O vosso msn está a funcionar??
- Iniciador de tópicos Corsa1200Sport
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Vilina
New member
Quer dizer que tudo o que eu fiz para poder recuprar a passa da minha conta do hotmail foi uma forma de pishing, para entrarem realemnte na minha conta?
Não estou a perceber nada do que está acontecer???
T
Titanio
Guest
Não entendo como há quem acredite nesses emails de confirmação de passwords [8b]
Vilina
New member
Quando tentei abrir a minha conta do mei hotmail, dizia que estava bloqueada e que para desbloquea-la tinha de aceder ao suporte ao cliente para desbloquear a conta. Tentei entrar no hotmail varias vezes mas sempre sem sucesso
T
Titanio
Guest
Pois, certamente já tinhas, antes disso, seguido as instruções de um dos muitos emails da treta que por aí andam...
Vilina
New member
eu tenho por habito só de abrir email de pessoas conhecidas. De resto mando tudo para o lixo. Não percebo como isto aconteceu. Não acedi a nada que fosse desconhecido.
reiszink
New member
E saber das coisas antes de falar e rotular as pessoas de burras? Há muita gente que não alterou password nenhuma e está na mesma situação. Num dia tinham acesso, no outro a seguir já não, sem fazer rigorosamente nada.
Além do mais, quando foi pedido a algumas pessoas para alterar a password por motivos de segurança, isso partiu da página oficial do hotmail e dos próprios servidores deles e não de links ou páginas externas duvidosas.
Última edição:
Não, não acredito de maneira nenhuma que tenha sido um esquema de phising. Se repararem, os pedidos e reclamações neste e noutros fóruns aumentaram em escala desde há uns dias para cá. Isso é uma forma da microsoft se poder livrar do problema.
Aliás, eu não tinha acedido ao meu e-mail os 2 dias anteriores ao bump deste e doutros tópicos relacionados e posso ter 99% de certeza que se foi um esquema, do meu pc não tiraram nada... agora dos servidores deles não posso dizer o mesmo.
Aliás, eu não tinha acedido ao meu e-mail os 2 dias anteriores ao bump deste e doutros tópicos relacionados e posso ter 99% de certeza que se foi um esquema, do meu pc não tiraram nada... agora dos servidores deles não posso dizer o mesmo.
Última edição:
Israel
New member
Há pessoas que caladas são uns poetas.
Custa-me é a microsoft não fazer nada, e quase de certeza isto não ir dar em nada.
Já tenho acesso à conta. Recebi há 3 minutos na conta secundária, uma do gmail, um link da microsoft para proceder à alteração da password.
Fiz o requerimento, que estava no website deles, para reestabelecerem o acesso, no dia em que houve o problema geral. Pelos vistos, responderam hoje.
Fiz o requerimento, que estava no website deles, para reestabelecerem o acesso, no dia em que houve o problema geral. Pelos vistos, responderam hoje.
Israel
New member
Importas-te de mandar o link sff.
Israel
New member
Recebi agora isto:
Obrigado por entrar em contato com o suporte do Windows Live Hotmail. Atualmente estamos revisando o status da sua conta e, se a mesma foi fechada indevidamente, tomaremos as devidas providências para reabrí-la. Infelizmente esta revisão pode demorar vários dias. Agradecemos antecipadamente sua paciência enquanto realizamos esta revisão.
Oh titanio, usando as tuas palavras, não entendo como é que alguém pode ser como tu[8b]
Obrigado por entrar em contato com o suporte do Windows Live Hotmail. Atualmente estamos revisando o status da sua conta e, se a mesma foi fechada indevidamente, tomaremos as devidas providências para reabrí-la. Infelizmente esta revisão pode demorar vários dias. Agradecemos antecipadamente sua paciência enquanto realizamos esta revisão.
Oh titanio, usando as tuas palavras, não entendo como é que alguém pode ser como tu[8b]
O link é provisório, só dá para uma utilização e é inútil a seguir. De qualquer das maneiras o email a receber deverá começar assim:
"Recentemente, você solicitou a redefinição de sua senha do Windows Live ID por email. Siga as instruções abaixo para redefini-la ou cancele sua solicitação de redefinição de senha.
PARA REDEFINIR SUA SENHA:
1. Selecione e copie o seguinte endereço da Internet.
https://accountservices.msn.com/EmailPage.srf?emailid=.....
2. Abra um navegador, cole o link na barra de endereços e pressione Enter ou Return no teclado."
...
"Recentemente, você solicitou a redefinição de sua senha do Windows Live ID por email. Siga as instruções abaixo para redefini-la ou cancele sua solicitação de redefinição de senha.
PARA REDEFINIR SUA SENHA:
1. Selecione e copie o seguinte endereço da Internet.
https://accountservices.msn.com/EmailPage.srf?emailid=.....
2. Abra um navegador, cole o link na barra de endereços e pressione Enter ou Return no teclado."
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reiszink
New member
Eu também já preenchi vários formulários, reset de password, recuperação de password, formulário de legítimo proprietário de conta, etc... e até agora continuo sem acesso.
Até já me abriram um fórum privado, onde fazem perguntas para ver se realmente somos os legítimos donos daquela conta, e nada resultou até agora.
O fórum de suporte já vai em 33 páginas e ainda nenhum responsável deu qualquer tipo de esclarecimento. Todos os dias aparecem dezenas e dezenas de casos novos iguais, e estes são só os que conhecemos, é só uma gota num oceano.
Até já me abriram um fórum privado, onde fazem perguntas para ver se realmente somos os legítimos donos daquela conta, e nada resultou até agora.
O fórum de suporte já vai em 33 páginas e ainda nenhum responsável deu qualquer tipo de esclarecimento. Todos os dias aparecem dezenas e dezenas de casos novos iguais, e estes são só os que conhecemos, é só uma gota num oceano.
reiszink
New member
Começam a surgir as notícias nos meios de comunicação social:
Hackers atacam contas de Hotmail em todo o mundo > Tecnologia > TVI24
Hackers atacam contas de Hotmail em todo o mundo > Tecnologia > TVI24
Israel
New member
"«Neste momento não há nada que indique que alguém tenha perdido dados», sublinha a fonte da Microsoft.
Sobre a causa do ataque, a fonte da Microsoft diz que provavelmente «pretendiam tomar a identidade de pessoas sem cadastro para poderem cometer fraudes através da internet»."
Ninguém perdeu dados?Eles se quiserem sabem o meu nome, o meu banco, nº da SS, e ninguém perdeu dados, sendo assim estou mais descansado.
Vilina
New member
Quanto tempo tiveste de esperar para resolverem o teu problema??
reiszink
New member
Para receberes a resposta que ele recebeu, tens de preencher o formulário de legítimo proprietário de conta e enviar para eles.
O problema é que, uns recebem resposta, e outros não. Eles dizem que no máximo ao fim de 24 horas tens uma resposta no mail secundário, mas há pessoas que fizeram isso no Domingo e ainda nada.
Eles devem fazer isso aleatoriamente e não pelas datas de chegada, como deveria ser.
Vilina
New member
Eu já preenchi o questionário. E até recebi um PIN para aceder a um forum privado temporario onde seria contactada para ajudar a resolver a situação. Agora estou aguardar que enviem o link desse forum. Desde de ontem que estou à espera desse email
reiszink
New member
Eu por acaso esse link já recebi e já tenho o meu fórum privado aberto com as minhas respostas, mas até agora nem sinal de alguém.
Mas uma coisa é certa, se conseguir recuperar a conta, vou retirar de lá todos os meus contactos, e-mails com informação importante, etc, e digo adeus ao hotmail, nunca mais.
O suporte que eles dão em caso de problemas é medíocre.