Como (alguns) sabem, sou proprietário de uma Audi A6 2.0TDI Multitronic de 12/2007. Tem o pacote exclusive, sport e muitos opcionais. Foi um carro encomendado para mim, para um contracto de Renting de 180mil Km.
Quando recebi o carro estava muito contente com ele. Mas ao longo dos meses/anos... a experiência foi totalmente diferente.
Tive muitos problemas com ele:
- O ar condicionado parou no meio da auto-estrada, a ir para o algarve, não voltou a funcionar a viagem toda. De volta a Lisboa, fui à Audi, onde mudaram a tubagem do A/C e puseram aquele gaz no A/C. Duração: 1 semana na Audi.
- Problema de fixação do banco do pendura. O banco mexia-se, e tiveram que mudar toda a estructura do banco. Nunca voltou a acontecer.
- A voltar do trabalho, 40ºC, na A1, o carro perde a direção assistida. A chegar a Lisboa, o carro dispara alarmes a torto e a direito. O acelerador não responde bem, faz todos os erros possiveis ( falta de oleo, revisião, pressão dos pneus, falta de combustível, ESP desligado...). Fiquei sem velocimetro e conta rotaçoes, Ar condicionado, rádio. Cheguei na residênsia ondo moro, estacionei à frente da portaria, desliguei o carro. Não voltou a ligar. Veio a assistência, ligaram um computador ao carro, mas não diagnosticaram nada. Tentámos ligar o carro, nada. Foi à oficina. O sistema electrico queimou-se todo. Tiveram que mudar todas as cablagens etc.
Duração: 3 semanas na oficina.
- Problema de rolamento na roda dianteira esquerda. Aquando de uma revisão, aproveitei para dizer que havia um ruido de rolamento que vinha da roda em questão. Fuicaram de verificar. Um dia depois, telefonam-me a dizer que o problema vinha DA CAIXA DE VELOCIDADES! Fiquei espantado. Tiveram que encomendar uma da Alemanha.
3 semanas depois, vou finalmente levantar o carro. Entro no carro, vou à auto estrada. E ouiço outra vez o ruido. Meia volta para a oficina. Obrigo um mecanico a entrar na viatura. Fomos à auto estrada e confirmou-me que o ruido vinha do rolamento da roda esquerda. Tempo de substituição: 30 min. Substituiram um rolamanto que soltou-se e estava a esfregar noutro.
- O carro custava a ligar. Tinha que rodar a chave durante muito tempo para arrancar. Mudaram o motor de arranque, que segundo eles, estava muito usado, sem pressão.
- No inverno, ao ralenti, o carro é muito instável. Varia entre as 500 e 1000 rpm. Quando aquece, volta ao normal.
Ultimo problema:
- Panela de escape: um dia, ligo o carro. Fazia muitissimo barulho: era como um carro sem escape. Um barulho metálico. Chamei a assistência, foi para a oficina. Fizeram um remendo, enquanto esperava pela panela de escape que estava partida. Duas semanas depois, vou à oficina para mudarem. Ai, o chefe da oficina ( que revelou-se ser o meu visinho ), vei ter comigo a dizer que não podia mudar a panela porque o contracto de renting estava acabado. O chefe estava chateado porque comprou a peça à Alemanha e não podia montá-la. Fiquei espantado. De facto, o carro já tinha chegado à quilometragem máxima...
Conclusão: muito má experiência com a Audi. Tenho um amigo que tem audi há 20 anos e nunca teve um único problema...
Farto dos problemas, devolvi o carro à locadora. Agora tenho uma Astra Caravan de 2011, alugada.
Entretanto ainda não comecei a ver viaturas para mim, pois o meu futuro na empresa é incerto.
Quando recebi o carro estava muito contente com ele. Mas ao longo dos meses/anos... a experiência foi totalmente diferente.
Tive muitos problemas com ele:
- O ar condicionado parou no meio da auto-estrada, a ir para o algarve, não voltou a funcionar a viagem toda. De volta a Lisboa, fui à Audi, onde mudaram a tubagem do A/C e puseram aquele gaz no A/C. Duração: 1 semana na Audi.
- Problema de fixação do banco do pendura. O banco mexia-se, e tiveram que mudar toda a estructura do banco. Nunca voltou a acontecer.
- A voltar do trabalho, 40ºC, na A1, o carro perde a direção assistida. A chegar a Lisboa, o carro dispara alarmes a torto e a direito. O acelerador não responde bem, faz todos os erros possiveis ( falta de oleo, revisião, pressão dos pneus, falta de combustível, ESP desligado...). Fiquei sem velocimetro e conta rotaçoes, Ar condicionado, rádio. Cheguei na residênsia ondo moro, estacionei à frente da portaria, desliguei o carro. Não voltou a ligar. Veio a assistência, ligaram um computador ao carro, mas não diagnosticaram nada. Tentámos ligar o carro, nada. Foi à oficina. O sistema electrico queimou-se todo. Tiveram que mudar todas as cablagens etc.
Duração: 3 semanas na oficina.
- Problema de rolamento na roda dianteira esquerda. Aquando de uma revisão, aproveitei para dizer que havia um ruido de rolamento que vinha da roda em questão. Fuicaram de verificar. Um dia depois, telefonam-me a dizer que o problema vinha DA CAIXA DE VELOCIDADES! Fiquei espantado. Tiveram que encomendar uma da Alemanha.
3 semanas depois, vou finalmente levantar o carro. Entro no carro, vou à auto estrada. E ouiço outra vez o ruido. Meia volta para a oficina. Obrigo um mecanico a entrar na viatura. Fomos à auto estrada e confirmou-me que o ruido vinha do rolamento da roda esquerda. Tempo de substituição: 30 min. Substituiram um rolamanto que soltou-se e estava a esfregar noutro.
- O carro custava a ligar. Tinha que rodar a chave durante muito tempo para arrancar. Mudaram o motor de arranque, que segundo eles, estava muito usado, sem pressão.
- No inverno, ao ralenti, o carro é muito instável. Varia entre as 500 e 1000 rpm. Quando aquece, volta ao normal.
Ultimo problema:
- Panela de escape: um dia, ligo o carro. Fazia muitissimo barulho: era como um carro sem escape. Um barulho metálico. Chamei a assistência, foi para a oficina. Fizeram um remendo, enquanto esperava pela panela de escape que estava partida. Duas semanas depois, vou à oficina para mudarem. Ai, o chefe da oficina ( que revelou-se ser o meu visinho ), vei ter comigo a dizer que não podia mudar a panela porque o contracto de renting estava acabado. O chefe estava chateado porque comprou a peça à Alemanha e não podia montá-la. Fiquei espantado. De facto, o carro já tinha chegado à quilometragem máxima...
Conclusão: muito má experiência com a Audi. Tenho um amigo que tem audi há 20 anos e nunca teve um único problema...
Farto dos problemas, devolvi o carro à locadora. Agora tenho uma Astra Caravan de 2011, alugada.
Entretanto ainda não comecei a ver viaturas para mim, pois o meu futuro na empresa é incerto.
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