lojas online de peças e produtos auto

[Peperapido]

Nota positiva para a APL. Alguém na expedição não colocou uma das peças na caixa. 2 min para atenderem o telefone e situação corrigida em poucas horas. Chega 2a feira.

2min para atender o telefone? Foi sorte ou melhoraram o serviço?

[Ruie34]

2min para atender o telefone? Foi sorte ou melhoraram o serviço?

Até hoje contactei - os umas 2 ou 3 vezes, e sempre sem problemas.

Houve apenas uma recusa em trocar uma peça oem, por terem passado uns 2 dias do prazo. Apliquei-lhes sanções à moda da Coreia do Norte durante uns meses e agora vou lá comprando uma coisa ou outra.

[tiagomaia]

2 dias depois chegou a encomenda...

Ouvi dizer que a vasp vai deixar de ter os kiosques.... alguém sabe de algo?

[FullThrottle]

2 dias depois chegou a encomenda...

Ouvi dizer que a vasp vai deixar de ter os kiosques.... alguém sabe de algo?

Quais kiosques? A rede de lojas kios?

[Diamondplus]

Nada a fazer. O melhor é mesmo o Paypal.

Pois assim é uma chatice.
Com certas empresas é uma aventura, no meu caso foi com a auto-doc, a sensação que fiquei foi que o apoio a cliente não faz rigorosamente nada, a única coisa que faz é responder às mensagens mas no entanto nada resolvem. Para mim foi ponto final parágrafo, prefiro gastar mais alguns euros mas comprar no oscaro e evitar problemas nas entregas, e caso aconteçam o problema ser rapidamente resolvido.

[tiagomaia]

Quais kiosques? A rede de lojas kios?

Eu chamei kiosques mas não sei que nome dão aquilo. Ouvi dizer que vão deixar esse serviço....

[Peperapido]

Até hoje contactei - os umas 2 ou 3 vezes, e sempre sem problemas.

Houve apenas uma recusa em trocar uma peça oem, por terem passado uns 2 dias do prazo. Apliquei-lhes sanções à moda da Coreia do Norte durante uns meses e agora vou lá comprando uma coisa ou outra.

A minha experiência é inversa, tive dificuldade em contactar, mas trocaram-me uma peça logo que pedi.

[FullThrottle]

Eu chamei kiosques mas não sei que nome dão aquilo. Ouvi dizer que vão deixar esse serviço....

Acho estranho se deixarem esse serviço e não ouvi nada acerca do assunto.

É algo que dá jeito a muitos clientes e para as transportadoras também deve facilitar bastante o dia a dia.

[tiagomaia]

A misterauto morreu para mim. Queria mandar vir de lá uma coisita, que até tem o melhor preço das casas online.
Das duas moradas de entrega que tentei para entrega, nenhuma é aceite.
Nem me dá acesso aos pontos de recolha.

Não temos possibilidade de fazer a sua entrega na morada indicada.
Agradecemos que modifique o seu código postal de entrega para que possamos dar seguimento à sua encomenda

se não aceitam o CP da minha casa nem do meu local de trabalho, e que até são em localidades diferentes, ide-vos catar!

[eblase]

Entendi-me com o homem da Vasp e agora liga sempre que vem aqui entregar. Nota positiva para a atitude....

[Ruie34]

Entendi-me com o homem da Vasp e agora liga sempre que vem aqui entregar. Nota positiva para a atitude....

Mas tu vês o homem todos os dias

[neptunus]

Encomendada uma bateria hoje da APL, vamos a ver quanto tempo demorará a chegar...

[joliveira33]

Fiz uma encomenda na Autodoc dia 28 de Março, dia 31 recebi o mail com o track para a transportadora mas até agora apenas indica que receberam indicação de encomenda para levantarem na Autodoc.

Portanto passou uma semana e ainda não tenho indicação de encomenda a caminho.

[joliveira33]

Pronto lá chegou hoje, demorou quase 2 semanas.

[eblase]

Pronto lá chegou hoje, demorou quase 2 semanas.

O que é normal....

[tiagomaia]

aquele momento em que recebes duas encomendas da APL mas que apenas uma é para ti ....
se a APL atendesse o telefone ate os avisava.... avisei pelo facebook e deixei meu contacto.

a minha que deveria ter chegado pela VASP veio pela DHL
a que veio pela VASP..não é para mim ...

eu não acredito em bruxas...mas que as há...há,....

[neptunus]

Recebida encomenda hoje da APL...

Tinha encomendado Bateria Gunbat, veio da APL, mas devem ser em tudo iguais...



Tudo por 96,65€ !

Pena ter demorado quase 1 semana, de resto, nada a apontar, nem se esqueceram da revista Turbo :D

PS: Obrigado a quem me desenrascou um sócio do SLB

PS1: Na área de cliente vem o tracking da chronopost, mas afinal quem entregou foi uma Sra. da VASP, bem simpática por sinal, e que distribuía também Jornais e Revistas (CM e Record), mas não tivesse eu dado o telemovel, e não sabia que era a VASP que me iria entregar a encomenda, e o tracking da Chronopost, foi inexistente...

[LuckyPixie]

Recebida encomenda hoje da APL...

Tinha encomendado Bateria Gunbat, veio da APL, mas devem ser em tudo iguais...



Tudo por 96,65€ !

Pena ter demorado quase 1 semana, de resto, nada a apontar, nem se esqueceram da revista Turbo :D

PS: Obrigado a quem me desenrascou um sócio do SLB

PS1: Na área de cliente vem o tracking da chronopost, mas afinal quem entregou foi uma Sra. da VASP, bem simpática por sinal, e que distribuía também Jornais e Revistas (CM e Record), mas não tivesse eu dado o telemovel, e não sabia que era a VASP que me iria entregar a encomenda, e o tracking da Chronopost, foi inexistente...

[Peperapido]

Enquanto a APL usar essa transportadora não encomendo lá mais nada.

[eblase]

Esta semana veio tudo por DHL daquela loja de Odivelas.

[amidoes]

Nota máxima para a Advance Auto Parts. Fiz uma encomenda e paguei às 17 e tal e no dia a seguir às 9 ou 10 da manhã já estava recebida. Muito bom.

[AntonioSa]

Na autoparts onde será mais rápido as entregas, ao domicílio ou nos novos pontos de levantamento? Muito obrigado.

[tiagomaia]

A vasp é uma treta. Disseram à apl que vieram já buscar a encomenda mas que chegaram ao local e ninguém sabia de nada... Quando é mentira e eles nem sequer lá foram.

Da-me a sensação que com a vasp os prazos de entrega dilataram. Encomendei uma coisa ontem com stock... Acho que não vai ser amanhã que me chega.

[Macavenco]

Da apl recebi uma encomenda e vinha como brinde uma revista Turbo de Fevereiro 2018

[joliveira33]

Da apl recebi uma encomenda e vinha como brinde uma revista Turbo de Fevereiro 2018

Ao menos mandavam uma de Março.

[flavio9]

A APL vende alguma cola para os parafusos da pinça de travão? É que não encontro nada :/ Ou então vende já os parafusos com cola? Ou coloco-os sem a cola? :/

[neptunus]

Da apl recebi uma encomenda e vinha como brinde uma revista Turbo de Fevereiro 2018

Eu também recebi a de Fevereiro...

A APL vende alguma cola para os parafusos da pinça de travão? É que não encontro nada :/ Ou então vende já os parafusos com cola? Ou coloco-os sem a cola? :/

Mas as pastilhas costumam trazer esses parafusos...

Ou tás a falar das guias das pinças de travão?

[flavio9]

Eu também recebi a de Fevereiro...



Mas as pastilhas costumam trazer esses parafusos...

Ou tás a falar das guias das pinças de travão?

Pois mas as minhas pelos vistos não trouxeram :/

[AntonioSa]

Uma encomenda paga na quinta de manhã na loja da Covilhã a levantar kios será que chega amanhã? Muito obrigado.

[joliveira33]

Uma encomenda paga na quinta de manhã na loja da Covilhã a levantar kios será que chega amanhã? Muito obrigado.

A correr bem era para ser hoje e se fosse na Sexta não era nada de extraordinário.