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Portugal Telecom: uma história mal contada. Bava apanhado?
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Originalmente Colocado por bg2 Ver Postalguem os estão a empurrar....
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quimbeto
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Originalmente Colocado por Rodal Ver PostSe for para acabar com o mau serviço, e acabar com o roubo aos seus clientes, já vai tarde.
Sou cliente pt desde 2001, desde que apareceu o sapo adsl. Não tenho queixas graves do serviço técnico, já do serviço comercial...
Lamentavelmente não há cobertura vodafone na minha zona, 26€ mês com TV
No entanto na empresa tivemos novis adsl (antiga optimus empresas) muitos anos e o serviço era péssimo. Parte culpa da PT, quando havia avarias punham de parte os outros operadores, mas mesmo no que dizia respeito ao serviço cliente da novis o serviço era péssimo. Agora mudámos para a PT ADSL e correu tudo impecável. Só para dar o exemplo do apoio técnico da PT empresas, tivemos uma avaria por infiltração, ligámos às 18:00 e às 10:00 do dia seguinte estava um técnico no local.
Numa empresa é necessário fiabilidade a 100% e tem que se trabalhar com os monópolios. Com a vodafone não sei como correria, mas só o facto de ter que se retirar os antigos cabos ADSL e enfiar cabos fibra, UI...
Resta saber como vai ficar a PT com a altice.Editado pela última vez por murgto; 23 January 2015, 08:19.
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Fui o primeiro cliente Meo fibra da minha zona, durante 4 anos, a qualidade do serviço era horrível, em dias que houvesse jogos importantes de futebol a internet por vezes nem funcionava, questionados os técnicos, é que a zona era má, que só havia uma central para muita população, então mas a fibra vem até à porta e perde sinal pelo caminho! Pois é, ... Pagava mais do dobro que na Vodafone fibra, porque na PT as promoções são só para novos clientes!
Nas ferias de verão foi a gota de àgua, a incompetência excedeu todos os limites, estávamos no Algarve e não pagámos a conta por esquecimento, chegámos e fomos a correr ao Multibanco pagar, ligaram o serviço e cobraram restabelecimento da ligação, o pior foi no mês seguinte a fatura seguinte vinha por pagar a anterior, resposta não tem problema pois a fatura foi emitida depois de processado o pagamento, dias depois uma carta a dizer que se não pagasse cortavam a ligação apartir da data tal, liguei para a linha de apoio ao ciente e depois de meia hora ao telefone lá se dignaram passar à contabilidade onde me disseram que efetivamente tinha tudo em ordem(pago), fiquei descansado, dias depois na data que vinha na carta cortaram o serviço, vou reclamar a uma loja do Meo, mostro a fatura, e a funcionária começa logo se cortaram foi porque não pagou, foi ver ao computador pois falta Agosto, mostro o papel do MB e diz-me que não pode fazer nada, o engano deve ser do banco! Peço para a contabilidade da PT esclarecer e lá muito relutantemente transmite a informação, que ia ser contatado, uma semana depois nada, voltei à loja e cancelei o contrato, apartir dai já analisaram, restabeleceram ligação e prepuseram o mesmo serviço por metade do preço, fui obrigado a pagar mais 15 dias depois de cancelar o serviço, dias depois chega uma fatura com o restabelecimento por culpa deles, nova ida à loja, nunca me pediram desculpa pelo incomodo, tive de pagar os dias sem serviço, agora 3 meses depois ainda me enviaram um fatura a dizer que fiquei com um credito de 0,02€, com estes ladrões é distância.
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É caso para dizer: "A Pt finalmente foi privatizada!"
E os funcionários da Pt agora vão finalmente ter todas as regalias de um funcionário do privado:
- Telemóvel
- Computador
- Extras e Bónus ao salário
- Incentivos à produtividade
- Possibilidade de progredir na carreira
- Carro da empresa
- Seguro de Saúde
- Creches para as crianças
- Etc...etc...
Só coisas boas!
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Pastis
notícia que se esperava:
Zeinal Bava exige 2M€ de prémios e salários à PTSGPS.
Depois de enterrar, aniquilar e reduzir a pó a PT, vem pedir prémios: Like a boss !!!
Afinal não está desaparecido.
Fonte: Expresso suplemento economia de hoje.
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Originalmente Colocado por Pastis Ver Postnotícia que se esperava:
Zeinal Bava exige 2M€ de prémios e salários à PTSGPS.
Depois de enterrar, aniquilar e reduzir a pó a PT, vem pedir prémios: Like a boss !!!
Afinal não está desaparecido.
Fonte: Expresso suplemento economia de hoje.
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Originalmente Colocado por Pastis Ver Postnotícia que se esperava:
Zeinal Bava exige 2M€ de prémios e salários à PTSGPS.
Depois de enterrar, aniquilar e reduzir a pó a PT, vem pedir prémios: Like a boss !!!
Afinal não está desaparecido.
Fonte: Expresso suplemento economia de hoje.
Muito bom Zeinaldo Bavariano! Um conselho para ele é manter-se pelo Brasiu e curtir o carnaval.
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Prémios 2003, 2004 e 2005: Melhor CFO europeu no setor das telecomunicações
2009: Melhor CEO na área de Investor Relations
2010: Melhor CEO europeu no setor das telecomunicações e melhor CEO em Portugal
2011: Segundo melhor CEO europeu no setor das telecomunicações e melhor CEO em Portugal
2012: Melhor CEO europeu no setor das telecomunicações e melhor CEO em Portugal
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