Compras na Amazon

Ok, são promos pontuais e raras. Nas restantes situações, tendo de comprar perto dos 0,25€/cápsula em PT, mandar vir da AmazonES pode ser útil no sentido em que indiquei, para encher o "carrinho".
 
Alguém está a ter problemas com a Amazon.es e o MBNet?
Criei um cartão temporário MBNet pelo MBWay (como sempre fiz e que foi sempre aceite) e a Amazon diz que o pagamento foi recusado. Já repeti 3x (inclusive confirmar que tinha €€ na conta) e continua sem dar.
 
Nesta altura pode acontecer das encomendas demoraram um pouco mais. E quanto mais próximo do Natal for, pior será.

Pessoalmente, ainda não tenho razão de queixa dos portes grátis da Amazon espanhola, das vezes que pedi algo chegou sempre em 3-4 dias.
 
Eu tenho Prime na Amazon.de porque moro na Holanda e é válido cá. Basicamente vale pelos portes de 1 dia grátis, e até tenho usado bastante o Prime Video para ver séries ou filmes quando viajo (descarrego para o telemóvel ou tablet antes de viajar).
 
Boas, quando fazem a devolução de um produto por avaria, costumam receber o reembolso quando o equipamento chega a Amazon ou conseguem receber antes de enviar?
 
cabg said:
Boas, quando fazem a devolução de um produto por avaria, costumam receber o reembolso quando o equipamento chega a Amazon ou conseguem receber antes de enviar?
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Normalmente só quando chega a Amazon procedem ao reembolso. Só consegui uma vez ter o dinheiro antes de o produto chegar a Amazon mas foi em gift card.
 
tualoucura said:
Normalmente só quando chega a Amazon procedem ao reembolso. Só consegui uma vez ter o dinheiro antes de o produto chegar a Amazon mas foi em gift card.
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Pois a questão é que o artigo em causa é um telemóvel, tem um problema no ecrã mas não é impeditivo da sua utilização, mas se o enviar antes de receber o reembolso fico sem telemóvel umas semanas
 
cabg said:
Pois a questão é que o artigo em causa é um telemóvel, tem um problema no ecrã mas não é impeditivo da sua utilização, mas se o enviar antes de receber o reembolso fico sem telemóvel umas semanas
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Eles não deram a opção de troca directa?

Normalmente quando é assim enviam um novo e só depois devolves o que tem problemas.
 
mundano said:
Eles não deram a opção de troca directa?

Normalmente quando é assim enviam um novo e só depois devolves o que tem problemas.
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Eu cheguei a enviar um telemóvel avariado para eles e não me deram a opção de receber outro antes de enviar aquele. Só quando lá chegou é que me perguntaram se queria um novo ou reembolso.
 
Nobel said:
Eu cheguei a enviar um telemóvel avariado para eles e não me deram a opção de receber outro antes de enviar aquele. Só quando lá chegou é que me perguntaram se queria um novo ou reembolso.
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Já devolvi dois telms na amazon.es. Enviaram primeiro o novo e devolvi á posteriori na mesma caixa os reclamados...
 
As vezes depende um bocado se foi vendido pela Amazon, ou se é vendido por terceiros e apenas a gestão é da Amazon.


De qualquer forma o que podes fazer é enviar e quando tiveres o numero do tracking do envio falas com eles a dizer que precisas de um novo e que só podes comprar quando receberes o dinheiro. Quase que aposto que eles antecipam o reembolso. Já tive um caso idêntico. Era uma coisa de bastante valor e eu esperei uns dias, o dinheiro não vinha, mandei uma mensagem e eles não puseram problema nenhum, no dia seguinte tinha o dinheiro no cartão de credito.
 
A minha encomenda de 15/11 ainda não foi enviada, ainda estou para perceber por quê (itens estavam disponíveis!).
 
Encomenda feita no dia 21 na amazon espanhola e chegou hoje pela GLS. Fiquei surpreendido pela rapidez, mas ainda mais por entregarem ao sábado. Nunca me tinha acontecido...
 
mundano said:
As vezes depende um bocado se foi vendido pela Amazon, ou se é vendido por terceiros e apenas a gestão é da Amazon.


De qualquer forma o que podes fazer é enviar e quando tiveres o numero do tracking do envio falas com eles a dizer que precisas de um novo e que só podes comprar quando receberes o dinheiro. Quase que aposto que eles antecipam o reembolso. Já tive um caso idêntico. Era uma coisa de bastante valor e eu esperei uns dias, o dinheiro não vinha, mandei uma mensagem e eles não puseram problema nenhum, no dia seguinte tinha o dinheiro no cartão de credito.
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No meu caso foi vendido e enviado pela Amazon, vou voltar de novo ao chat com eles e explicar a situação, a ver o que dizem
 
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