrumentos próprios . . . E normalmente a marca também tem esses equipamentos . . .

[DJBS]

O que nos leva ao tal axioma de que todos os carros têm problemas.

O que é que pode variar?

- Proprietários que não ligam puto.

- Concessionários incompetentes.

Não há marcas infalíveis todas dão problemas. Agora é preciso ter cuidado com os carros também. Quanto aos concessionários não podemos fazer nada. E, mesmo que haja intervenção do tribunal, as empresas grandes raramente ficam a perder infelizmente.

[RuiSoad]

Onde é que eu disse que tava a falar das duas primeiras?

Ele disse que aquilo não eram problemas e deu o exemplo das duas primeiras eu falei da totalidade

Se fazes um quote de uma post dele, onde ele se refere ás duas primeira queixas...

...mas ya fala prai...

[DJBS]

Isso do chassis torto, tem de ser confirmado com os intrumentos próprios . . . E normalmente a marca também tem esses equipamentos . . .

Sim mas pode não os usar e tentar resolver o problema sem muitas chatices

[DJBS]

Se fazes um quote de uma post dele, onde ele se refere ás duas primeira queixas...

...mas ya fala prai...

Refere-se as queixas todas e em especial as duas primeiras......

Mas uma coisa te digo, metes sempre o nariz nos meus posts será que sou assim tão importante para ti?

Acabei de cometer uma infracção mas não me preocupo

[rcontra]

Se fazes um quote de uma post dele, onde ele se refere ás duas primeira queixas...

...mas ya fala prai...

Na primeira parte do post diz:

"Mas desde quando é que isto são problemas?"


Na segunda parte diz:


"As duas primeiras, então, são mesmo para rir."
Aqui é dado enfase aos 2 primeiros "problemas", o que não invalida que a 1ª não se estivesse a referir a todos!!!

[RuiSoad]

ohh rcontra, pergunta-se ao Jota e pronto esclarecemos aqui ja o mal entendido.


OH JOTA, tavas a falar de tudo no geral ou a dar enfase ás duas primeiras rapaz ???

[CarlosL]

Por alguma razão a Honda terá boa fama no que diz respeito ao atendimento pós-venda (não me refiro apenas às oficinas em si mas também aos procedimentos em garantia).

Também eu tive um CTR com problemas e ambos foram prontamente resolvidos (um deles com intervenção do importador).

Agora nem tanto mas até aqui há uns meses lidava diariamente com estas questões e te garanto que, pelos relatos que vou ouvindo e pela experiência profissional, poucas são as marcas que, como a Honda, assumem as suas responsabilidades e desenvolvem esforços no sentido de detectar e resolver problemas.

E depois de dizer isto fico a pensar "porque raio comprei um Alfa???"

O problema começa logo no concessionário e só depois se estende ao importador.

E se tenho a Honda Portugal na melhor das considerações (nunca se deve cuspir no prato de onde se come... ), porque a prática de servir das empresas Japonesas é algo sempre muito à frente da concorrência, na realidade há o factor humano que escangalha logo tudo.

[DJBS]

Na primeira parte do post diz:

"Mas desde quando é que isto são problemas?"


Na segunda parte diz:


"As duas primeiras, então, são mesmo para rir."
Aqui é dado enfase aos 2 primeiros "problemas", o que não invalida que a 1ª não se estivesse a referir a todos!!!

O que para nós é óbvio, para outros demora a processar....

E há também o facto de haver alguém que me quer sempre atingir mas sou superior a essas canalhices

[JGTB]

ohh rcontra, pergunta-se ao Jota e pronto esclarecemos aqui ja o mal entendido.


OH JOTA, tavas a falar de tudo no geral ou a dar enfase ás duas primeiras rapaz ???

Eu estava a dizer que todas são estranhas, mas que as duas primeiras é que são mesmo escandalosas.

[MrsX]

O problema começa logo no concessionário e só depois se estende ao importador.

E se tenho a Honda Portugal na melhor das considerações (nunca se deve cuspir no prato de onde se come... ), porque a prática de servir das empresas Japonesas é algo sempre muito à frente da concorrência, na realidade há o factor humano que escangalha logo tudo.

Querem ver que somos colegas?

[Echos]

Não posso deixar de imaginar que o chassis desse Accord é um "S"

[RuiSoad]

Eu estava a dizer que todas são estranhas, mas que as duas primeiras é que são mesmo escandalosas.

Pronto...

mesmo assim acho que para eles não é esclarecedor.

[FilipeDiass]

já sabia de antemão que alguns users se iriam servir deste tópico para denegrir a Honda no geral, isto é, efectuar generalidade...

não estava era à espera de terem sido os que foram...

já podemos criar dois grupos:

- os Honda Boys

- Os Anti-Honda Boys

são os dois grupos muito semelhantes, inclusive no facto de cada um deles não reconhecer a existência de si mesmo.


Relativamente ao assunto, a questão naõ está na percepção do Sr., mas sim no facto do alinhamento não estar nos valores correctos, facto que levou a Honda a proceder a reparações(que não fariam, se fosse apenas percepções...).

Claro que gostava de ouvir o outro lado da história!

[RuiSoad]

Não posso deixar de imaginar que o chassis desse Accord é um "S"

Mas é estranho ele não referir qualquer chumbo nas IPO.

[MrsX]

Mas é estranho ele não referir qualquer chumbo nas IPO.

É de 2006. Só vai à IPO em 2010.