O que ninguém sabe é que o Display21 fez uma táctica de guerrilha agora no ano novo que resultou nisto
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Originalmente Colocado por LinoMarques Ver PostJá passei por situações dessas (já lá vão uns bons anos, graças a Deus), pelo que sei bem do que falas!
Mas temos de ter a noção que são muitos Portugueses a passar dificuldades.
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Originalmente Colocado por Mazzeo Ver PostSinceramente irritava-me profundamente essa restrição de pagamentos. Tenho um PD mesmo por baixo de casa e vou com muita frequência comprar uma ou outra coisinha que falta, estando a viver sozinho a maior parte do ano tem de ser assim ou fico com comida a estragar. Raramente ando com dinheiro, a cantina e o bar da empresa descontam-me no ordenado e quanto muito ando com trocos.
Poupar "até" 5M€ com essa medida é mais uma daquelas ideias fabulosas de micro-management que por cá andam no auge da moda. Gostava antes era de saber o impacto da medida na:
- Imagem do grupo
- redução das vendas (eu por exemplo, passei a andar mais 200m e fazer essas comprinhas diárias no continente, que teve um aumento visível no movimento)
- Satisfação dos clientes
- Satisfação dos colaboradores, que passaram a levar com os clientes chateados.
Há malta que aprende a fazer uns "truques" no excel e de repente já sentem que podem dominar o mundo.
Redução nas vendas: tu deixaste de lá ir, o PD pouco se importou com isso , aumentaram o seu volume de vendas
Satisfação dos clientes: possivelmente menos satisfeitos, mas o que é certo é que ou foram mais clientes (foram buscar quota de mercado às outras lojas), ou em média cada cliente gastou mais. O VV aumentou (citado anteriormente).
Satisfação dos colaboradores: não sei, mas eu ficava feliz por a minha entidade patronal ter aumentado o VV, possivelmente os resultados, pois reduziram os seus custos.
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Parece-me simples. Se a medida tivesse sido boa para a empresa, continuava em vigor ou então passava para os trinta euros ou quarenta euros. Eles bem tentaram. Chegaram a criar um cartão recarregável que dava para compras inferiores a vinte euros cuja adesão foi praticamente nula.
Eu como sou comprador de desenrasca e com um pingo doce mesmo ao lado de casa praticamente deixei de lá ir mais por esta espécie de discriminação. Não querem os meus 19.90 mas se forem 20.50 já querem? Queria vê-los era a acabar com todos os pagamentos com cartões.
Se a medida tivesse sido vantajosa nunca terminava. E a explicação para ter terminado não passa de uma aldrabice.
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Originalmente Colocado por nebuchadnezzar Ver PostImagem do grupo: subjetivo, mas os responsáveis devem ter aferido o impacto que esta medida ia ter.
Redução nas vendas: tu deixaste de lá ir, o PD pouco se importou com isso , aumentaram o seu volume de vendas
Satisfação dos clientes: possivelmente menos satisfeitos, mas o que é certo é que ou foram mais clientes (foram buscar quota de mercado às outras lojas), ou em média cada cliente gastou mais. O VV aumentou (citado anteriormente).
Satisfação dos colaboradores: não sei, mas eu ficava feliz por a minha entidade patronal ter aumentado o VV, possivelmente os resultados, pois reduziram os seus custos.
Eu dei-me a mim como exemplo, mas o movimento no continente (fica literalmente ao lado) aumentou tanto que tiveram de reorganizar a loja e meter mais 2 caixas. Já o PD ficou com menos fila...
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Originalmente Colocado por PowerSlide Ver Post... Não querem os meus 19.90 mas se forem 20.50 já querem? Queria vê-los era a acabar com todos os pagamentos com cartões.
Se a medida tivesse sido vantajosa nunca terminava. E a explicação para ter terminado não passa de uma aldrabice.
Olha os meus 19,90€ eles sempre quiseram, nunca me disseram para sair sem pagar.
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Originalmente Colocado por DeCeIi Ver PostUma vez paguei menos de 1€ com MB no tempo da restrição.
Sim, era possível...
E a explicação é simples, a loja tem uma caixa multibanco à entrada e naquele bairro não há mais nenhuma, e quando o dinheiro na ATM acabou eles deixavam os clientes pagar com multibanco mesmo abaixo dos 20€.
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Originalmente Colocado por En3rgie Ver Posté isso.
há por aqui malta que so olha pro próprio umbigo, a realidade de muita gente é um bocadinho diferente. o que para uns são peaners para outros é e diferença entre conseguir comprar ou não um pedaço de pao.
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Originalmente Colocado por MGomes Ver PostMuito sinceramente acho que se leva isso também um ponto ridículo demais, e que se criam "monstros" muito maiores do que são na realidade, só para parecer bem no filme...
Olha os meus 19,90€ eles sempre quiseram, nunca me disseram para sair sem pagar.
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Originalmente Colocado por MGomes Ver PostSim, esse anúncio do Intermarche é uma autêntica falácia, nem deveria ser permitido tal é a publicidade enganosa que tem e que quer passar.
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Originalmente Colocado por MGomes Ver PostEu não disse que os valores que disseste eram levados ao ridículo, ora lê lá bem. Disse foi que as pessoas levam a situação em si ao exagero como se fosse o fim do mundo, e é isso que acho ridículo até demais.
Ridiculo é eu chegar à caixa, apresentar o cartão MB alegando que a caixa não tinha dinheiro ou só dava notas de 20 para cima e a empregada ainda ir verificar se eu estava a dizer a verdade. Para mim isto foi a gota de agua para mandá-los à m... de vez!
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Originalmente Colocado por nebuchadnezzar Ver PostImagem do grupo: subjetivo, mas os responsáveis devem ter aferido o impacto que esta medida ia ter.
Redução nas vendas: tu deixaste de lá ir, o PD pouco se importou com isso , aumentaram o seu volume de vendas
Satisfação dos clientes: possivelmente menos satisfeitos, mas o que é certo é que ou foram mais clientes (foram buscar quota de mercado às outras lojas), ou em média cada cliente gastou mais. O VV aumentou (citado anteriormente).
Satisfação dos colaboradores: não sei, mas eu ficava feliz por a minha entidade patronal ter aumentado o VV, possivelmente os resultados, pois reduziram os seus custos.
Fiquei curioso...do grupo Jerónimo Martins todo? Ou da actividade em PT?
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Boas, acho q os pingo doce, em pt representam cerca de 4% do volume de negócios na JM, por isso esta desculpa esfarrapada até pode ser verdade.
Eu s sou cliente PD, e do q vi, o movimento manteve-se ou aumentou, e desse modo quem pode ter perdido será a sibs, pelo q admito os 2 cenários, uma vez q se a r restrição fosse boa para ambos, não terminava.
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Originalmente Colocado por Mach3 Ver PostBoas, acho q os pingo doce, em pt representam cerca de 4% do volume de negócios na JM, por isso esta desculpa esfarrapada até pode ser verdade.
Eu s sou cliente PD, e do q vi, o movimento manteve-se ou aumentou, e desse modo quem pode ter perdido será a sibs, pelo q admito os 2 cenários, uma vez q se a r restrição fosse boa para ambos, não terminava.
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Originalmente Colocado por MGomes Ver PostEu não disse que os valores que disseste eram levados ao ridículo, ora lê lá bem. Disse foi que as pessoas levam a situação em si ao exagero como se fosse o fim do mundo, e é isso que acho ridículo até demais.
O desenvolvimento desta história vem dar razão a quem achou a medida cobarde e injustificada. Cobarde porque não anula a possibilidade de usar cartão em todos os pagamentos. Eu posso levantar dez? Ali o amigo a seguir pode levantar 140.
Injustificada porque a justificação caiu por terra hoje.
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Originalmente Colocado por MrsX Ver Post4%? Atiraria para perto dos 25% (no primeiro semestre de 2014 tinha vendas no valor de 1.500M€, se não estou em erro).
Foi o valor lançado para o público nos noticiários aquando da promoção dos 50% do dia 1 de maio de 2011, ou 2012.
Nunca confirmei.
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