Comprar electrodomesticos online

jktfah disse:
Quando uma loja diz para enviar para o produtor porque "não tem nada a ver com o assunto" não é de confiança.
O consumidor não pode ficar dependente do produtor que nem conhece e não foi com ele que celebrou o negócio jurídico. Tanto que o comerciante pode afirmar que o produto tem determinadas características que não tem e assim o produtor não podia ser responsabilizado, nem por eventuais falhas de dever de comunicação\informação.
Não fazia sentido que o consumidor também como "parte fraca" tivesse que enviar produtos para os produtores , por vezes difíceis de encontrar, noutros ordenamentos jurídicos e os tivesse que demandar. Com dificuldades de língua,jurisdição, etc.
A lei assim garantia pouco ou nada.
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Aqui já estás a misturar coisas diferentes.

Se o comerciante disser que o produto tem determinadas características ou funções que não estão anunciadas pelo fabricante, obviamente que a culpa é do comerciante, e é a este que deves reclamar.

De resto, tal como já disseram, a garantia é dada pelo fabricante. Quando um produto tem uma anomalia cabe ao fabricante resolver o problema. Se estiver na garantia a resolução passa pela reparação ou substituição do equipamento ou até pela devolução do valor que o cliente pagou pelo produto. O vendedor fará o que o fabricante disser que é para fazer.

Já agora, no caso do jumbo ou box como se chama a loja deles de electrodomésticos, se um artigo de grandes dimensões (máquina lavar roupa ou loiça, frigoríficos, tvs de grande tamanho de ecrã, etc) avariar, eles pedem ao técnico da marca para ir a casa do cliente verificar a anomalia e depois é tudo resolvido directamente com a assistência. Não é preciso ninguém carregar o equipamento às costas para a loja onde comprou.
 
Necessito de comprar máquina de lavar roupa e secar, não tenho espaço em casa para ter as duas em separado! O local da cozinha onde vai ficar é encastrado no móvel inferior, julgo que não terá inconveniente! Necessita de ser local arejado por causa das condensações (vapor de água)?

Alguém que tenha maq. de lavar e secar pode dar recomendações? Estive a ler a proteste e falam em ventildada com bomba de calor, etc., mas não percebo nada do assunto.
 
Fenicio31 disse:
Necessito de comprar máquina de lavar roupa e secar, não tenho espaço em casa para ter as duas em separado! O local da cozinha onde vai ficar é encastrado no móvel inferior, julgo que não terá inconveniente! Necessita de ser local arejado por causa das condensações (vapor de água)?

Alguém que tenha maq. de lavar e secar pode dar recomendações? Estive a ler a proteste e falam em ventildada com bomba de calor, etc., mas não percebo nada do assunto.
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