Compras na Amazon

[trovial]

eu larguei a amazon e agora é ebay que nunca tinha usado. Fiz la 3 compras recentemente, tudo em segunda mao, material refurbished como eles dizem.

Topo de gama!
dispatch imediato, 2 ou 3 dias de transporte, tudo EU.
Material em condições perfeitas, preços baixissimos
cinco estrelas.

 

[Jnicolau]

Primeira compra que fiz na Amazon (.es) mas não fiquei muito contente.

...

...
(os cantos amarrotados até pode ter acontecido durante a viagem, pronto)

...
(Ainda tem uns quantos arranhões)

...

Estou um pouco desiludida porque é para oferecer, se fosse para mim não ligava a isto. Na página do produto diz que é novo (e realmente o relógio parece estar bom, com tudo direitinho) mas a caixa parece que já foi mexida (até meteram fita cola por cima do sitio rasgado)

Agora estou naquela :/

Alguém já fez devoluções deste género? Eles aceitam trocar por outra embalagem que esteja direita (ainda não mexi no relógio, tem os plásticos e assim no sitio)

 

[TommyTosser]

Alguém já fez devoluções deste género? Eles aceitam trocar por outra embalagem que esteja direita (ainda não mexi no relógio, tem os plásticos e assim no sitio)

Essa compra foi feita no site da Amazon e é enviada pela amazon ou por uma loja que se faz representar no site da Amazon?

A caixa veio dentro de uma caixa da Amazon ou veio 'sozinha'?

Acho estranho a caixa estar assim, recebi uma encomenda da Amazon na segunda e vinha dentro de uma caixa da Amazon protegida com papel amarrotado.

 

[Jnicolau]

Essa compra foi feita no site da Amazon e é enviada pela amazon ou por uma loja que se faz representar no site da Amazon?

A caixa veio dentro de uma caixa da Amazon ou veio 'sozinha'?

Acho estranho a caixa estar assim, recebi uma encomenda da Amazon na segunda e vinha dentro de uma caixa da Amazon protegida com papel amarrotado.

Foi comprada à amazon e embalada pela amazon. E esta caixa veio dentro de uma caixa da amazon também com esse papel amarrotado.
E entretanto já reclamei e já me mandaram outro relogio, estou à espera que chegue []

 

[TommyTosser]

Foi comprada à amazon e embalada pela amazon. E esta caixa veio dentro de uma caixa da amazon também com esse papel amarrotado.
E entretanto já reclamei e já me mandaram outro relogio, estou à espera que chegue []

Se calhar o relógio que recebeste era um 'refurbished'.

Ainda bem que eles não são esquisitos com as reclamações.

 

[Jnicolau]

Se calhar o relógio que recebeste era um 'refurbished'.

Ainda bem que eles não são esquisitos com as reclamações.

Na página dizia novo, foi por isso que comprei.

Já agora, eles dão-nos dinheiro por devoluções? Já me pagaram os portes de eu ter enviado o relogio pra lá, mas agora deram-me mais 5€

 

[Hugo1984]

Boas. Gostaria de pedir uma ajudinha para compras na Amazon.

Estou a pensar comprar uns filmes em Blu-Ray. Algum aspecto importante a ter em conta antes de os encomendar? Sei que nas características costumam vir descritas quais as legendas incluídas, mas algo relacionado com zonas ou regiões? É que uma vez comprei cá um DVD e tive o devolver porque não lia em nenhum leitor...

Obrigado

 

[Jnicolau]

Foi comprada à amazon e embalada pela amazon. E esta caixa veio dentro de uma caixa da amazon também com esse papel amarrotado.
E entretanto já reclamei e já me mandaram outro relogio, estou à espera que chegue []

E parece que não tenho sorte. O novo relógio veio com uma caixa com menos mazelas, mas o relógio já vinha a trabalhar (o outro vinha com uma peça plástica naquela pecinha que se roda pra acertera as horas (nao sei o nome [])) e com as películas descoladas

 

[Diamondplus]

E parece que não tenho sorte. O novo relógio veio com uma caixa com menos mazelas, mas o relógio já vinha a trabalhar (o outro vinha com uma peça plástica naquela pecinha que se roda pra acertera as horas (nao sei o nome [])) e com as películas descoladas

Bem, espero ter sorte com a encomenda que fiz (umas películas), é a primeira vez na amazon.es
Como funciona no caso de ter-se de devolver uma encomenda? Como é o processo?

 

[Jnicolau]

Bem, espero ter sorte com a encomenda que fiz (umas películas), é a primeira vez na amazon.es
Como funciona no caso de ter-se de devolver uma encomenda? Como é o processo?

Eu andei a ler lá nas FAQ, mas como nao falo espanhol (percebo um pouco só) e o tradutor ainda pior é, decidi falar por chat com eles (em ingles, nao sei se falam portugues)

Eu também só tou a ser mais piquinhas porque é pra oferecer, nao gosto de dar coisas neste estado []

 

[Diamondplus]

Eu andei a ler lá nas FAQ, mas como nao falo espanhol (percebo um pouco só) e o tradutor ainda pior é, decidi falar por chat com eles (em ingles, nao sei se falam portugues)

Eu também só tou a ser mais piquinhas porque é pra oferecer, nao gosto de dar coisas neste estado []

Mas a devolução é sem encargos para o comprador? Isto no caso do problema ser deles.

Edit: Já vi aqui:

Reembolsos de productos dañados, defectuosos o incorrectos

Si necesitas devolver un producto dañado, defectuoso o incorrecto, correremos con los gastos de la devolución (ya sea utilizando una etiqueta de devolución con franqueo pagado o efectuando el reembolso correspondiente). También te reembolsaremos los gastos del envoltorio del regalo y de otros servicios, cuando sea aplicable.

Amazon.es comprobará todos los productos dañados, incorrectos o defectuosos que sean devueltos. Si no consideramos que el producto devuelto presenta un defecto, está dañado o es incorrecto, nos reservamos el derecho de facturarte el producto de nuevo, así como cualquier gasto asociado. Consulta nuestra Política de devoluciones para obtener más información.

 

[Jnicolau]

Mas a devolução é sem encargos para o comprador? Isto no caso do problema ser deles.

Edit: Já vi aqui:

Sim, devolveram sem problemas. Enviei a digitalização do talão e em poucas horas mandaram o dinheiro (demorou só mais 1 dia pra chegar ao banco)

 

[marcao17]

alguém me sabe dizer se ao comprar o GTA V por amazon o jogo vem em português brasileiro?

 

[TommyTosser]

alguém me sabe dizer se ao comprar o GTA V por amazon o jogo vem em português brasileiro?

O jogo em inglês e penso que os menus também.

Amazon.co.uk

 

[arroz]

alguém me sabe dizer se ao comprar o GTA V por amazon o jogo vem em português brasileiro?

Depende.
Mandei vir de lá quando saiu para a Xbox 360 e ficou em PT-BR. Na PS3 provavelmente fica em Inglês.

 

[JDEM]

Para quem tem dúvidas da qualidade de serviço, no início de dezembro 2013 comprei um leitor blu-RAY Panasonic na Amazon.es
hoje deixou de ler qualquer formato.

Enviei um email à amazon a perguntar como accionar a garantia, deram 2 opções, recolha do equipamento e devolução do dinheiro, ou recolha e troca por outro igual.

Muito bom, nem fizeram questões, limitaram-se a pedir desculpa e avançar com a solução.
Na minha opinião serviço 5 estrelas, estamos a falar de uma compra de há mais de 6 meses

 

[Sandokan83]

Pessoal qual é o método de pagamento que vocês usam neste site?Eu ontem era para fazer uma compra mas hesitei na parte do pagamento.

 

[Im4real]

Cartão de crédito

 

[Darkslb]

Pessoal qual é o método de pagamento que vocês usam neste site?Eu ontem era para fazer uma compra mas hesitei na parte do pagamento.

MBNet de utilização única (para compras online é a par com o PayPal o método mais seguro).

 

[Ton]

Há dias aconteceu-me uma coisa estranha. Tentei comprar uma objetiva para máquina fotográfica na Amazon UK e recebi uma mensagem a dizer que não é possível a entrega no meu país.