O vosso msn está a funcionar??

reiszink disse:
Eu por acaso esse link já recebi e já tenho o meu fórum privado aberto com as minhas respostas, mas até agora nem sinal de alguém.

Mas uma coisa é certa, se conseguir recuperar a conta, vou retirar de lá todos os meus contactos, e-mails com informação importante, etc, e digo adeus ao hotmail, nunca mais.

O suporte que eles dão em caso de problemas é medíocre.
Clique para expandir...
O link do forum privado recebes-te no email alternativo que deste?
 
reiszink disse:
Sim, foi quase instantâneo.

Preenchi o formulário, mostraram o PIN e recebi logo o mail com esse link.

Se não recebeste, tenta preencher outra vez, provavelmente não ficou na base de dados deles.
Clique para expandir...


Fui agora verificar melhor e também recebi mas foi enviado para o Spam, por isso não o vi logo e agora é que me lembrei desse pequeno facto.
Fora isso não tenho mais nada. Continuo aguardar por uam resposta deles.
 
Não aconteceu a mim, mas ao meu irmão lá lhe ceifaram a conta, enviamos email e ele recebeu de volta isto na conta secundária

"Obrigado por entrar em contato com o suporte do Windows Live Hotmail. Atualmente estamos revisando o status da sua conta e, se a mesma foi fechada indevidamente, tomaremos as devidas providências para reabrí-la. Infelizmente esta revisão pode demorar vários dias. Agradecemos antecipadamente sua paciência enquanto realizamos esta revisão."
 
Podem-me dar o link desse questionário?É que eu também preenchi um, e só recebi o mail que citei abaixo e o user AntonioGT também, não recebi links de foruns:confused::(
 
Pessoal, já tenho acesso à minha conta. Solução? Ir ao fórum de suporte do Windows Live dos americanos e fazer a devida queixa.

Já ando há quase uma semana a tentar resolver isto pelo suporte português e nada, e os americanos resolverem-me a situação em 2 horas.

Enfim... aqui se vê que o tuga é a lei do menor esforço... não admira que estejamos no fundo do poço.

Aqui fica o link: Cant sign in, prompted with ?too many failed sign in attempts? error

Vão aí, digam que têm a conta bloqueada e não conseguem aceder, e em pouco tempo têm isso resolvido. O resto do pessoal está a fazer o mesmo e com sucesso, eles estão a desbloquear as contas todas, uma a uma.
 
reiszink disse:
Pessoal, já tenho acesso à minha conta. Solução? Ir ao fórum de suporte do Windows Live dos americanos e fazer a devida queixa.

Já ando há quase uma semana a tentar resolver isto pelo suporte português e nada, e os americanos resolverem-me a situação em 2 horas.

Enfim... aqui se vê que o tuga é a lei do menor esforço... não admira que estejamos no fundo do poço.

Aqui fica o link: Cant sign in, prompted with ?too many failed sign in attempts? error

Vão aí, digam que têm a conta bloqueada e não conseguem aceder, e em pouco tempo têm isso resolvido. O resto do pessoal está a fazer o mesmo e com sucesso, eles estão a desbloquear as contas todas, uma a uma.
Clique para expandir...


Desculpa lá a minha pergunta. Mas tu escreves-te a reclamação em inglês ou pode ser em português ?
 
reiszink disse:
Pessoal, já tenho acesso à minha conta. Solução? Ir ao fórum de suporte do Windows Live dos americanos e fazer a devida queixa.

Já ando há quase uma semana a tentar resolver isto pelo suporte português e nada, e os americanos resolverem-me a situação em 2 horas.

Enfim... aqui se vê que o tuga é a lei do menor esforço... não admira que estejamos no fundo do poço.

Aqui fica o link: Cant sign in, prompted with ?too many failed sign in attempts? error

Vão aí, digam que têm a conta bloqueada e não conseguem aceder, e em pouco tempo têm isso resolvido. O resto do pessoal está a fazer o mesmo e com sucesso, eles estão a desbloquear as contas todas, uma a uma.
Clique para expandir...

Isso até é capaz de funcionar, mas para quem não tem outra conta de hotmail, não dá para fazer o login para poder colocar a questão lá no centro de soluções!
 
reiszink disse:
Pessoal, já tenho acesso à minha conta. Solução? Ir ao fórum de suporte do Windows Live dos americanos e fazer a devida queixa.

Já ando há quase uma semana a tentar resolver isto pelo suporte português e nada, e os americanos resolverem-me a situação em 2 horas.

Enfim... aqui se vê que o tuga é a lei do menor esforço... não admira que estejamos no fundo do poço.

Aqui fica o link: Cant sign in, prompted with ?too many failed sign in attempts? error

Vão aí, digam que têm a conta bloqueada e não conseguem aceder, e em pouco tempo têm isso resolvido. O resto do pessoal está a fazer o mesmo e com sucesso, eles estão a desbloquear as contas todas, uma a uma.
Clique para expandir...
Esse link não está abrir :(
 
Vilina disse:
Desculpa lá a minha pergunta. Mas tu escreves-te a reclamação em inglês ou pode ser em português ?
Clique para expandir...

Tem de ser em inglês, há quem escreveu em português e eles não fizeram nada.

HMorim disse:
Isso até é capaz de funcionar, mas para quem não tem outra conta de hotmail, não dá para fazer o login para poder colocar a questão lá no centro de soluções!
Clique para expandir...

Crias uma conta nova, não perdes tanto tempo como isso. E depois de teres o assunto resolvido, fechas a conta.

biker disse:
Esse link não está abrir :(
Clique para expandir...

Vou ver isso, já meto aqui outro.

PS: Aqui abre bem, demora mais um pouco por causa do servidor estar muito sobrecarregado, mas acaba por abrir.
 
Última edição:
Já consegui aceder, mas está lá isto escrito:

"This thread has been locked by a moderator and no further activity can be performed on this thread."
 
O fórum não está sempre aberto, senão as páginas aumentavam a um ritmo assustador e ninguém se entendia. Por isso, eles só abrem em determinados espaços de tempo, à medida que vão resolvendo os problemas de quem posta.

Têm de ser pacientes e ir fazendo refresh à página até conseguirem postar.
 
Deve fazer início de sessão ou registar-se para responder aqui.
Voltar
Superior