Boa tarde a todos, julgo que já aqui havia um tópico específico sobre a banca e poupanças, mas não o consegui encontrar.
Venho por este meio pedir a vossa opinião num assunto pessoal em que me deparo com algumas dificuldades e obstáculos por parte da entidade em questão:
Por minha necessidade decidi abrir na CGD, (onde já tinha 1 conta à ordem e 2 contas poupança) uma Conta de Serviços Mínimos Bancários "CSMB", pois entendo que não me é viável estar a pagar taxas de manutenção todos os meses.
Depois de me ter informado sobre os requisitos para abertura deste tipo de conta e julgando que os satisfazia, deparo-me com várias dificuldades e obstáculos morosos, no meu entender por parte do balcão onde me costumo dirigir:
1 - tinha outra conta qualquer da CGD aberta noutro balcão em Lisboa o que inviabilizava a abertura da CSMB - levaram quase 2 semanas a comunicar entre si, pelos correios com papéis p/ frente e p/ trás;
2 - o balcão da minha área de residência diz insiste que não posso ter contas poupança para poder abrir a CSMB (mesmo na CGD), ... o balcão de Lisboa insiste que posso !!
( Não há protocolos comuns na mesma entidade bancária ?? )
(Hoje as 2 funcionárias dos respectivos balcões ficaram de saber a decisão final após consulta com as gerências, supostamente amanhã ficaria a saber algo.)
3 - é preciso comunicarem com o Banco de Portugal para se certificarem que eu não tenho mais contas ou aplicações com outros bancos...
Comunicaram-me que tenho uma coisa qualquer que dá pelo nome de cartão de crédito com "crédito potencial", com um banco que só o Banco de Portugal é que me saberá dizer qual é... e só me dizem isto porque lá fui hoje, 12 dias depois do primeiro pedido ?
Digam-me o que é que eu posso estar a ver mal se assim for, e o que é que fariam nesta situação.
Verifica-se de facto relutância dos bancos em abrir contas destas ?
Agradeço a vossa ajuda.
Venho por este meio pedir a vossa opinião num assunto pessoal em que me deparo com algumas dificuldades e obstáculos por parte da entidade em questão:
Por minha necessidade decidi abrir na CGD, (onde já tinha 1 conta à ordem e 2 contas poupança) uma Conta de Serviços Mínimos Bancários "CSMB", pois entendo que não me é viável estar a pagar taxas de manutenção todos os meses.
Depois de me ter informado sobre os requisitos para abertura deste tipo de conta e julgando que os satisfazia, deparo-me com várias dificuldades e obstáculos morosos, no meu entender por parte do balcão onde me costumo dirigir:
1 - tinha outra conta qualquer da CGD aberta noutro balcão em Lisboa o que inviabilizava a abertura da CSMB - levaram quase 2 semanas a comunicar entre si, pelos correios com papéis p/ frente e p/ trás;
2 - o balcão da minha área de residência diz insiste que não posso ter contas poupança para poder abrir a CSMB (mesmo na CGD), ... o balcão de Lisboa insiste que posso !!
( Não há protocolos comuns na mesma entidade bancária ?? )
(Hoje as 2 funcionárias dos respectivos balcões ficaram de saber a decisão final após consulta com as gerências, supostamente amanhã ficaria a saber algo.)
3 - é preciso comunicarem com o Banco de Portugal para se certificarem que eu não tenho mais contas ou aplicações com outros bancos...
Comunicaram-me que tenho uma coisa qualquer que dá pelo nome de cartão de crédito com "crédito potencial", com um banco que só o Banco de Portugal é que me saberá dizer qual é... e só me dizem isto porque lá fui hoje, 12 dias depois do primeiro pedido ?
Digam-me o que é que eu posso estar a ver mal se assim for, e o que é que fariam nesta situação.
Verifica-se de facto relutância dos bancos em abrir contas destas ?
Agradeço a vossa ajuda.
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