Normal?!
Não...
Normal é o recall de mais de meio milhão de Sony Vaio's só nos EUA devido a problemas com baterias e sobreaquecimento, a recall's de centenas de milhares de Dell's, Mac's, etc...
Agora, problemas de baterias nos Acer, realmente não é normal.....
A Acer tambem faz recall's devido a problemas com baterias e sobreaquecimento, alias se fores ao site da Acer tem lá 2 avisos de recall's.
Uma opinião pessoal, coisa que a Acer perdia pelas restantes marcas e agora que está ao mesmo nível ou até melhor é a assistência técnica, acho que a assistência técnica era o "problema" da Acer, quer em resolução do problema quer na demora.
PS. Tenho aqui um Acer Aspire One com a bateria "morta".