O líder, pela sua natural posição de destaque, está sempre muito mais exposto do que os outros. Para o bem e para o mal. Ainda mais quando o líder tem uma aura de perfeição, é normal que apareça sempre muita gente de lupa na mão à procura das mais pequenas falhas. De notar que os iPhone, este que agora saiu e os outros todos, tem sempre aspectos mais bem conseguidos que outros. É assim com qualquer produto. Só que no líder nota-se muito mais.É uma coisa com a qual a marca tem que conviver, e na minha opinião só há uma forma de reagir a isto: reconhecer as falhas quando elas são realmente falhas (antennagate, iOS 8.0.1, etc); r ignorar totalmente quando as falhas são apenas o resultado da perseguição militante de alguns, como parece ser o caso do bendgate. Porque se a marca começar a falar muito do assunto só vai contribuir para gerar mais ruído e para amplificar a questão. Ora, como é óbvio, uma questão como o bendgate não se resolve. Se as pessoas quiserem insistir conseguirão sempre dobrar o Iphone. Teriam que o fazer em aço para o evitar, ou em plástico rígido, mas então era pior a emenda que o soneto, porque apareceria logo o weightgate, ou o crackgate.