A minha "garantia" bmw p.s. Importado
Em Agosto 2009 comprei num concessionário no Norte da Alemanha um BMW 118d de 04/2007 Premium Selection e a garantia em Portugal funcionou assim:
Recebi o carro em Portugal em óptimo estado, óptima apresentação, com os km's anunciados e revisão feita.
Mas, ao contrário do que a publicidade diz a garantia era apenas de 1 ano e não 2.
Quando recebi o carro reparei que a regulação eléctrica dos 2 bancos não funcionava.
Ainda dentro desse prazo de 1 ano dirigi-me à baviera porto para a 1ª revisão e resolver essa anomalia e outra (o start stop não quase nunca actuava) ao abrigo da garantia.
A baviera não reconheceu a garantia porque não conhecia a seguradora - as garantias são suportadas por seguradoras - que estava por trás da garantia p.s. Do concessionário bmw alemão. A única hipótese que me davam era fazerem a reparação, eu pagava e tentava mais tarde por minha conta e risco ser ressarcido pela seguradora da garantia.
Reportei o caso à seguradora e ao concessionário e disseram-me logo que em portugal, espanha e itália era muito frequente os concessionários levantarem problemas e não seguirem as instruções que vêm no livro da garantia.
Acabei por não reparar o carro (o start & stop ficou a funcionar depois de uma actualização de software que a garantia p.s. Nunca pagaria pois não consta dos items abrangidos) e penso ainda reportar o caso directamente à casa mãe e bmw pt, mas ainda não tive tempo...
Desculpem o testamento mas é importante ficar a conhecer alguns casos. Gostaria de saber de algum que tenha corrido bem!
Originalmente Colocado por fsc4
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boa noite,
o meu pai está com ideias de ir à alemanha importar um. O carro será de 2009 (em princípio) ou de 2008. Um bmw premium selection.
Dúvidas em relação ao veículo:
1) as unidades destes anos foram problemáticas?
2) os farois diantereiros com aqueles circulos, penso que em led, são de série?
3) cruise-control e sensores de estacionamento são de serie?
4) bluetooth é de serie? Interage com o ecran do gps?
5) gps bussiness e profissional diferem apenas no tamanho do ecrã? Vale a pena procurar um professional?
6) o porta-luvas é refrigerado?
Em relação ao negócio:
1) sendo bmw premium selection, o carro tem garantia cá de 2 anos? 1 ano? Garantia como se fosse comprado cá ou com restrições?
2) o pagamento no stand pode ser feito com um cartão de crédito de um país fora da ue?
3) alguma coisa fundamental sobre um negocio deste género que deva saber? Alguma recomendação especial?
Cumprimentos,
por favor, agradecia que a conversa se limitasse a este modelo específico, neste tipo de negócio. Não abram guerras bmw vs audi, nem importados vs nacionais. Obrigado desde já a todos os que responderem
o meu pai está com ideias de ir à alemanha importar um. O carro será de 2009 (em princípio) ou de 2008. Um bmw premium selection.
Dúvidas em relação ao veículo:
1) as unidades destes anos foram problemáticas?
2) os farois diantereiros com aqueles circulos, penso que em led, são de série?
3) cruise-control e sensores de estacionamento são de serie?
4) bluetooth é de serie? Interage com o ecran do gps?
5) gps bussiness e profissional diferem apenas no tamanho do ecrã? Vale a pena procurar um professional?
6) o porta-luvas é refrigerado?
Em relação ao negócio:
1) sendo bmw premium selection, o carro tem garantia cá de 2 anos? 1 ano? Garantia como se fosse comprado cá ou com restrições?
2) o pagamento no stand pode ser feito com um cartão de crédito de um país fora da ue?
3) alguma coisa fundamental sobre um negocio deste género que deva saber? Alguma recomendação especial?
Cumprimentos,
por favor, agradecia que a conversa se limitasse a este modelo específico, neste tipo de negócio. Não abram guerras bmw vs audi, nem importados vs nacionais. Obrigado desde já a todos os que responderem
Recebi o carro em Portugal em óptimo estado, óptima apresentação, com os km's anunciados e revisão feita.
Mas, ao contrário do que a publicidade diz a garantia era apenas de 1 ano e não 2.
Quando recebi o carro reparei que a regulação eléctrica dos 2 bancos não funcionava.
Ainda dentro desse prazo de 1 ano dirigi-me à baviera porto para a 1ª revisão e resolver essa anomalia e outra (o start stop não quase nunca actuava) ao abrigo da garantia.
A baviera não reconheceu a garantia porque não conhecia a seguradora - as garantias são suportadas por seguradoras - que estava por trás da garantia p.s. Do concessionário bmw alemão. A única hipótese que me davam era fazerem a reparação, eu pagava e tentava mais tarde por minha conta e risco ser ressarcido pela seguradora da garantia.
Reportei o caso à seguradora e ao concessionário e disseram-me logo que em portugal, espanha e itália era muito frequente os concessionários levantarem problemas e não seguirem as instruções que vêm no livro da garantia.
Acabei por não reparar o carro (o start & stop ficou a funcionar depois de uma actualização de software que a garantia p.s. Nunca pagaria pois não consta dos items abrangidos) e penso ainda reportar o caso directamente à casa mãe e bmw pt, mas ainda não tive tempo...
Desculpem o testamento mas é importante ficar a conhecer alguns casos. Gostaria de saber de algum que tenha corrido bem!
E só é de família ao fim-de-semana, ou seja, a maior parte do tempo anda só com uma pessoa e há que desfrutar quando se pode 
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