Problema grave com os CTT, Danificaram-me a correspondência

[kaxias]

A falta de conhecimento das regras não é desculpa, as estações dos CTT têm funcionarios era só perguntar qual serviço mais adequado para enviar documentos valiosos.

concordo, recentemente tive de enviar uma pequena resma de flyers e sem pedir nada a funcionaria recomendou logo o envelope mais apropriado.

[Akagi]

Por mais voltas que o Paulo dê, perante a lei não têm direito a nada!

Esta é a realidade nua e crua.

O Paulo em vez de pedir indemnização aos CTT, por um seguro que não pagou, pois pagou simplesmente o transporte e entrega da carta, e esta foi entregue (mesmo que danificada), devia sim pedir responsabilidades ao familiar (julgo que foi o caso), que enviou a carta simplesmente por C.Azul sem se preocupar pela importância do documento que mesma transportava.

O legado desconhecimento da lei, não implica que a mesma não seja aplicada.

[jcc]

Qual correio!?

Ou seja a "Mensagem a Garcia" já não faz parte da premissa com que os carteiros "antigamente" laureavam as suas funções.

[Akagi]

Ou seja a "Mensagem a Garcia" já não faz parte da premissa com que os carteiros "antigamente" laureavam as suas funções.

Eles levaram a "Carta a Garcia", dentro dos termos contratuais.

Ora, não podemé indemnizar por um seguro que o remetente não pagou!

[PauloFVF]

Eles levaram a "Carta a Garcia", dentro dos termos contratuais.

Ora, não podemé indemnizar por um seguro que o remetente não pagou!

dentro de quê?

5 dias uteis para correio azul? hola hola.....

foi ao hawaii e veio

[Akagi]

dentro de quê?

5 dias uteis para correio azul? hola hola.....

foi ao hawaii e veio

Pronto, já sabemos que tiveste um azar do caraças.

Se foste o unico no país que recebeu uma carta danificada, entre as 6 milhões de correspondências que passaram nesse dia nos CTT, então estas a dar-me razão:TEMOS UNS DOS MELHORES CORREIOS DO MUNDO!

Para que conste, os CTT são em qualidade o 3º terceiro na Europa e 5º a nivel mundial. Datos da UPU (União Postal Universal)

[SilverArrow]

Termos contratuais são esses e se uma pessoa concorda, tem de aceitar.

Mas o que muitos nunca tinham pensado é que os termos contratuais dos correios são completamente abusivos.

Paga, e se tiver sorte a carta chega bem e a horas... Se tiver azar. Olhe tivesse sorte.

[PauloFVF]

Pronto, já sabemos que tiveste um azar do caraças.

Se foste o unico no país que recebeu uma carta danificada, entre as 6 milhões de correspondências que passaram nesse dia nos CTT, então estas a dar-me razão:TEMOS UNS DOS MELHORES CORREIOS DO MUNDO!

Para que conste, os CTT são em qualidade o 3º terceiro na Europa e 5º a nivel mundial. Datos da UPU (União Postal Universal)

o unico?


devo ter sido mesmo o único



Essas estatisticas, na minha interpretação, não me dizem que os CTT são bons, mas sim que os outros correios postais do mundo são péssimos!


e para interpretar isso como deve ser, tinha que ver o conteudo das estatisticas, e a forma como foram feitas, que estatisticas são mais fáceis de subverter do que uma criancinha com um chupa chupa no tempo da maria cachucha

[PauloFVF]

Termos contratuais são esses e se uma pessoa concorda, tem de aceitar.

Mas o que muitos nunca tinham pensado é que os termos contratuais dos correios são completamente abusivos.

Paga, e se tiver sorte a carta chega bem e a horas... Se tiver azar. Olhe tivesse sorte.

devia ser obrigatório a entrega de um folheto, ou então a impressão dos termos no envelope, pacote, caixa, etc!

[PauloFVF]

Já agora, onde é que estão esses termos escritos? é que quero lê-los mas já procurei no site dos ctt mas não encontro....

[Alpiger]

Termos contratuais são esses e se uma pessoa concorda, tem de aceitar.

Mas o que muitos nunca tinham pensado é que os termos contratuais dos correios são completamente abusivos.

Paga, e se tiver sorte a carta chega bem e a horas... Se tiver azar. Olhe tivesse sorte.

Os Correios é mais um dos serviços publicos nacionais em que o cliente nunca tem razão.
É raro a vez em que quando chove, a correspondencia não seja entregue molhada e por vezes ensopada.
Mas como já foi dito, eles só tem de entregar a correspondencia e não em ter qualquer cuidado com ela
E nós lá vamos pagando cada vez mais para que os correios façam o seu trabalho decentemente e de vez en quando lá inventam novas modalidades de entrega para enganar e chular os clientes.

[PauloFVF]

Os Correios é mais um dos serviços publicos nacionais em que o cliente nunca tem razão.
É raro a vez em que quando chove, a correspondencia não seja entregue molhada e por vezes ensopada.
Mas como já foi dito, eles só tem de entregar a correspondencia e não em ter qualquer cuidado com ela
E nós lá vamos pagando cada vez mais para que os correios façam o seu trabalho decentemente e de vez en quando lá inventam novas modalidades de entrega para enganar e chular os clientes.

e como dizem os CTT friends! são o 3º melhor da europa e 5º mundial


o que me permite concluir que:

ou o mundo só tem 5 serviços de correios, ou há gente que nunca recebe as suas encomendas ou recebe-as no estado de um jornal que andou uma semana a esvoaçar pela estrada e ainda serviu de embrulho para meia duzia de sardinhas

[Alpiger]

e como dizem os CTT friends! são o 3º melhor da europa e 5º mundial


o que me permite concluir que:

ou o mundo só tem 5 serviços de correios, ou há gente que nunca recebe as suas encomendas ou recebe-as no estado de um jornal que andou uma semana a esvoaçar pela estrada e ainda serviu de embrulho para meia duzia de sardinhas

Ou paga uma tarifa extra para fazerem o mesmo antigo serviço de entrega no dia seguinte (correio azul ) mas que afinal só é entregue uma semana depois
Ou quando o carteiro nem faz as entregas e somente põe o postal a dizer que não estava ninguem em casa, quando nem sequer toca á campainha.

Competencia, lá está

[Real]

Se me permitem aproveitar este tópico, pretendo enviar uma encomenda para a Madeira. É uma caixa contendo objectos que podem chegar a um valor de 100 euros.

Como é que faço para segurar o envio nesse valor? É que, no site dos ctt, só falam em seguros adicionais aos standard (aproximadamente 10eur por KG) para as encomendas EMS que não tenho necessidade de utilizar, pois não é urgente...

[PauloFVF]

Se me permitem aproveitar este tópico, prentendo enviar uma encomenda para a Madeira. É uma caixa contendo objectos que podem chegar a um valor de 100 euros.

Como é que faço para segurar o envio nesse valor? É que, no site dos ctt, só falam em seguros adicionais aos standard (aproximadamente 10eur por KG) para as encomendas EMS que não tenho necessidade de utilizar, pois não é urgente...

não faço ideia!


mas também aproveito para mais uma vez deixar o repto!


onde é que estão os termos e condições dos serviços postais? é que também os quero ler e não encontro

[MrsX]

Se me permitem aproveitar este tópico, pretendo enviar uma encomenda para a Madeira. É uma caixa contendo objectos que podem chegar a um valor de 100 euros.

Como é que faço para segurar o envio nesse valor? É que, no site dos ctt, só falam em seguros adicionais aos standard (aproximadamente 10eur por KG) para as encomendas EMS que não tenho necessidade de utilizar, pois não é urgente...

Pelo que vejo tens estas duas opções:

Envio não urgente de Encomenda Nacional

Envio com garantia de Entrega (EMS Ilhas)

[MrsX]

não faço ideia!


mas também aproveito para mais uma vez deixar o repto!


onde é que estão os termos e condições dos serviços postais? é que também os quero ler e não encontro

Não sei se serve os teus interesses mas encontrei:

Código de Ética

Provedoria

[Real]

Pelo que vejo tens estas duas opções:

Envio não urgente de Encomenda Nacional

Envio com garantia de Entrega (EMS Ilhas)

Sim, eu vi esses..Só que no primeiro, o seguro é de 11,38 euros por Kg.. Tendo em conta que a encomenda é relativamente leve (2 ou 3 kg) e tem um valor muito superior, não serve...

No segundo, é um envio EMS, do qual não tenho necessidade, pois não é urgente...

[MrsX]

Sim, eu vi esses..Só que no primeiro, o seguro é de 11,38 euros por Kg.. Tendo em conta que a encomenda é relativamente leve (2 ou 3 kg) e tem um valor muito superior, não serve...

No segundo, é um envio EMS, do qual não tenho necessidade, pois não é urgente...

Não é urgente mas provavelmente é o único que te permite fazer um seguro adicional de valor superior.

(Ou então enches a caixa de pedrinhas até atingir o valor seguro de 100€ e usas o 1º serviço )

[Real]

É que era uma diferença descomunal de preços... Segundo o site, o custo do primeiro seria de 12 euros e qualquer coisa + seguro adicional (se fosse possível).

O segundo são 38 euros e qualquer coisa + seguro adicional...

[Akagi]

Não é urgente mas provavelmente é o único que te permite fazer um seguro adicional de valor superior.

(Ou então enches a caixa de pedrinhas até atingir o valor seguro de 100€ e usas o 1º serviço )

Vai a uma loja dos CTT, e informa-te melhor.

Talvez possas enviar como Encomenda Postal com Valor Declarado.

Atenção que os envios para as "ilhas" esta sempre limitado pela capacidade disponivel dos aviões reservada para o transporte do correio, pois as bagagens dos passageiros têm prioridade.
Só duas companhias fazem estas ligações: TAP e SATA.

[Akagi]

não faço ideia!


mas também aproveito para mais uma vez deixar o repto!


onde é que estão os termos e condições dos serviços postais? é que também os quero ler e não encontro

Vai a uma loja dos CTT e fala com o chefe(a), que ele pode imformar-te.

Ou se preferires telefona para o departamento da "Comunicação" dos CTT, e pede para teres acesso a legilação.
Não sei se esta estara acessivel para consulta publica. Mas atenção que é um "calhamaço" dos grandes, que não dá para consultar num dia.

[Stormskaer]

Os Correios é mais um dos serviços publicos nacionais em que o cliente nunca tem razão.
É raro a vez em que quando chove, a correspondencia não seja entregue molhada e por vezes ensopada.
Mas como já foi dito, eles só tem de entregar a correspondencia e não em ter qualquer cuidado com ela
E nós lá vamos pagando cada vez mais para que os correios façam o seu trabalho decentemente e de vez en quando lá inventam novas modalidades de entrega para enganar e chular os clientes.

Pois, se chover 1 semana seguinte, não recebes correio durante essa semana para que este não se molhe!

É que não há maneira de fazer chegar o correio ao destino seco durante épocas de chuva. A não ser num caso muito improvavel, a correspondencia chega seca até á morada do cliente... Depois ao depositar no receptáculo, é aqui que normalmente se molha ou porque o prédio não tem pala na zona das caixas ou porque a vivenda tem as goteiras do telhados mesmo na direcção da entrada da caixa ou porque a própria caixa mete água...

E não tenhas duvidas que a maioria dos carteiros prefere andar encharcado até ao tutano a molhar uma carta que seja!

Imagina andares 5/6/7 horas seguidas de mota todo molhado e talvez tenhas a percepção da dificuldade de ser carteiro. Eu sei que a fama é a de ser um trabalho a "coçar a micose"...

Enfim...

[Stormskaer]

Se me permitem aproveitar este tópico, pretendo enviar uma encomenda para a Madeira. É uma caixa contendo objectos que podem chegar a um valor de 100 euros.

Como é que faço para segurar o envio nesse valor? É que, no site dos ctt, só falam em seguros adicionais aos standard (aproximadamente 10eur por KG) para as encomendas EMS que não tenho necessidade de utilizar, pois não é urgente...

Manda por valor declarado (VD). Quanto maior for o valor que declarares mais pagarás.

[Alpiger]

Pois, se chover 1 semana seguinte, não recebes correio durante essa semana para que este não se molhe!

É que não há maneira de fazer chegar o correio ao destino seco durante épocas de chuva. A não ser num caso muito improvavel, a correspondencia chega seca até á morada do cliente... Depois ao depositar no receptáculo, é aqui que normalmente se molha ou porque o prédio não tem pala na zona das caixas ou porque a vivenda tem as goteiras do telhados mesmo na direcção da entrada da caixa ou porque a própria caixa mete água...

E não tenhas duvidas que a maioria dos carteiros prefere andar encharcado até ao tutano a molhar uma carta que seja!

Imagina andares 5/6/7 horas seguidas de mota todo molhado e talvez tenhas a percepção da dificuldade de ser carteiro. Eu sei que a fama é a de ser um trabalho a "coçar a micose"...

Enfim...

Eu não estava a criticar directamente os carteiros mas sim o facto de o correio não ser transportado em recipientes estanques, para evitar apanharem agua. A culpa é dos meios que os Correios (não) põem á disposição dos carteiros.
O correio é me entregue directamente pelo carteiro, de mota

[Stormskaer]

Eu não estava a criticar directamente os carteiros mas sim o facto de o correio não ser transportado em recipientes estanques, para evitar apanharem agua. A culpa é dos meios que os Correios (não) põem á disposição dos carteiros.
O correio é me entregue directamente pelo carteiro, de mota

Tens uma certa razão no que diz respeito á falta de meios... Isso diminuiria bastante a percentagem de cartas molhadas mas muita dessas "molhas" acontecem pelas razões que referi em cima.

As malas actuais são uma esponja autentica, basta 15 minutos debaixo de chuva fraca e aquilo trespassa tudo. Os impermeáveis da farda de impermeável tem só o nome! Mas como foram desenhados pela Ana Salazar já fico todo contente! (NOT)

[Stormskaer]

Ah e encolhem e não é pouco!

[Akagi]

Ah e encolhem e não é pouco!

Bem, comparados com os anteriores da OLGA REGO.......estes são bem melhores!

[Bolide]

As minhas cartas sempre chegaram secas, o carteiro deve ser mágico

[Stormskaer]

As minhas cartas sempre chegaram secas, o carteiro deve ser mágico

Ou vives numa zona de prédios...(giro apeado)

Ou vives no príncipio do giro desse carteiro...

Ou tens apartado...

Ou não chove aí...

Ou...