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Por aqui encomenda feita na quarta feira pela hora do almoço, sexta mandam mail a avisar que enviaram naquele dia mas que um artigo não foi enviado por não estar em stock, sem problema fizeram logo a transferência.
Segunda à noite, recebo mensagem da VASP a dizer que a encomenda tinha chegado ao centro de distribuição, na terça fui busca lá ao ponto pick up.
Chego a casa, abro a caixa e o óleo veio trocado, embora seja equivalente era mais barato que o encomendei(na factura vinha um preço diferente do do site). Mandei mail a propor ficar com o óleo e reporem a diferença, aceitaram mas ainda não tenho o dinheiro na conta(também foi ontem que os avisei).
Dentro do que correu mal tudo acabou por se resolver(aparentemente).
Fiquei foi F**** porque disseram que mandavam um brinde e nada, muita falta de "chá"Editado pela última vez por Eletrico; 09 February 2018, 17:57.
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Ao fim de uns meses, e por urgência de uma amiga, voltei a recorrer à APL.
Nota positiva para o prazo de entrega, está a chegar agora, tendo sido encomendada e paga no dia 14 à noite.
Nota negativa para o sistema de escolha dos pontos de pick-up da VASP. Distritos duplicados, e no distrito que me diz respeito têm supostamente apenas dois pontos, o mais próximo a uns 80 km da minha casa, quando no site da VASP refere a existência de um a 500m da minha casa.
Acabou por vir em entrega ao domicilio, na Chronopost.
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Originalmente Colocado por Ruie34 Ver PostAo fim de uns meses, e por urgência de uma amiga, voltei a recorrer à APL.
Nota positiva para o prazo de entrega, está a chegar agora, tendo sido encomendada e paga no dia 14 à noite.
Nota negativa para o sistema de escolha dos pontos de pick-up da VASP. Distritos duplicados, e no distrito que me diz respeito têm supostamente apenas dois pontos, o mais próximo a uns 80 km da minha casa, quando no site da VASP refere a existência de um a 500m da minha casa.
Acabou por vir em entrega ao domicilio, na Chronopost.
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Boa noite a todos,
Estou neste momento a reunir peças para fazer uma revisão ao meu PUG. Algum feedback sobre a loja online www.movonparts.com?
Entretanto tenho uma dúvida que mesmo fazendo uma pesquisa pela net, não consegui ficar esclarecido... Optei por comprar os filtros todos da marca MAN mas acontece que o filtro de habitáculo com carvão activado apenas tem referência para carros com ar condicionado automático (o meu é manual). O que queria tentar perceber é o que é que o sistema de AC pode influênciar? (nunca tinha visto tal coisa...)
Obrigado
Cumps
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Originalmente Colocado por Carmaniaco90 Ver PostAlguem ja comprou na Oscaro.pt?
Fiz uma encomenda, no dia 22, e ate agora nada, pior é o numero de rastreio para usar no site da Seur, nao funciona...
Fizeste a encomenda no dia 22. E o pagamento foi feito nesse dia também? Normalmente só começam a preparar a encomenda depois do pagamento efectuado.
Experimenta enviar um email para o endereço que aparece no site da oscaro portugal para ver o que eles dizem.
Pode o problema ser na transportadora e nesse caso penso que o melhor é serem eles a ver o que se passa.
Na altura do natal houve muitos atrasos nas encomendas da amazon para portugal onde o problema era a transportadora. Esse assunto até chegou a ser notícia.
Agora pode ser outra vez algum atraso da transportadora, encomenda perdida, encomenda que se danificou pelo caminho, etc
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Originalmente Colocado por brunosobreiro Ver PostBoa noite a todos,
Estou neste momento a reunir peças para fazer uma revisão ao meu PUG. Algum feedback sobre a loja online www.movonparts.com?
Entretanto tenho uma dúvida que mesmo fazendo uma pesquisa pela net, não consegui ficar esclarecido... Optei por comprar os filtros todos da marca MAN mas acontece que o filtro de habitáculo com carvão activado apenas tem referência para carros com ar condicionado automático (o meu é manual). O que queria tentar perceber é o que é que o sistema de AC pode influênciar? (nunca tinha visto tal coisa...)
Obrigado
Cumps
Se fores lá de perto podes ir levantar o material à loja física.
Neste momento têm campanha de portes grátis em compras superiores a 50 euros introduzindo o código indicado no site (ver site para mais informações).
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Originalmente Colocado por FullThrottle Ver PostDo que me lembro aqui no fórum todos os feedbacks sobre a loja online movonparts são positivos. Rapidez na entrega, tudo certinho, apoio ao cliente directamente pelo chat no respectivo site, através de telefone ou email, etc
Se fores lá de perto podes ir levantar o material à loja física.
Neste momento têm campanha de portes grátis em compras superiores a 50 euros introduzindo o código indicado no site (ver site para mais informações).
Obrigado pelo feedback.
Relativamente à questão do filtro do habitáculo, alguém me sabe esclarecer o porquê de vir referenciado para AC automático?
Cumprimentos
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Originalmente Colocado por FullThrottle Ver PostFizeste a encomenda no dia 22. E o pagamento foi feito nesse dia também? Normalmente só começam a preparar a encomenda depois do pagamento efectuado.
Experimenta enviar um email para o endereço que aparece no site da oscaro portugal para ver o que eles dizem.
Pode o problema ser na transportadora e nesse caso penso que o melhor é serem eles a ver o que se passa.
Na altura do natal houve muitos atrasos nas encomendas da amazon para portugal onde o problema era a transportadora. Esse assunto até chegou a ser notícia.
Agora pode ser outra vez algum atraso da transportadora, encomenda perdida, encomenda que se danificou pelo caminho, etc
O maior problema até é o número de rastreio não funcionar, e não conseguir saber onde anda a encomenda, sendo da Seur, não confio, essa empresa já não é a primeira vez que me retém encomendas porque alega que a morada está incorreta, ou ninguém abriu a porta apesar de não terem ido a morada de entrega se quer... Era para saber se era esse o caso, ou não.
Já falei com a Oscaro, dizem que abriram investigação para verem o que se passa.
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Originalmente Colocado por brunosobreiro Ver PostBoas FullThrottle,
Obrigado pelo feedback.
Relativamente à questão do filtro do habitáculo, alguém me sabe esclarecer o porquê de vir referenciado para AC automático?
Cumprimentos
O link para pesquisar filtros mann é o seguinte
https://catalog.mann-filter.com//EU/por
Se tivesses indicado o carro, modelo, ano, motor, etc ia eu mesmo ver isso. Como não sei essa informação tenta pesquisar tu no site do fabricante para ver o que aparece.
Pode ser o caso de existir mais do que uma referência de filtro de habitáculo e como estás a pesquisar apenas na loja online então só deve estar a aparecer as referências que a loja vende.
Se lá fores ao site podes aproveitar para confirmar se as referências dos outros filtros que vais comprar batem certo (refs do site fabricante VS refs da loja)
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Originalmente Colocado por Carmaniaco90 Ver PostO e-mail de encomenda expedida, data de 23 de Fevereiro. Ou seja, no dia a seguir.
O maior problema até é o número de rastreio não funcionar, e não conseguir saber onde anda a encomenda, sendo da Seur, não confio, essa empresa já não é a primeira vez que me retém encomendas porque alega que a morada está incorreta, ou ninguém abriu a porta apesar de não terem ido a morada de entrega se quer... Era para saber se era esse o caso, ou não.
Já falei com a Oscaro, dizem que abriram investigação para verem o que se passa.
Caso tenhas oportunidade depois diz como é que isso se resolveu, se foi rápido, se enviaram outra encomenda nova, se recebeste a actual toda partida tipo atropelada, etc
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Originalmente Colocado por FullThrottle Ver PostJá consultaste o site do fabricante dos filtros, neste caso a mann, para ver que opções e informações aparece para o teu carro?
O link para pesquisar filtros mann é o seguinte
https://catalog.mann-filter.com//EU/por
Se tivesses indicado o carro, modelo, ano, motor, etc ia eu mesmo ver isso. Como não sei essa informação tenta pesquisar tu no site do fabricante para ver o que aparece.
Pode ser o caso de existir mais do que uma referência de filtro de habitáculo e como estás a pesquisar apenas na loja online então só deve estar a aparecer as referências que a loja vende.
Se lá fores ao site podes aproveitar para confirmar se as referências dos outros filtros que vais comprar batem certo (refs do site fabricante VS refs da loja)
Sim, de facto já lá tinha ido antes de ter colocado o primeiro post e tem lá a referência ao AC auto no filtro de carvão activo também. Só queria saber é o porquê de eles fazerem essa referência... O encaixe é o mesmo e a função é a mesma sendo AC manual ou auto (supostamente).
https://catalog.mann-filter.com/EU/e...EP3%20(T83546)
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Originalmente Colocado por FullThrottle Ver PostSe já os contactaste então penso que só resta aguardar seja pela resposta da loja seja pela encomenda que possa aparecer sem estares à espera visto não teres o tracking a funcionar.
Caso tenhas oportunidade depois diz como é que isso se resolveu, se foi rápido, se enviaram outra encomenda nova, se recebeste a actual toda partida tipo atropelada, etc
Enviaram ontem uma encomenda nova, contudo, como tem o mesmo número de rastreio da antiga, fico na mesma, não sei onde anda, quando vai chegar, nada....
Vou ter de esperar esta semana, já tinha planeada para este fim de semana a intervenção no carro... Fica para o próximo.
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Originalmente Colocado por Carmaniaco90 Ver PostPequeno update a minha situação com a Oscaro.pt:
Enviaram ontem uma encomenda nova, contudo, como tem o mesmo número de rastreio da antiga, fico na mesma, não sei onde anda, quando vai chegar, nada....
Vou ter de esperar esta semana, já tinha planeada para este fim de semana a intervenção no carro... Fica para o próximo.
Um novo envio com o mesmo tracking code?
Se o tracking code é da seur então no respectivo site costuma dar para acompanhar o envio.
É estranho não conseguires acompanhar o envio através do tracking code e agora a nova encomenda ter o mesmo tracking code... Há explicação para isso?
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Não sei explicar, disseram que pediam desculpa e iam reenviar a encomenda.
Fui ver melhor, e o tracking número não é o mesmo, só muda os últimos 3 dígitos. Contudo, não funciona na mesma...
Vou esperar, se até princípio da próxima semana não vier, abro disputa no PayPal.
Agora, se a culpa é da Oscaro se dá Seur... O que é certo é que a compra foi feita dia 22 de Fevereiro e até agora...Editado pela última vez por Carmaniaco90; 07 March 2018, 12:11.
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Como é que existe uma diferença considerável entre as várias lojas de peças online?
Estou a analisar orçamentos e na Autopeçasonline24 calços e discos ATE frente e trás + revisão motor completa com 8L Castrol + material MANN/UFI - 360€ total.
Na autopartslogistics só os calços e discos frente e trás já vai em 500€
Fora das lojas online, numa oficina conhecida em Valongo pedem-me 560€ já com IVA+mão de obra para fazer essa intervenção (revisão completa+calços/discos frt+trás) com material Textar para a travagem + material UFI+Valvoline para o motor...
Isto de um gajo não ter condições...
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Originalmente Colocado por CHB Ver PostComo é que existe uma diferença considerável entre as várias lojas de peças online?
Estou a analisar orçamentos e na Autopeçasonline24 calços e discos ATE frente e trás + revisão motor completa com 8L Castrol + material MANN/UFI - 360€ total.
Na autopartslogistics só os calços e discos frente e trás já vai em 500€
Fora das lojas online, numa oficina conhecida em Valongo pedem-me 560€ já com IVA+mão de obra para fazer essa intervenção (revisão completa+calços/discos frt+trás) com material Textar para a travagem + material UFI+Valvoline para o motor...
Isto de um gajo não ter condições...
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Originalmente Colocado por Carmaniaco90 Ver PostNesse caso ia para a oficina. Mesmo no caso dos 360€, há que juntar MO, o que não deve ficar muito mais barato que na oficina, e está última em caso de stress, da garantia e sem chatices.
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Originalmente Colocado por joliveira33 Ver PostEm comparação com os preços online, a oficina até nem te está a fazer mau preço.
Originalmente Colocado por Carmaniaco90 Ver PostNesse caso ia para a oficina. Mesmo no caso dos 360€, há que juntar MO, o que não deve ficar muito mais barato que na oficina, e está última em caso de stress, da garantia e sem chatices.
Relativamente à intervenção em si, pretendo que eles me vejam mais uma coisa ou outra daí que também prefira fazer o serviço na tal oficina.
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Originalmente Colocado por danzel Ver PostQual é a diferença entre as lojas online auto-doc, autopeças24, autopeças-online, autopeçasonline24, topautopeças? Têm sites parecidos, com informações muito parecidas principalmente na descrição dos métodos de entrega.
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Originalmente Colocado por Carmaniaco90 Ver PostNão sei explicar, disseram que pediam desculpa e iam reenviar a encomenda.
Fui ver melhor, e o tracking número não é o mesmo, só muda os últimos 3 dígitos. Contudo, não funciona na mesma...
Vou esperar, se até princípio da próxima semana não vier, abro disputa no PayPal.
Agora, se a culpa é da Oscaro se dá Seur... O que é certo é que a compra foi feita dia 22 de Fevereiro e até agora...
Já pedi reembolso e abri disputa no PayPal.
A mesma encomenda visto que precisava da peça, da Mister Auto, em 2 dias, estava a levanta-la, tudo certo.
Vamos ver no que dá, queria o reembolso claro, tarda nada faz 1 mês e nada da encomenda.
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