Tópico da Apple

neapo disse:
Estou com um problema no ipad 4. Aquela porra estava sempre a dizer para actualizar e pronto decidi ontem fazer-lhe a vontade e ia actualizar o iOS para o 8.3, segui os passos no itunes e termina com o erro 3014... não sai daqui e fico simplesmente cego com o assunto.
(...)
Há solução para isto ou vou ter que comprar um novo?
Clique para expandir...

Duas questões:

1.
Não conheço como funciona o iPad, mas no iPhone consigo fazer os update OTA.
Não é possível fazer isso no iPad e evitar ligar a um iTunes que esteja num PC?
É que eu não confio muito nessas coisas de ligar um dispositivo móvel a um PC,
a menos que não haja mesmo alternativa (nunca liguei o iPhone ao Mac).

2.
Não tens vírus no PC?

New Malware Targets iOS 8 & iOS 7 Devices To Steal Contacts, Images, Text & Location | Massive Alliance Ltd
(...)
The other means of the malware getting installed is via the USB cable connected to a Windows PC that has been compromised.
(...)
Clique para expandir...

É que aquilo que referes já ter feito, é tudo o que encontro na NET para uma
possível solução para resolver o problema num PC. Desde desligar firewall e
anti-vírus, até limpar o ficheiro HOSTS de referências à APPLE.

De qualquer modo, acho que não será necessário mandar isso para o lixo.
Acho que qualquer centro reparador APPLE te consegue voltar a colocar o iPad
a funcionar.
 
Nuno156 disse:
Duas questões:

1.
Não conheço como funciona o iPad, mas no iPhone consigo fazer os update OTA.
Não é possível fazer isso no iPad e evitar ligar a um iTunes que esteja num PC?
É que eu não confio muito nessas coisas de ligar um dispositivo móvel a um PC,
a menos que não haja mesmo alternativa (nunca liguei o iPhone ao Mac).
Clique para expandir...


É na prática um iphone maior,o iOS é válido para ambos. Sabia lá que era melhor fazer directamente pelo ipad, quando quero passar ficheiros do pc para o ipad preciso do itunes para tudo...

Nuno156 disse:
2.
Não tens vírus no PC?

New Malware Targets iOS 8 & iOS 7 Devices To Steal Contacts, Images, Text & Location | Massive Alliance Ltd
Clique para expandir...


Está limpo.

Nuno156 disse:
É que aquilo que referes já ter feito, é tudo o que encontro na NET para uma
possível solução para resolver o problema num PC. Desde desligar firewall e
anti-vírus, até limpar o ficheiro HOSTS de referências à APPLE.
Clique para expandir...

Pois, e é o que me está a cegar, tanta coisa com esta empresa e é incapaz de fazer uma upgrade simples funcionar.

Nuno156 disse:
De qualquer modo, acho que não será necessário mandar isso para o lixo.
Acho que qualquer centro reparador APPLE te consegue voltar a colocar o iPad
a funcionar.
Clique para expandir...

A Apple paga? Quem fez mal o software é que devia responsabilizar-se, eu só segui as indicações.
Conheces alguma loja que repare isto no Porto ou arredores?
 
neapo disse:
(...)
A Apple paga? Quem fez mal o software é que devia responsabilizar-se, eu só segui as indicações.
Conheces alguma loja que repare isto no Porto ou arredores?
Clique para expandir...

Duvido que o mal esteja no software da APPLE.

Normalmente são os anti-vírus do WINDOWS que bloqueiam essas coisas e fazem
os updates correr mal. Desligaste o anti-vírus ANTES de fazer o update? Ou foi
só depois de ter corrido mal?

É que eu também já tive um problema com uma aplicação em JAVA que no meu
computador LINUX corria bem, e no WINDOWS não gerava os ficheiros que era
suposto. Disse ao meu colega para desactivar o anti-vírus, e já correu bem.

Ou seja, basta que o anti-vírus tenha bloqueado o update para que este falhe e
depois seja difícil recuperar do erro.

Não culpes a APPLE pelas coisas que tens instaladas no teu sistema WINDOWS
(malignas ou "benignas").

Quanto ao reparador:
https://locate.apple.com/pt/pt/
 
Nuno156 disse:
Duvido que o mal esteja no software da APPLE.

Normalmente são os anti-vírus do WINDOWS que bloqueiam essas coisas e fazem
os updates correr mal. Desligaste o anti-vírus ANTES de fazer o update? Ou foi
só depois de ter corrido mal?

É que eu também já tive um problema com uma aplicação em JAVA que no meu
computador LINUX corria bem, e no WINDOWS não gerava os ficheiros que era
suposto. Disse ao meu colega para desactivar o anti-vírus, e já correu bem.

Ou seja, basta que o anti-vírus tenha bloqueado o update para que este falhe e
depois seja difícil recuperar do erro.

Não culpes a APPLE pelas coisas que tens instaladas no teu sistema WINDOWS
(malignas ou "benignas").

Quanto ao reparador:
https://locate.apple.com/pt/pt/
Clique para expandir...

Todo software de segurança estava desligado.


Entretanto já resolvi, liguei a outro pc com itunes (nem login fiz com a conta) e ele resolveu.

Obrigado na mesma a todos.
 
RespectRequired disse:
Precisamente para evitar problemas destes! [;)]
Clique para expandir...

O erro está relacionado com acesso a servidores, por isso se não é este erro é outro qq que pode acontecer tb OTA.

Depois via OTA tens inúmeros outros problemas. Falta de espaço, falta de bateria, dar um erro e não teres um backup completo feito anteriormente, etc etc

Não vejo então pq é que hás de estranhar quem faça pelo itunes, ou até mesmo quem prefira fazer pelo itunes.
 
SilverArrow disse:
O erro está relacionado com acesso a servidores, por isso se não é este erro é outro qq que pode acontecer tb OTA.

Depois via OTA tens inúmeros outros problemas. Falta de espaço, falta de bateria, dar um erro e não teres um backup completo feito anteriormente, etc etc

Não vejo então pq é que hás de estranhar quem faça pelo itunes, ou até mesmo quem prefira fazer pelo itunes.
Clique para expandir...

Sinceramente, nunca vi erros com actualizações OTA. (falta de espaço ou falta de bateria não conta; são requisitos mínimos)

Já com actualizações pelo iTunes, ainda por cima em Windows, é ao pontapé! A Apple tem paginas e paginas de suporte devido a isto.
 
Deve fazer início de sessão ou registar-se para responder aqui.
Voltar
Superior