Há algum erro, ou da vossa parte ou da parte deles.
Tens a certeza que os dados introduzidos estavam todos correctos?
As retenções foram feitas?
Uma vez enganei-me a preencher os dados referente aos rendimentos e coloquei um "0" (zero) a mais... o resultado foi aparecer um balúrdio para pagar. Por sorte ainda fui a tempo de colocar uma declaração de substituição, na altura creio que foram 25€ de multa e regularizar o processo sem ter de pagar pelo erro. No entanto isto já foi à muiiito tempo, ainda era o IRS entregue em papel...